4月21日，QuestMobile發(fā)布《2020中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)春季大報(bào)告》顯示，2020年一季度疫情期間，娛樂(lè)、教育、辦公、公益、醫(yī)療、資訊等快速線上化、云化，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶(hù)數(shù)在2019年春節(jié)觸達(dá)11.38億且進(jìn)入長(zhǎng)達(dá)一年的穩(wěn)態(tài)波動(dòng)后，于2020年3月突破11.56億。同時(shí)
4月21日，QuestMobile發(fā)布《2020中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)春季大報(bào)告》顯示，2020年一季度疫情期間，娛樂(lè)、教育、辦公、公益、醫(yī)療、資訊等快速線上化、“云化”，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶(hù)數(shù)在2019年春節(jié)觸達(dá)11.38億且進(jìn)入長(zhǎng)達(dá)一年的穩(wěn)態(tài)波動(dòng)后，于2020年3月突破11.56億。同時(shí)，月人均單日使用時(shí)長(zhǎng)從去年的5.6小時(shí)增加至7.2小時(shí)，增幅28.6%。受疫情影響，用戶(hù)資訊、生活?yuàn)蕵?lè)等需求轉(zhuǎn)移到線上，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)同比增速反彈至1.5%，月活躍用戶(hù)規(guī)模較2019年末增長(zhǎng)1700萬(wàn)。
QM方面稱(chēng)，這1700萬(wàn)與28.6%數(shù)字背后是一場(chǎng)用戶(hù)習(xí)慣、甚至是社會(huì)結(jié)構(gòu)的變革：一線、新一線、二線城市用戶(hù)減少714萬(wàn)（回老家、待返程等因素），三、四、五線城市則增加了2461萬(wàn)。
具體來(lái)看，2020年3月，用戶(hù)總使用時(shí)長(zhǎng)同比增量前十位領(lǐng)域分別為短視頻（131億小時(shí)，同比80%）、即時(shí)通訊（59億小時(shí)，同比13.7%）、效率辦公（49億小時(shí)、同比2059%）、MOBA（Multiplayer Online Battle Arena，多人在線戰(zhàn)術(shù)競(jìng)技游戲，同比85.2%）、瀏覽器（同比51.3%）、飛行射擊（同比80.4%）、綜合電商（同比36.7%）、搜索下載（同比34%）、在線閱讀（同比34.4%）、K12（同比229.9%），其中效率辦公與K12時(shí)長(zhǎng)飆升明顯，反應(yīng)在市場(chǎng)層面則是遠(yuǎn)程協(xié)同辦公與在線教育平臺(tái)的火熱，成為場(chǎng)景重塑的代表行業(yè)。
其次， 泛娛樂(lè)、資訊等成為剛需拉動(dòng)型代表；與線下場(chǎng)景相關(guān)業(yè)務(wù)受到階段性抑制。在另一個(gè)流量賽道中，微信小程序發(fā)力明顯，用戶(hù)的各類(lèi)需求得到更便捷地響應(yīng)，小程序助力社會(huì)各界打開(kāi)抗疫便民的新通道。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)性用戶(hù)變化還體現(xiàn)在新用戶(hù)的不斷加入。
石家莊網(wǎng)站建設(shè)消息報(bào)告顯示，從用戶(hù)的城際分布來(lái)看，下沉區(qū)域是全網(wǎng)用戶(hù)主要增量來(lái)源，下沉區(qū)域用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)增幅也高于高線用戶(hù)。分年齡來(lái)看，疫情催化更多24歲以下和40歲以上的兩端用戶(hù)在線上活躍。中年用戶(hù)使用教育工具幫助孩子上網(wǎng)課，無(wú)接觸交易和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物需求增多，更多的46歲以上中老年用戶(hù)開(kāi)始使用支付結(jié)算應(yīng)用。
另外，李小璐、羅永浩等紅人扎進(jìn)直播帶貨的背后因素除行業(yè)趨勢(shì)外，還有新型流量平臺(tái)正以新供給方式、內(nèi)容承載和用戶(hù)鏈接方式加速發(fā)展的因素。QM報(bào)告顯示，抖音、快手和B站等新型流量平臺(tái)深度構(gòu)建圈層內(nèi)容和用戶(hù)關(guān)系鏈，其中快手抖音與央視衛(wèi)視春晚合作拉新拉活效果明顯，嗶哩嗶哩借助跨年晚會(huì)和硬核知識(shí)進(jìn)一步出圈。
一方流量占據(jù)制高點(diǎn)的同時(shí)，另一方正面臨變現(xiàn)洼地的困境。報(bào)告顯示，2020年一季度互聯(lián)網(wǎng)廣告投放受疫情輿情環(huán)境限制和各行業(yè)影響程度不同雙重影響，整體市場(chǎng)規(guī)模同比下降。其中行業(yè)快消、汽車(chē)等縮減廣告預(yù)算，辦公商務(wù)、學(xué)習(xí)教育、醫(yī)療服務(wù)行業(yè)曝光增加。
未來(lái)，在新的流量結(jié)構(gòu)下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，效率成為制勝關(guān)鍵。其中BAT三家用戶(hù)規(guī)模均破10億，釘釘?shù)犬a(chǎn)品拉動(dòng)阿里系9.3%用戶(hù)增長(zhǎng)，短視頻和直播等內(nèi)容拉動(dòng)頭條系用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)8%。BAT及頭條系占據(jù)全網(wǎng)七成以上時(shí)長(zhǎng)。
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