提到美國知名度最高的連鎖超市,大家首先想到的肯定沃爾瑪。確實,沃爾瑪價廉物美,品種齊全,更是火遍全球的連鎖超市。 而對于為什么選擇沃爾瑪,相信更多人會把答案聚焦在它賣的東西價格便宜上!沃爾瑪確實一直以來就以平價超市著稱,是不少老百姓日常購物
提到美國知名度**的連鎖超市,大家首先想到的肯定沃爾瑪。確實,沃爾瑪價廉物美,品種齊全,更是火遍全球的連鎖超市。
而對于為什么選擇沃爾瑪,相信更多人會把答案聚焦在它賣的東西價格便宜上!沃爾瑪確實一直以來就以平價超市著稱,是不少老百姓日常購物的**選擇。
而現(xiàn)在出現(xiàn)了另外一家超市——Costco,大有完爆沃爾瑪?shù)内厔荩u的東西比沃爾瑪還要便宜!更低價卻更高質(zhì)!Costco比沃爾瑪晚生了20幾年,如今卻已經(jīng)排名全球第二。
1983年,20多歲的沃爾瑪已經(jīng)是世界**大零售企業(yè)了,那時,**家Costco門店才開業(yè)。
石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化獲悉,到了2014年,經(jīng)過近三十年的發(fā)展,好市多成功躋身全美零售商前三名。2015年,好市多Costco已經(jīng)是全球排名第二的零售商,對沃爾瑪構(gòu)成了直接威脅。
到底是怎么樣的一家超市,竟然能給對老牌連鎖超市沃爾瑪構(gòu)成挑戰(zhàn)和威脅呢?下面,商道君帶你去看看吧!
沒有***,只有更低價!
1983年9月15日,創(chuàng)辦人Jim Sinegal和Jeffrey Brotman在美國華盛頓州西雅圖市開設(shè)了好市多**家倉儲量販店,它是全球**家會員制的倉儲批發(fā)賣場。
目前好市多在全世界經(jīng)營超過 581 家賣場,分布遍及八個**,全年營業(yè)額超過779億美元,為超過 6200 萬的會員提供**的服務(wù),毋庸置疑 好市多已是倉儲批發(fā)賣場的***。
盡可能以***格提供會員高品質(zhì)的商品,是好市多一向秉持的經(jīng)營理念。為了達成此這個目標一目標,好事多一直竭力降低所有的營運成本,將省下的金錢完全回饋給會員。
從它的經(jīng)營理念我們可以看見,Costco超市**的特點就是便宜,價格低廉就是它**的優(yōu)勢!而面對同樣質(zhì)量的產(chǎn)品,消費者無一例外都會去選擇價格相對較低的去購買。
據(jù)IT時代周刊的報道,Costco是美國一家**商超,以貼近成本的低價格著稱。在Costco內(nèi)部,有兩條硬性規(guī)定幫助了高質(zhì)量的產(chǎn)品賣得便宜。
一個是所有商品的毛利率不超過14%,一旦高過這個數(shù)字,則需要匯報CEO,再經(jīng)董事會批準。第二,面對外部供應(yīng)商,如果他這家企業(yè)在別的地方定的價格比在Costco的 還低,那么它的商品將永遠不會再出現(xiàn)在Costco的貨架上。
這兩條嚴格地執(zhí)行下來,才造就了Costco商品的低價,平均的毛利率只有7%,而一般超市的毛利率會在15%-25%。
在Costco,沒有***,只有更便宜,在這里,你可以用同樣的錢,買到更多的東西。
在Costco,會員就是上帝!
在好事多,會員制度,是非常流行的,一旦成為好事多的會員,你可以享受到上帝一般的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
全球的Costco都是需要辦會員卡才能進入消費,會員同時可以免費申請一張附卡。附卡的申請人必需是主卡人的另一半、父母或是兄弟姊妹。不過在您的帶領(lǐng)下,也可以招待沒有會員卡的朋友一同進入消費。
執(zhí)行會員需要交上每年110美元的費用,非執(zhí)行會員需要交上55美元的費用。
為什么Costco要采用會員制呢?會員制下,好事多的商業(yè)模式又有什么特點呢?
