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因4家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司批量注冊(cè)微信公眾號(hào),違規(guī)從事網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介業(yè)務(wù),騰訊公司起訴杭州地下金庫(kù)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“杭州地下金庫(kù)公司”)、杭州海逸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、浙江樹人優(yōu)勝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“浙江樹人優(yōu)勝公司”)、杭州火光網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進(jìn)行虛假商業(yè)宣傳,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
據(jù)了解,這是**首例互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)平臺(tái)內(nèi)賬號(hào)違規(guī)提起的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)訴訟案件。 目前,杭州互聯(lián)網(wǎng)法院已正式受理此案,并表示該案系**首例利用微信公眾號(hào)及關(guān)聯(lián)小程序進(jìn)行的違規(guī)網(wǎng)絡(luò)金融放貸、發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)金融居間信息的案件。
利用微信違規(guī)網(wǎng)絡(luò)放貸遭起訴
起訴材料顯示,4被告以自然人劉某為紐帶形成關(guān)聯(lián)公司,自2017年11月起,批量注冊(cè)“海逸花ANNFLAT”“極盾”“火光網(wǎng)絡(luò)科技”“花花有購(gòu)”“紅紅樂(lè)購(gòu)”等多個(gè)微信公眾號(hào)以及“貸款大全吧”小程序,以相互分工合作的方式違規(guī)從事網(wǎng)絡(luò)貸款中介信息業(yè)務(wù)。
以“海逸花ANNFLAT”公眾號(hào)為例,功能介紹顯示其“為多個(gè)行業(yè)客戶提供**智能的風(fēng)險(xiǎn)管理整體解決方案”,但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)時(shí)卻是非法從事網(wǎng)絡(luò)貸款中介等業(yè)務(wù)活動(dòng)。例如,該公眾號(hào)在其“產(chǎn)品大全”模塊下設(shè)置了“超市首頁(yè)”“發(fā)現(xiàn)”等欄目,其中“超市首頁(yè)”下的“全部口子”包括有30個(gè)網(wǎng)絡(luò)貸款產(chǎn)品的介紹及“申請(qǐng)貸款”的鏈接,“發(fā)現(xiàn)”為其作為熱門服務(wù)列舉的貸款產(chǎn)品。產(chǎn)品內(nèi)容介紹為“每日費(fèi)率:0.03%,貸款期限:7-14天”“一分鐘審核,三分鐘放款!”等描述。
根據(jù)起訴材料,“海逸花ANNFLAT”公眾號(hào)首頁(yè)下方還顯示了其設(shè)置的相關(guān)小程序“貸款大全吧”。此外,該公眾號(hào)向關(guān)注粉絲推送的消息也全部是有關(guān)網(wǎng)絡(luò)貸款的產(chǎn)品介紹和二維碼。微信用戶添加貸款審核員后,會(huì)誘導(dǎo)用戶進(jìn)行違規(guī)套現(xiàn),并收取一定數(shù)額的套現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。
騰訊訴稱,被告杭州地下金庫(kù)公司、浙江樹人優(yōu)勝公司在公眾號(hào)和“貸款大全吧”小程序注冊(cè)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,向微信公眾平臺(tái)提交偽造的小額貸款資質(zhì)文件,騙取公眾平臺(tái)的審核認(rèn)證。且在上述行為過(guò)程中,4被告在公眾號(hào)及小程序中仿冒微信官方團(tuán)隊(duì)投訴頁(yè)面,以期達(dá)到逃避騰訊官方監(jiān)管活動(dòng)的目的。
為了加強(qiáng)微信平臺(tái)生態(tài)治理,嚴(yán)厲打擊非法從事網(wǎng)絡(luò)借貸行為,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,騰訊公司以4家公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由訴至杭州互聯(lián)網(wǎng)法院。
