在撥出3億美元用于推動(dòng)員工性別和種族多元化一年之后，英特爾又發(fā)起一項(xiàng)新倡議解決另外一個(gè)問題：網(wǎng)絡(luò)暴力。 石家莊網(wǎng)站建設(shè) 了解，英特爾聯(lián)合Re/code及其母公司Vox Media、Lady Gaga的Born This Way Foundation（生來如此基金會(huì)）發(fā)起了Hack Harassment行動(dòng)
在撥出3億美元用于推動(dòng)員工性別和種族多元化一年之后，英特爾又發(fā)起一項(xiàng)新倡議解決另外一個(gè)問題：網(wǎng)絡(luò)暴力。
石家莊網(wǎng)站建設(shè)了解，英特爾聯(lián)合Re/code及其母公司Vox Media、Lady Gaga的Born This Way Foundation（生來如此基金會(huì)）發(fā)起了Hack Harassment行動(dòng)，試圖找到解決互聯(lián)網(wǎng)騷擾問題的方法。它們將從2016年上半年開始一系列的編程馬拉松。這些活動(dòng)將在線上線下同時(shí)展開，參加者包括來自科技界、媒體、非營利組織和學(xué)術(shù)界的人士。舉辦這些活動(dòng)的目的是喚起人們對(duì)該問題的意識(shí)，找到解決騷擾問題的技術(shù)解決方案。這些方案會(huì)在今年3月31日開始的Code大會(huì)上展示。網(wǎng)絡(luò)暴力問題引起了很到討論，但沒有人能提出真正有效的解決方案。組織者保證說這種狀況就要發(fā)生改變。
許多人都在網(wǎng)上遭遇不友好行為，女性、非白人和其他未被充分代表人群特別容易遭受網(wǎng)絡(luò)暴力。皮尤研究中心（Pew Research Center）在2014年開展的一項(xiàng)民意調(diào)查顯示，40%的成年互聯(lián)網(wǎng)用戶曾親自遭到某種形式的騷擾。“這個(gè)問題是從我們對(duì)多樣性的討論引發(fā)出來的，”英特爾CEO科再奇說。“在你采取下一步措施實(shí)現(xiàn)多樣性的同時(shí)，你也要為這些人提供安全和舒服的工作環(huán)境，所以，（網(wǎng)絡(luò)）騷擾自然就成為我們要解決的下一個(gè)問題。”
在皮尤的調(diào)查中，大約近半數(shù)的被調(diào)查者稱曾遭遇無禮蔑稱或者被故意騷擾，另外一半人則曾經(jīng)被跟蹤，遭遇身體暴力、長時(shí)間騷擾和性騷擾。對(duì)年輕網(wǎng)絡(luò)用戶——18至24歲者——來說，這些問題尤為嚴(yán)重。他們中70%的人曾遭遇某種騷擾，幾乎有四分之一的人曾遭受身體暴力，五分之一的人曾遭遇性騷擾。
而且，皮尤的調(diào)查沒有涉及一些更極端形式的騷擾：不經(jīng)過他人同意將裸照或者個(gè)人信息發(fā)布到網(wǎng)上，以他人名義報(bào)假警。受Vox和英特爾委托對(duì)300名科技界專業(yè)人士進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，8%的人曾是報(bào)假警行為的受害者，13%的人的私人信息曾被曝光到網(wǎng)上，15%的人曾遭受黑客攻擊。盡管上面提到的兩項(xiàng)調(diào)查都發(fā)現(xiàn)人們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)騷擾帶來了負(fù)面影響，但是都未能反應(yīng)這種行為的危害程度。
根據(jù)皮尤的調(diào)查，騷擾*常見的平臺(tái)是社交網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站和應(yīng)用。有三分之二的被騷擾者稱是在社交媒體上遭到了騷擾，而小部分人稱是在網(wǎng)站評(píng)論區(qū)、在線游戲和郵件中遭到騷擾。盡管這些平臺(tái)一直有反騷擾政策，但是都很難執(zhí)行下去。舉個(gè)例子來說，Twitter經(jīng)常被指對(duì)用戶遭受攻擊應(yīng)對(duì)不力，然而，賬號(hào)被封禁者可以馬上注冊(cè)一個(gè)新賬號(hào)，Twitter也是確實(shí)拿不出辦法。
對(duì)Re/code來說，Hack Harassment是去年Code大會(huì)的后續(xù)。Re/code去年讓員工多元化成為硅谷討論的一個(gè)重要話題。Re/code聯(lián)合創(chuàng)始人Kara Swisher說：“當(dāng)人們開始討論一個(gè)話題的時(shí)候，就是事情開始改變之時(shí)。”
在過去的幾年里，許多企業(yè)、政客和活動(dòng)家都對(duì)網(wǎng)絡(luò)騷擾表示了譴責(zé)，并提出了試探性的政策。州和聯(lián)邦立法者試圖對(duì)那些*明顯的違法行為作出懲罰。國會(huì)議員提出了多項(xiàng)反假報(bào)警議案。在遭到猛烈批評(píng)之后，Twitter采取了措施，讓用戶更容易舉報(bào)騷擾行為。甚至因?qū)彶閷捤啥雒纳缃恍侣劸W(wǎng)站Reddit去年也開始強(qiáng)制關(guān)閉一些有進(jìn)攻性的板塊。即將召開的SXSW Interactive將會(huì)專門留出**時(shí)間討論網(wǎng)絡(luò)騷擾問題。
然而，Swisher稱，科技界圍繞某個(gè)爭議事件的討論會(huì)突然一下子熱烈起來，然后很快降溫，**什么實(shí)際改變都沒發(fā)生。她說：“大家對(duì)很多事情只是耍耍嘴皮子，**什么事情也沒做成。網(wǎng)絡(luò)騷擾真的對(duì)受害者產(chǎn)生了不好的影響。”她表示，人們太容易進(jìn)入抽象的爭論，把言論自由支持者跟反對(duì)網(wǎng)絡(luò)騷擾者對(duì)立起來。
