我們都覺得外觀像人類并且與人類的行為相似的機(jī)器人是非常怪異的。這就是恐怖谷理論所描述的現(xiàn)象。為了搞清楚為什么人們不喜歡擬人化的機(jī)器人，研究學(xué)者們做了很多研究調(diào)查。并且許多調(diào)查結(jié)果說明，人們一點旦難以分辨人和機(jī)器人，這種不適的感覺會變得強(qiáng)烈
我們都覺得外觀像人類并且與人類的行為相似的機(jī)器人是非常怪異的。這就是恐怖谷理論所描述的現(xiàn)象。為了搞清楚為什么人們不喜歡擬人化的機(jī)器人，研究學(xué)者們做了很多研究調(diào)查。并且許多調(diào)查結(jié)果說明，人們一點旦難以分辨人和機(jī)器人，這種不適的感覺會變得強(qiáng)烈。所以在恐怖谷曲線中，在機(jī)器人與人類相似度臨近 **** 前，好感度突然墜至反感水平，然后回升至好感。
通常情況下，機(jī)器人并不會讓我們反感，因為我們能容易地看出它不是人類。有趣的是，機(jī)器人不僅僅是看起來像人，也可以有擬人的行為。當(dāng)它們像人一樣行為而不僅僅是外貌像人，事情會變得復(fù)雜許多。在許多情況下，機(jī)器人具有社交功能，它們要與人類互動，所以它們的行為非常擬人。
國際社交機(jī)器人期刊*近刊登了一篇文章——「混淆人機(jī)差異：社交機(jī)器人的人形外表威脅到人類特殊性」。來自特蘭托大學(xué)的 Francesco Ferrari 和 Maria Paola Paladino 和來自昆士蘭大學(xué)的 Jolanda Jetten 認(rèn)為，人類不喜歡人形機(jī)器人是因為它們侵犯了人類的獨特性。如果這是真的，那么社交機(jī)器人的未來將會非常非常坎坷。
在過去的幾年他們在歐洲和日本做了一項調(diào)查，調(diào)查的內(nèi)容是關(guān)于人們對于身邊的機(jī)器人的看法，雖然他們對機(jī)器人的好處有了普遍的贊同，但是還是有非常多的群眾抵觸機(jī)器人教育小孩或者照看小孩。因為制造社交機(jī)器人的初衷就是為了承擔(dān)諸如此類的任務(wù)，所以我們很有必要了解產(chǎn)生這些抵觸情緒的原因。
為什么人類害怕社交機(jī)器人會對人類和他們的特殊性產(chǎn)生負(fù)面影響？這個問題的答案會幫助我們理解為什么人們抵觸機(jī)器人教育兒童。如果人類對機(jī)器人的心理障礙不清除，機(jī)器人就不可能在社會中得到普遍應(yīng)用。
機(jī)器人，尤其是社交機(jī)器人，對人類特殊性可能會造成威脅，因為它們就是為了模仿人類而生。根據(jù)提出的威脅特殊性假設(shè)，社交機(jī)器人與人類太相似會人焦慮，因為人和機(jī)器人之間的界線變得模糊，我們認(rèn)為這對人類不利。
我們希望大家都能意識到：把機(jī)器人融 入我們?nèi)粘Ｉ畹南敕〞{到我們自身身份，因為機(jī)器人會逐漸減小人機(jī)差異。考慮到社交機(jī)器人的發(fā)展帶來的經(jīng)濟(jì)效益和社交機(jī)器人成為我們生活一部分的可能性，我們要明白人們恐懼和抵觸機(jī)器人發(fā)展的原因。
為了檢驗這些猜想，他們進(jìn)行了一些實驗。給實驗對象看一組照片，包括非人形的機(jī)器人、具有人類外形的機(jī)器人和外形行為都像人的機(jī)器人（以下稱為擬人機(jī)器人）。當(dāng)問到哪種機(jī)器人對人類的存在和特殊性具有潛在威脅，結(jié)果和預(yù)期一樣，沒有人喜歡擬人機(jī)器人。」機(jī)器人與人外貌的相似度和人機(jī)的差異的減小是線性關(guān)系。擬人的外表是威脅人類的特殊性的根本：機(jī)器人與真正的人類外表越像，人類與機(jī)器的界線就越模糊。外貌與人類非常相似的機(jī)器人會讓我們誤解，也許它也是我們?nèi)祟惖囊粏T。」簡單地說，人形機(jī)器人降低了我們認(rèn)為自己是真正的人類的感知，所以我們討厭它們。
據(jù)
石家莊網(wǎng)站建設(shè)了解，雖然這項研究的重點是社交機(jī)器人的外貌，但是我所擔(dān)心的不僅僅如此。不管社交機(jī)器人看起來是不是人，如果它們在某些方面做的比人類要好，人類的獨特性同樣受到威脅，我們還是陷入同樣的反感和模糊當(dāng)中。以國際象棋為例，*近炒得很熱的 Go 已經(jīng)被機(jī)器人拿下，人們引以為豪的技術(shù)和思維也不再特殊。電腦的技能越來越豐富，社交機(jī)器人也隨著變強(qiáng)大，我們的特殊性正在慢慢減少。對我而言，這項調(diào)查在某種程度上暗示著一個問題：如果你家里的機(jī)器人能替你做所有的事情，你還想要把它留在家里嗎？
機(jī)器人或者其他人工產(chǎn)品要到達(dá)我所假設(shè)的程度還有很長的路要走，但是我們不能忽視這種潛在的危險，我們看到有辦法減緩矛盾。*顯見的方法就是千萬，千萬不要，做出太逼真的人形機(jī)器人。我知道肯定有人不同意我的意見，但是，以我之見，制作出逼真的人形機(jī)器人并不會帶來多大的好處。人形機(jī)器人是很棒，可是做成非人類的外形也不會影響它的功能，提出恐怖谷理論的日本研究者 Masahiro Mori 也曾這樣說過。而且，保持機(jī)器人的機(jī)器人特性也是非常有趣的。星際迷航的機(jī)器人在下達(dá)命令時從不使用縮寫，制造機(jī)器人的技術(shù)當(dāng)然可以修改這一點設(shè)置，但是不這樣做就是為了讓大家區(qū)分機(jī)器與人的區(qū)別。另外，綠色的皮膚和黃色的眼睛也是為了同樣的原因。
這次調(diào)查僅僅使用了圖片，而沒有給調(diào)查對象展示視頻或者真實的機(jī)器人。只使用圖片的調(diào)查結(jié)果也許不能完全反映出人類對機(jī)器人的感受，我想加入了視頻和真正的機(jī)器人后結(jié)果會更糟糕。而且調(diào)查的范圍相對而言很小，并且只包括了意大利的學(xué)生。研究學(xué)者們希望將來人們能找到更好的方法阻止機(jī)器人對人類的威脅發(fā)生，比如強(qiáng)化機(jī)器人和人的外形差異，或者給機(jī)器人一些特性來使人類產(chǎn)生一種安全的錯覺。
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