首先,好事多只面向美國的中產(chǎn)階級,只服務(wù)美國3億人中的5000萬人。因為受眾群體比沃爾瑪更窄,所以更容易精選商品以討好用戶。像與沃爾瑪類超市一類商品需要高中低幾十種品牌不同的是,Costco每類產(chǎn)品只需有一到三個品牌,并且每種商品都經(jīng)過CEO親自挑選或者使用的。
如此算下來,商品總的SKU數(shù)量只要有沃爾瑪?shù)氖种患纯桑瑤齑嬷苻D(zhuǎn)也能比沃爾瑪快12天,卻能迷住5000萬人把一半的消費花在他這里。
另外,除了商品對中產(chǎn)階級來說更有吸引力外,Costco與所有零售業(yè)態(tài)**的區(qū)別還在于不會在價格上迷惑用戶。沒有令人眼花繚亂的促銷大戰(zhàn),只是在進價上稍加薄利出售給付費會員,消費者根本不用考慮是否合算,看上商品后直接拿走就行。
所以,對于消費者而言,Costco不像是一個零售商,而是一個懂自己的服務(wù)商。每年只要交55美元或者110美元成為Costco不同級別的會員,就可以使得購物變成了一種簡單而又充滿驚喜的事情。
在2014年全年,商品銷售給好事多帶來了10億美元的利潤,會員費卻給它帶來了24億美元,續(xù)費率達到了驚人的90%。可見,會員制可是Costco超市重要的吸金之點。
當然,這個相對昂貴的超市會員費可不是白白繳納的,憑借著會員身份,顧客在好事多超市可以享受到比市場價低5%—30%的商品價格。
而在好事多的加油站(加油站是好事多的拓展業(yè)務(wù)),會員可以加到比其他顧客低好多價格的汽油。
好事多的加油站
而一旦你成為了會員,就自動享有了以下這些福利:
看到這里,相信很少有人會不心動的,因此面對一年相對高價的會員費,依然源源不斷地有越來越多的人選擇成為好事多的會員。
獨特的商業(yè)模式,雷軍都要學!
對于好事多的商業(yè)模式,小米總裁雷軍也為它贊不絕口。
好事多的商品策略有以下這些
選擇市場上****的品牌商品;
以較大數(shù)量的包裝銷售,降低成本并相對增加價值;
隨時反應(yīng)廠商降價或進口稅率的降低回饋給會員;
而在賣場的經(jīng)營管理上,好事多又是這么做得
低價策略、會員策略還有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),都被雷軍所吸收,成功應(yīng)用到了小米手機的營銷推廣上!
教你幾招Costa的購物策略,不可錯過!
在美國的Costco的采買攻略之食品
1 牛奶:Costco的牛奶價格是美國***的。大約1加侖便宜$1~$2左右;
2 烤雞:到Costco必買的就是它的烤雞了,只要$4.99一只;
3 羊肉:質(zhì)量非常好,一點腥膻味都沒有;
4 披薩:很認真的說,Costco才是**的披薩連鎖店;
5 一份熱狗+一份Soda的價錢始終是1.50元,30年未變;
6 可頌面包:12個約$4.99,非常濃郁香醇,且很大一個。稍微放到烤箱烤一下,就非常好吃了,可以當作早餐來吃;
在美國的Costco的采買攻略之水果
1紅蘋果、青蘋果:12個大約$5~$7多左右,它的蘋果都是個大又便宜;
2菠蘿:大約一顆$3以下的價錢;
3檸檬:COSTCO的檸檬比別的店的質(zhì)量好,大又多汁,一般可用來做Cheesecake、做菜,或是加在可樂里面喝,又是不同的風味。
4.櫻桃:紅色櫻桃一般是4磅$10左右,黃色稍貴一些,但更好吃一些,不過都比外面便宜。
5.橘子:大約5磅$3.99左右。比美國超市的$4.99或$5.99都要便宜。
另外,在好事多,還有有針對夏威夷、拉斯維加斯、迪斯尼樂園和歐洲推出的特價旅行項目,有**惠的電影票和禮物卡,還有試吃不限量的活動。
只要你走進好事多,相信會遇到許多驚喜。
“只要你繼續(xù)善待顧客、善待員工、控制開支,好事就會發(fā)生在你身上”,這是好事多超市現(xiàn)任CEO Craig Jelineka的目標。相信這也是好事多為什么能夠成為美國**錢的倉儲超市的主要原因吧!