2020年以來,全世界各類重大事件頻發,對于中國來說當前的防控疫情工作是一切的重中之重,只是在重大事件發生之后的應急管理到底該怎么做?應急管理能否真正實現技術賦能成為了我們現在所最關心的話題。 面對此次重大社會衛生事件的爆發,我們看到了技術強化
2020年以來,全世界各類重大事件頻發,對于中國來說當前的防控疫情工作是一切的重中之重,只是在重大事件發生之后的應急管理到底該怎么做?應急管理能否真正實現技術賦能成為了我們現在所*關心的話題。
面對此次重大社會衛生事件的爆發,我們看到了技術強化應急領域的積極作用,無論是大數據對物流調配全面優化,還是人工智能對信息收集與發布的及時響應,包括資訊信息的24小時不斷滾屏推送,再到5G網絡對火神山、雷神山的不間斷直播現場監工都提現出來科技在應急管理中的積極應用。我們不禁反思此次事件雖然應急管理已經相當迅速了,但是畢竟在應急處置領域怎么更快都不為過,那么有沒有可能在技術層面對社會重大事件進行全面的應急儲備,在關鍵時刻用儲備技術**時間投入戰場,實現應急管理的技術無縫對接呢?
中國作為一個14億人口的全球**人口大國,海量的人口和廣袤的土地以及各地巨大的差異性特征,讓應急管理其實呈現出非常明確的特點,這就是一旦出現突發性重大事件,往往都需要海量資源同時啟動,高并發、高運轉特征非常顯著。就以這次的事件為例,面對著突發性的社會重大公共安全事件,需要我們**時間響應,這種響應不僅是成千上萬的醫療資源如何統一調配,醫療單位如何**時間收治,衛生物資特別是以口罩為代表的公共衛生物資如何組織大規模復工生產。以至于到了春節之后,如何通過互聯網線上辦公的方式讓成千萬的企業實現停工不停產的正常運作?如何讓十幾億人口在隔離期間實現生產生活物資的無縫銜接調配?這些問題都在考驗著社會治理的能力和應急管理的水平。
正所謂“養兵千日用兵一時”,如果想要通過技術來推動應急管理這就要求我們的技術要有足夠的冗余度,要有隨時可以調用以滿足緊急時刻高并發、高運轉的技術能力,而要具備這樣的能力則需要通過不斷演練,確保技術的高容量與**率,能夠在關鍵時刻隨時調用形成戰斗力。
在這方面*經典的例子是釘釘和阿里云在此次全民在線辦公當中所體現出來的力量。
石家莊網站建設消息2月3日是春節后返工全民在家辦公的**天,釘釘的視頻會議、音頻會議、電話會議、群直播會議等就迎來井噴,打破了歷史紀錄。接下來兩天,該數據持續上漲,2月5日當天,各類在線會議合計超過500萬場,有2億人同時在線辦公,在全民隔離的狀態下,保障了千萬家企業及時復工。
**500萬場在線會議對于任何一個平臺來說都是難以承受的壓力,但釘釘的技術人員連續兩日在阿里云上緊急擴容網絡和計算資源,利用彈性計算資源編排服務(ROS)迅速新增部署了兩萬臺云服務器,來支撐用戶暴增的需求,創造了中國云計算企業云上快速擴容的新紀錄。那么,阿里云如何做到這一點的?究其根源不過是多年雙11、春運等演練所積累的大規模彈性分發能力。
而社會應急治理同樣如此,如果想要讓應急管理能夠在真正的重大事件時有條不紊地運轉,這就需要在日常對應急技術進行多維度演練,讓應急系統的技術水平形成戰略儲備能力,這樣一旦發生重大事件可以在短時間內調用應急方案迅速把資源集中調度,從而形成巨大的市場能力。而縱觀日常的生產生活場景,雙11、春運等都具備高并發、高運轉的特征,如果能夠好好利用此類場景作為應急管理技術的練兵場,進行多輪演習,那么將有可能形成我們的超強高技術應急處理能力。
此次應急處理我們做的已經相當不錯了,那么在互聯網科技的賦能之下,我們能不能做的更好呢?