網(wǎng)上一直流傳,京東做物流已經(jīng)虧損到300億了,這到底是真是假?劉強東終于給答案了! 央視《對話》節(jié)目中,主持人陳偉鴻提出了一個重磅問題,引起了所有觀眾的興趣:到底是奶茶妹妹重要還是京東重要?劉強東竟然直面回答問題,他到底說了什么呢? 劉強東:燒
網(wǎng)上一直流傳,京東做物流已經(jīng)虧損到300億了,這到底是真是假?劉強東終于給答案了!
央視《對話》節(jié)目中,主持人陳偉鴻提出了一個重磅問題,引起了所有觀眾的興趣:到底是奶茶妹妹重要還是京東重要?劉強東竟然直面回答問題,他到底說了什么呢?
劉強東:燒錢要燒出核心力!
對于京東自己做物流的質(zhì)疑,一直沒有斷過,因為這是一個跟錢有關(guān)的話題。對此,劉強東自己這樣認(rèn)為:好多投資人剛剛開始搞不明白,現(xiàn)在大部分投資人都知道了,京東做的物流并不是跟市場上所謂的快遞公司一樣,如果這么做沒有任何價值,我們物流是提供供應(yīng)鏈服務(wù)的。
市場所有的快遞公司,設(shè)計初衷都是希望物品不斷搬運,搬運次數(shù)越多,就越有利潤空間。
京東設(shè)計之初的理念,就是減少商品搬運次數(shù),為什么建倉庫,光有快遞沒有什么價值的,根本不值得公司燒這么多錢做。
如果有**,把現(xiàn)在平均每件商品在整個中國搬運7次以上,我降到2次,這才有巨大的社會價值,這不是一個普通的快遞公司能夠做到的,必須放在一個完整的供應(yīng)鏈上去思考整個京東物流,這是供應(yīng)鏈服務(wù)很重要的部分,如果沒有自己的物流,很難減少物品搬運次數(shù)。
劉強東:京東要在全球電商界做一個速度標(biāo)準(zhǔn)!
在劉強東之前,全世界沒有人做過自然物流這件事,倉儲是倉儲,物流是物流,**個吃螃蟹的人總是很難,網(wǎng)上一直流傳,京東做物流已經(jīng)虧損到300億了,這到底是真是假?
劉強東現(xiàn)場給出了答案:我們?nèi)ツ闡PS按照去年帳面虧損94億,去年并不是真正的虧損,其實虧損只有8億人民幣。這是今天京東在全球電商界做一個標(biāo)準(zhǔn),如果今天在美國亞馬遜買東西,他到貨速度**比我差很多,我們**比美國亞馬遜好很多的。”
看得出來,劉強東是為了客戶體驗去燒錢,這樣真的值得嗎?劉強東表示,其實就是說物流的投資是,我們當(dāng)時算過帳的,并不是一個根本不動腦筋的。
“我們有兩種模式,就是物流投資主要是人的投資,其實真正花錢的就是倉儲,倉儲我們可以選擇租賃,我們算過帳也許20、30億就有一個覆蓋**的物流網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在投資*多就是買土地建自己的庫房,租不到這么大的物流中心必須自建,一年可能上百億,但是這些本身都是公司的資產(chǎn),并不是燒掉了,不是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司真正燒掉的,補貼,我們其實沒有。真正燒錢的很少,都變成公司有價值的資產(chǎn)放在那兒。”
劉強東:燒錢一定要燒出核心競爭力!
其實換個角度看劉強東先生真的太幸運了,燒那么多錢,終于燒出一個新世界,有多少人燒著燒著就燒沒了,難道他真的是靠運氣在自建物流這件事上成功了?
劉強東做客《對話》表示,燒錢一定要燒出核心競爭力。“任何一家公司只要燒出核心競爭力就能成功,如果燒錢沒有建立任何競爭壁壘,沒有核心競爭門檻兒,錢燒的沒有任何價值和意義。”
新聞鏈接:有人評價劉強東——他是下一個馬云?
《創(chuàng)京東》作者 新經(jīng)濟100人創(chuàng)始人 李志剛:我給劉總下的標(biāo)簽是“下一個馬云”,在這個行業(yè)中是一個追隨者,是差異化的,能不能超越馬云,是建立一個新的規(guī)則。第二是選擇,他過去走到現(xiàn)在,選擇這個詞是很重要的。包括剛剛開始說的物流,又決定新的選擇,決定京東未來能夠走多遠(yuǎn)。
新聞鏈接:劉強東如何獲得7億美金投資?這個人又是誰?
做客《對話》的劉強東依然愛笑,親切,樸實,為何他當(dāng)了老板還要親自體驗快遞員的工作?他又為何一夜之間得到7億美金?
劉強東:我就是想看看用戶怎么對待快遞員!
為了看看用戶是怎樣對待快遞員,劉強東自己體驗快遞員的生活,他感到很欣慰。在《對話》現(xiàn)場,他舉了一個例子,他去送貨的時候老頭太太在吃飯,看見劉強東來了,問小張怎么走了,怎么換人了?然后拉他進(jìn)去吃早餐、一塊吃豆?jié){油條。比如送快遞到中午,客戶會給快遞員遞水,這些細(xì)節(jié)都讓他感動。劉強東說,如果用戶對快遞員無動于衷,面無表情說明用戶的體驗在下降。
在主持人陳