我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第二條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)信的原則,遵守法律和商業(yè)道德。本法所稱的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,是指經(jīng)營(yíng)者在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,違反本法規(guī)定,擾亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,損害其他經(jīng)營(yíng)者或者消費(fèi)者的合法權(quán)益的行為。”
騰訊公司認(rèn)為,上述4家公司不僅損害了微信中其他合法經(jīng)營(yíng)者的競(jìng)爭(zhēng)利益和微信用戶作為消費(fèi)者的合法權(quán)益,降低了其他經(jīng)營(yíng)者和微信用戶對(duì)微信產(chǎn)品的信賴,還破壞了微信公眾賬號(hào)、小程序正常的注冊(cè)和運(yùn)營(yíng)秩序,損害了微信產(chǎn)品的商譽(yù),削弱了微信產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,4被告對(duì)此不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為應(yīng)承擔(dān)共同的法律責(zé)任。
目前,該案仍在進(jìn)一步審理中。
嚴(yán)厲打擊非法從事網(wǎng)絡(luò)借貸行為
石家莊網(wǎng)站建設(shè)注意到,目前在微信中已無(wú)法搜索到上述“海逸花ANNFLAT”“極盾”等微信公眾號(hào)及關(guān)聯(lián)小程序。事實(shí)上,對(duì)于違規(guī)小程序,騰訊微信團(tuán)隊(duì)一直采取“零容忍”的態(tài)度。
2017年12月,銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合央行下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范整頓“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù)的通知》,通知明確要求,暫停新批設(shè)網(wǎng)絡(luò)(互聯(lián)網(wǎng))小額貸款公司;暫停發(fā)放無(wú)特定場(chǎng)景依托、無(wú)指定用途的網(wǎng)絡(luò)小額貸款。
在各地打擊非法現(xiàn)金貸活動(dòng)背景下,一些不具備貸款資質(zhì)的“黑貸”將目光瞄向了微信小程序平臺(tái)。據(jù)了解,這些混入平臺(tái)的“黑貸”,一般是通過(guò)上線類目與服務(wù)內(nèi)容不匹配、上線后改名以及上線后更改相關(guān)服務(wù)等方式,惡意繞過(guò)審核;或者通過(guò)個(gè)人名義申請(qǐng)無(wú)需營(yíng)業(yè)執(zhí)照的類目,等審核通過(guò)之后便開始從事“惡意營(yíng)銷”。
對(duì)于這種惡意繞過(guò)審查、對(duì)抗平臺(tái)規(guī)則的行為,微信多次重拳出擊。今年2月,微信官方封禁了1000多個(gè)違規(guī)“現(xiàn)金貸”小程序,并通過(guò)在“上線后改名”的審核渠道中采取審核限制、人工攔截等措施,防止違規(guī)小程序改名或者再次在平臺(tái)上申請(qǐng),繼續(xù)進(jìn)行違規(guī)、違法的現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)。
騰訊表示,針對(duì)上述違規(guī)現(xiàn)象及可能存在的問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)將加強(qiáng)審核和巡查,采取“零容忍”的態(tài)度,持續(xù)堅(jiān)決打擊,絕不姑息。與此同時(shí),在小程序逐漸壯大的過(guò)程中,一些傳統(tǒng)的“黑產(chǎn)”也盯上了小程序,部分小程序被利用進(jìn)行惡意營(yíng)銷等活動(dòng),他們也會(huì)持續(xù)采取不同的策略和措施,進(jìn)行對(duì)抗和打擊。同時(shí),也將進(jìn)一步加強(qiáng)搜素關(guān)鍵詞屏蔽措施,限制違規(guī)小程序入口,并呼吁更多用戶監(jiān)督舉報(bào)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對(duì)此類違規(guī)行為,監(jiān)管部門一方面應(yīng)加強(qiáng)對(duì)小程序等類似平臺(tái)的監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)此類違規(guī)現(xiàn)象,通過(guò)微信等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方快速處理違規(guī)現(xiàn)象;另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金貸、違規(guī)借貸行為的監(jiān)管,盡快發(fā)布新規(guī)后的處罰案例,形成威懾力。