電子商務、網絡購物等新型服務業態的迅猛發展使快遞服務日益大眾化。全國政協委員、國家郵政局局長馬軍勝日前表示,擁抱互聯網,快遞企業才會走得更遠。在業內人士看來,運用好互聯網技術將有利于企業降低成本,更好地為消費者服務。 在馬軍勝看來,雖然互聯
電子商務、網絡購物等新型服務業態的迅猛發展使快遞服務日益大眾化。**政協委員、**郵政局局長馬軍勝日前表示,擁抱互聯網,快遞企業才會走得更遠。在業內人士看來,運用好互聯網技術將有利于企業降低成本,更好地為消費者服務。
在馬軍勝看來,雖然互聯網的發展給郵政行業帶來沖擊,但這也是行業改革發展的內生動力,促使行業創新能力日益增強。去年**快遞量達92億件,僅個人網購就達到1.9萬億元的規模,而2006年還只有幾百億的規模。
快遞物流咨詢網首席顧問徐勇表示,目前快遞企業已通過加強互聯網思維、信息化管理推動企業發展,但在科學技術高速發展的今天,企業還需運用更多的互聯網技術為消費者提供服務,利用互聯網技術降低企業運營成本。
統計數據顯示,今年我國極有可能成為快遞**大國,但每年人均只有7件快遞,僅及國際平均水平,和歐、美、日等發達**人均30件左右的水平仍然有很大差距。據
石家莊網站建設了解,中國網購的網民有五六億,經常購物的為1.3億人,其中,70%是女同胞和35歲以下人群。
馬軍勝指出,未來快遞行業將向下發展和向專業發展。針對當前我國城鄉差距過大的局面,郵政部門已啟動“快遞下鄉”工程,支持快遞企業在縣一級設置更多經營網點。同時,推進“快遞西進”工程,引導快遞企業加大中西部市場開發力度,改善區域均衡度。此外,快遞業將在標準快遞和國內電商快遞基礎上,著力發展服務先進制造業快遞和跨境電商快遞等。
隨著網購業務的興起,京東、蘇寧、騰訊等互聯網公司紛紛申請了快遞經營許可證。在馬軍勝看來,互聯網企業進入快遞領域雖然給快遞行業帶來了跨界競爭,但也將促使快遞行業服務更加精細化。