在經過了1天的傳播、討論,儼然,小程序已經成為了各行各業關注的焦點。就教育行業而言,截止到筆者寫稿時,已經有40多個教育類小程序。微信的每一次功能變化都會引起關注和討論,這次也不例外。此次小程序的推出將會對教育行業帶來哪些影響?多知網采訪多家
在經過了1天的傳播、討論,儼然,小程序已經成為了各行各業關注的焦點。就教育行業而言,截止到筆者寫稿時,已經有40多個教育類小程序。微信的每一次功能變化都會引起關注和討論,這次也不例外。此次小程序的推出將會對教育行業帶來哪些影響?多知網采訪多家已經研發并推出小程序的教育公司,以及尚在觀望的教育公司,希望為大家呈現出他們對小程序的思考和態度。在探討小程序對教育培訓行業可能產生的哪些影響之前,先明確小程序的特點:無需安裝下載、掃碼即用、即用即走。小程序到來,低頻APP首當其沖在小程序尚未正式推出之前,就有人預測,小程序的上線將導致APP的批量卸載。多知網采訪多位業內人士,大家普遍認為小程序肯定會對低頻使用的APP產生影響。但小程序的影響不局限于使用低頻的APP。在輕輕家教COO王旭剛看來,小程序也將對標準化程度非常高的一些功能產生影響。比如各種查字開頭的東西、語音評測、記單詞等功能都可以通過小程序來實現。
可以看出,現在的教育類小程序中有相當一部分是詞典應用。用小程序代替APP,對于內存不夠的用戶而言,應該算是福音。但是,小程序與APP相比,區別仍然非常明顯。以網易有道詞典的小程序為例,僅支持手動輸入、多語種翻譯,不支持語音、拍照輸入方式,也沒有單詞本和筆記功能,相應的也沒有APP具備的精品課、發現等模塊。小程序并不是一個新的流量紅利騰訊副總裁、微信創始人張小龍在2016年12月底的微信公開課上,明確說到了一連串的“不”:不支持模糊搜索和長按二維碼識別、不做入口、不能分享到朋友圈、不能做游戲、不支持模糊搜索、不能做微信搜索優化、不能訂閱。
石家莊網絡優化獲悉在多位業內人士看來,這些制約條件是人為限制小程序線上導流,所以微信小程序并不具備流量紅利。業內普遍認為,小程序的關鍵詞并不是流量紅利。新東方在線COO潘欣接受多知網采訪時發表觀點稱:“小程序目前只支持**搜索和二維碼掃描,而不支持模糊搜索和長按二維碼識別,同時也只支持微信好友和群分享,而不支持朋友圈分享,現在看來基本不會有小程序的流量紅利出現。現在能想到的獲取流量*有效的通道可能就是通過微信群拉新。”掌上園丁合伙人李穎接受多知網采訪時認為,小程序有紅利,但是沒有流量紅利。“有可能做成流量存儲器和流量放大器。”“對于流量存儲,我覺得與線上線下無關,本質是已有活動場景,線上也有很多微信群的活動已經存在,用好微信小程序是個很好的載體;對于流量放大,比服務號更好,傳遞給別人的價值功能準確,又有信任背書,放大效果更好。”IT評論人洪波撰文稱,小程序的相關詞應該是“場景”和“服務”,而不是“流量”和“紅利”。“大家太關注‘紅利’,太希望獲得所謂的‘先發優勢’。一些開發者早在小程序開始內測時,就到處托人找關系,希望獲得一個內測資格,好像你入場早就能拿走更多的好處。當然中國互聯網過去很多時候確實是這樣,早到者拿走了大部分好處,有人把這種先發者吃光所有互聯網紅利的狀況叫做‘互聯網上半場’。
小程序并不存在這樣的紅利,或者說,小程序沒有我們慣常理解的那種紅利。”洪波說。小程序的關鍵詞:使用場景“沒有場景就沒有小程序,這正是目前大多數已推出的小程序的命門所在——它們沒有合適的觸發場景。所謂場景,就是你只有走進了一家餐館,在餐桌前坐下,你才會掃碼點菜;你只有走到了一個公交站牌下,你才會掃碼查看下一班車幾分鐘后到達。離開了這樣的場景,你就跟那家餐館以及那個站牌再無關系。”洪波說。如同張小龍在微信公開課的所舉的兩個例子:在公交車站,你掃一下公交站牌的二維碼就可以了解下一輛公交車到站的時間;在汽車站,掃一下汽車站的二維碼就可以購買車票,而不需要排長隊。他認為,小程序實際上是企業在合理的時間,合理的場景下合理地滿足用戶的合理需求的一種技術手段,其出發點在效率的提升、成本的降低和客戶滿意度的提高,而不在營銷和獲客。“很可能,我們需要有一個較長的摸索期,企業去尋找*合理的場景,用戶去習慣新的自服務的方式。”在潘欣看來,從目前能想到的,對于教育行業而言,小程序確實更適合線下培訓機構,尤其是原有IT能力、互聯網能力較弱的中小機構,可以通過開發成本較低、體驗更輕的小程序吸引并沉淀潛在學員。“同時,對于初創公司而言,小程序提供了一個快遞迭代試錯的場景。但是,一旦通過小程序摸索跑通路徑,我相信多數公司依然會開發自己的獨立APP。畢竟,雖然微信希望大家即插即用,但是對于絕大多數公司來說,需要一個粘著性更強的應用模式。”潘欣說道。
教育機構們,“跟進”還是“觀望”?面對微信小程序,部分教育公司尚在觀望中,部分已經推出了自家的小程序。“小程序一定會帶來變化,但能不能帶來特別大的變化不好說。翻天不至于,不跟也說不過去。”掌上園丁合伙人李穎說。作為微信小程序200名內測企業之一,有可能學院推出了小程序“有可能微課”。有可能學院創始人阿禪在接受多知網采訪時表示,有可能學院是在2016年9月底開始開發小程序。選擇開發小程序的原因,一是看看小程序有沒有什么新的機會,二是有可能學院很早就認為不開發APP、開發微信是未來的趨勢,三是有可能學院有微信開發培訓課程,所以需要了解微信小程序開發的具體細節。滬江內容產品線負責人金文兵告訴多知網,在小程序開放申請的11月3日,滬江就注冊了兩個學習類的小程序“天天練口語”和“小D詞典”,在11月17日向微信官方提交了審核。