石家莊眾捷網絡科技有限公司(眾旺互聯),400電話業務與2012 年12月14日正式上線,今后為企業提供更全面的服務,多方位的支持。目前該業務支持中國聯通及中國電信400號碼的選擇
石家莊眾捷網絡科技有限公司(眾旺互聯),
400電話業務與2012 年12月14日正式上線,今后為企業提供更全面的服務,多方位的支持。目前該業務支持中國聯通及中國電信400號碼的選擇。
400電話功能介紹:
400是****號碼,申請400業務的客戶由400業務運營商核配****的400號碼。 在使用中具有多個電話號碼時,只需對外公布一個**的400號碼,對400號碼的呼叫,可根據客戶的業務要求轉接至不同的號碼上。
主叫用戶撥叫400號碼遇忙或無應答時,可呼叫轉接到事先設定的一個或多個號碼。
用戶可以實時查詢400電話的來電詳細清單,包含通話時間,通話號碼,通話費用等。
企業彩玲和IVR(語音服務導航),客戶可根據自己的需要,錄制自己的體現企業文化的專屬企業彩鈴或語音服務導航。 按時間選擇目的地,根據企業的需求可以對4006號碼按不同時間段來選擇接通相應的目的地。
呼叫阻截
按照長途區號來限制某地區用戶對400號碼進行的呼叫。
根據主叫用戶所在的地理位置選擇來話呼叫轉接的目的地。
黑名單
對于某些具體的電話號碼,可將其列入黑名單,限制其撥打400號碼。
400電話適合應用于哪些企業?
認同400業務服務理念的企業都可申請,目前以下的行業應用較多: 需要建立企業客服中心(呼叫中心)的銀行、證券、基金公司及制造企業、物流企業等;
在**范圍內業務涉及跨地域并建有相應服務分支機構的企業單位(主要包括IT電子設備);
網站銷售、電子商務平臺發展及**性連鎖企業等; 尋呼臺、信息臺、互聯網公司(ISP)等。
400業務,又稱主被叫分攤付費業務是一項為被叫客戶提供一個**范圍內的**號碼,把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規定目的地(電話號碼或呼叫中心)的**智能網業務。該業務的通話費由主、被叫分攤付費。
對需要用400業務做呼叫中心客戶,需要申請一個"400-xxxxxxx"作為其在**的統一接入碼;在**任何范圍內,主叫用戶只需撥打該"400xxxxxxx"號碼,無須加撥區號,便可按照企業業務用戶預先設定的方案,將呼叫直接接轉到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。
400電話目前分四個號段:4000和4006(聯通)、4008和4009(電信)。
開通流程說明
首先選定一個您喜歡的400號碼、然后與我們客服聯系,確認您選擇的號碼存在并為您預留。
提交資料(提供營業執照復印件,經辦人身份證復印件,聯系地址及電話),填寫申請單。 支付400電話套餐費用,3個工作日內即可開通使用。特殊號碼需7個工作日內開通。 **400電話一級代理商,提供400電話辦理,400電話開通,400電話申請,以及400電話資費,400電話代理等服務歡迎來電。