近日,由中國搜索主辦的搜索中國正能量點贊2016大型網(wǎng)絡(luò)宣傳活動頒獎典禮在北京新華社大禮堂舉行。中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)新聞信息傳播局副局長孫凱、新華社副社長兼秘書長劉正榮,中國記協(xié)黨組書記、常務(wù)副主席胡孝漢,中國搜索總裁周錫生等領(lǐng)導(dǎo)出席頒獎典禮,并分
近日,由中國搜索主辦的“搜索中國正能量點贊2016”大型網(wǎng)絡(luò)宣傳活動頒獎典禮在北京新華社大禮堂舉行。中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)新聞信息傳播局副局長孫凱、新華社副社長兼秘書長劉正榮,中國記協(xié)黨組書記、常務(wù)副主席胡孝漢,中國搜索總裁周錫生等領(lǐng)導(dǎo)出席頒獎典禮,并分別為獲獎?wù)哳C獎。人人車憑借在互聯(lián)網(wǎng)二手車電商領(lǐng)域的創(chuàng)新探索,廣受用戶的認(rèn)可和青睞,與華為、科大訊飛、航天科工、騰訊等知名企業(yè)一起獲頒“搜索中國正能量點贊2016創(chuàng)新企業(yè)”獎。
“搜索中國正能量點贊2016”大型網(wǎng)絡(luò)宣傳活動由中國搜索創(chuàng)意主辦,并聯(lián)合多家中央和地方重點新聞網(wǎng)站、《網(wǎng)絡(luò)傳播》雜志、北京大學(xué)新媒體研究院共同舉辦,廣大網(wǎng)民積極參與。中國搜索作為**權(quán)威搜索,通過互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)舉辦年度點贊活動,進(jìn)一步凝聚和壯大網(wǎng)絡(luò)正能量,為營造更加清朗的網(wǎng)絡(luò)空間貢獻(xiàn)自己的力量。主辦方中國搜索開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)專題頁面,后續(xù)通過一系列嚴(yán)格規(guī)范的環(huán)節(jié),*終評選出年度新聞、精彩故事、感動人物、創(chuàng)新科技、創(chuàng)新企業(yè)、創(chuàng)新金融、**扶貧、年度公益等獎項。
此次獲得創(chuàng)新企業(yè)獎的人人車,創(chuàng)辦以來始終堅持口碑運營策略,視用戶口碑為生命線,致力于打造放心、靠譜的二手車交易和服務(wù),得到廣大用戶、市場、投資方和合作伙伴的認(rèn)可。用戶方面,人人車推崇“把用戶當(dāng)朋友”,品牌認(rèn)知度高達(dá)90%;市場方面,成為行業(yè)領(lǐng)先的二手車交易平臺;2016年9月,人人車完成1.5億美元D輪首筆融資,也是C2C模式的二手車電商領(lǐng)域里融資金額*多的企業(yè);通過“開放生態(tài)”戰(zhàn)略,人人車已同產(chǎn)業(yè)鏈上下游各專業(yè)第三方建立了深度合作,為用戶提供完善的二手車交易服務(wù)。
人人車成立于2014年4月,是國內(nèi)首家、也是**的一家二手車 C2C交易平臺。經(jīng)過兩年多時間發(fā)展,構(gòu)建起了以二手車交易為核心、包含金融、售后等增值服務(wù)在內(nèi)的二手車服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。
二手車電商行業(yè)進(jìn)入2017年的**個動作來自于人人車。
石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化獲悉1月11日,在人人車的2017年戰(zhàn)略溝通會上,人人車CEO李健首次提出會把金融作為重點業(yè)務(wù)之一,也公布了一些實質(zhì)性的進(jìn)展。一方面宣布與民生銀行信用卡中心的戰(zhàn)略合作,為二手車消費者提供消費貸,另一方面也透露在自建金融專業(yè)團(tuán)隊。
金融的核心在于風(fēng)控,人人車作為二手車交易平臺,擁有完整的閉環(huán)交易鏈條乃至售后服務(wù),因此也掌握用戶的真實交易數(shù)據(jù)、交易意愿、每部車輛的各項功能的完整數(shù)據(jù),這也讓,人的風(fēng)險、車況的風(fēng)險、價格的風(fēng)險降至**,而人人車CEO李健透露,根據(jù)之前的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),其壞賬率比其他渠道低了50%,因此在金融風(fēng)控上有著優(yōu)勢,2016年金融業(yè)務(wù)的滲透了也做到了20%。
所以另一方面,人人車需要更好的抓住這樣的優(yōu)勢,將其勢能發(fā)揮到**,因此其也自建了金融團(tuán)隊,建立起更大的金融話語權(quán),也因此有機會獲得更大的收益;同時再搭配保險、整備翻修、保養(yǎng)、新車置換等各個業(yè)務(wù)線,讓更多的金融業(yè)務(wù)得以覆蓋。
除此之外,滲透率遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)**的汽車金融業(yè)務(wù)也值得進(jìn)入2017年汽車大機遇的排行榜。2016年汽車金融的滲透率仍然在15%-18%徘徊,同期歐美**的滲透率為70%左右。人人車等多元化經(jīng)營主體的介入都將為汽車金融打開新的快速增長的通道。
各行業(yè)格局基本形成,移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到下半場,目前已成為行業(yè)共識。放到二手車交易這個行業(yè)來看,所謂下半場同樣也已經(jīng)到來,從粗曠捕獲更多用戶的經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)向精耕細(xì)作服務(wù)每一個用戶,從每一個用戶身上獲得**利潤的經(jīng)營模式。
而如何更好地服務(wù)于二手車交易領(lǐng)域的每一個用戶,獲取**的利潤,實現(xiàn)盈利,很明顯金融排在**位,目前來看,這一局,人人車已經(jīng)拿到入場券。
除了企業(yè)發(fā)展外,人人車*看重的依然是用戶口碑。二手車這門生意的核心競爭力,就是用戶的口碑。二手車交易不是一個流量生意,它是一個低頻高消重決策,用戶的評價將決定你在未來可以走多遠(yuǎn)。從成立到現(xiàn)在,人人車口碑一直都是我們*重視的環(huán)節(jié),人人車也會不斷提升服務(wù)能力,提升解決用戶問題、處理投訴的能力,從交易到金融到售后,都盡可能給用戶**的服務(wù),來打造人人車的口碑。
汽車服務(wù)加互聯(lián)網(wǎng),成就了人人車等互聯(lián)網(wǎng)品牌以及熊貓出行、東匯養(yǎng)車等江蘇自主互聯(lián)網(wǎng)品牌。熊學(xué)兵認(rèn)為,無論是互聯(lián)網(wǎng)+的汽車服務(wù),還是傳統(tǒng)的汽車服務(wù),本質(zhì)上都是通過新技術(shù)、新工具的開發(fā),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的體驗。網(wǎng)上下單,線下提車,**終端門店的養(yǎng)車服務(wù),將為汽車用戶提供更加便捷的體驗。