“我想，*重要的事情之一就是，讓人們知道發(fā)生了什么，而不是討論大問題，”她說。Swisher還提到了一件事：“Girls”創(chuàng)始人Lena Dunham在采訪中談到，她退出Twitter的原因是仇視女性言論。有人批評(píng)Dunham神經(jīng)太過敏，Dunham從Twitter上復(fù)制了一些推文作為回應(yīng)，這些推文的內(nèi)容包括威脅強(qiáng)奸和其他暴力。Swisher說道：“我問‘好，這樣沒問題嗎？’然后大家的反應(yīng)就是‘哦，天哪，我不知道。’”如果那些不像Dunham那樣受到他人關(guān)注的人遭受網(wǎng)絡(luò)暴力，通常會(huì)被直接忽視，甚至有人會(huì)說這是自找的。
Twitter、YouTube和其他平臺(tái)已經(jīng)飽受批評(píng)，對(duì)它們來說，采取具體解決措施顯得更加重要。現(xiàn)在尚不清楚它們是否會(huì)參加編程馬拉松，也不知道它們將會(huì)實(shí)行何種解決方案。但是Hack Harassment充滿信心地認(rèn)為，至少某些問題有著技術(shù)上的解決方案。他們建議采取的措施包括封鎖已知騷擾者的IP地址、向用戶提供更多的過濾工具。被調(diào)查者認(rèn)為這兩種方法行之有效。
事實(shí)上，對(duì)Twitter而言，過濾已經(jīng)被證明是*有效的解決方法。眾包工具Block Together（一起封禁）可以讓用戶共享違規(guī)者名單，或者自動(dòng)屏蔽某些應(yīng)該引起警惕的賬號(hào)，Twitter后來讓共享屏蔽名單成為了官方功能。還有一些問題似乎明顯有著技術(shù)上的原因：游戲開發(fā)者和反騷擾活動(dòng)家Zoe Quinn*近抱怨說，YouTube和Facebook自動(dòng)地把她的帖子跟像“Zoe Quinn,無聊的蠢貨”之類的辱罵性語言鏈接放到一起。雖然沒有有效的方法阻止謾罵，但這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以避免這樣意外地宣傳語言暴力。
Swisher認(rèn)為，當(dāng)前的問題不是沒有足夠多的解決辦法，而是已經(jīng)存在的辦法要么不顯眼，要么很難用。她說：“如果大家不知道怎樣用，那么在Facebook或者Twitter等社交平臺(tái)上遭受欺凌的普通青少年就只能選擇退出這些平臺(tái)了。退出不應(yīng)該成為**的選擇。”
游戲工作室Riot在打擊這些令人不快的網(wǎng)絡(luò)因素上面取得了一些*有可能成功的突破。一個(gè)專門的“社交系統(tǒng)”小組發(fā)現(xiàn)一些可以讓人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上變得更“乖”的方法并進(jìn)行了測試，比如有時(shí)候讓人們通過語音而不是文字進(jìn)行聊天，大家都會(huì)變得更有禮貌。Riot的解決方法不是在哪里都適用，但這已經(jīng)說明一些基本的結(jié)構(gòu)上的改變可能會(huì)行之有效。
然而，社交平臺(tái)不應(yīng)該僅僅提供解決方案，可是他們只做到這兒了。人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力常見的埋怨是，即使這個(gè)問題在科技界和游戲圈得到了重視，但在其他地方，網(wǎng)絡(luò)暴力的影響卻遭到低估或者誤解。受害者需要親自收集證據(jù)，向警察解釋基本的技術(shù)概念，說服家人朋友僅僅退出互聯(lián)網(wǎng)不是個(gè)解決辦法，特別是當(dāng)人們成為報(bào)假警的受害者，問題進(jìn)入現(xiàn)實(shí)世界的時(shí)候，更是如此。
硅谷很擅長于提高公眾對(duì)其提出的主張的意識(shí)，他們使用請(qǐng)?jiān)浮⒃诰€工具和游說等方法來達(dá)到目的。既然他們能促進(jìn)人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)中立和產(chǎn)權(quán)法律的理解和關(guān)心，那么引起人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)騷擾的關(guān)注對(duì)他們來說也不是什么難事。Swisher認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)騷擾無處不在，科技公司有理由行動(dòng)起來改變當(dāng)前的狀況。她說：“它們不希望創(chuàng)造一個(gè)人們害怕參與的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，它們希望為人們創(chuàng)造一個(gè)安全的環(huán)境，讓人們自由表達(dá)自己的想法。”
不管在未來的幾個(gè)月內(nèi)事情進(jìn)展如何，科再奇承認(rèn)這只是**步。“說到底，我認(rèn)為我們可能開發(fā)多種技術(shù)減少騷擾，當(dāng)只有當(dāng)網(wǎng)絡(luò)騷擾不被社會(huì)接受的時(shí)候，情況才會(huì)真正改變。”
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