篇文章講了 N 個(gè)外賣員的故事，描述了他們?nèi)绾伪煌赓u平臺(tái)的數(shù)據(jù)反饋框定，工作成果由“單量”、“超時(shí)率”、“差評(píng)率”、“投訴率”嚴(yán)格量化。進(jìn)而，外賣員們一整天的生活被平臺(tái)算法計(jì)算出來的各種“指標(biāo)”推著走，例如“ X公里，XX分鐘送達(dá) ” ，生生將外賣
這篇文章講了 N 個(gè)外賣員的故事，描述了他們?nèi)绾伪煌赓u平臺(tái)的數(shù)據(jù)反饋框定，工作成果由“單量”、“超時(shí)率”、“差評(píng)率”、“投訴率”嚴(yán)格量化。進(jìn)而，外賣員們一整天的生活被平臺(tái)算法計(jì)算出來的各種“指標(biāo)”推著走，例如“ X公里，XX分鐘送達(dá) ” ，生生將外賣員推成了一門交警部門定義下的高危職業(yè)。說實(shí)話，我很佩服 “人物” 這篇文章的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，他們花費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間，接觸數(shù)百位外賣員，將他們“被系統(tǒng)困住” 的現(xiàn)狀告訴大家。
在眾多科幻設(shè)定里，賽博朋克可以說是* “ 出圈 ” 的了，所以我也不多做描述，其中一大特色背景就是 “ 高科技，低生活 ” 。大致意思就是，在未來，信息技術(shù)極其發(fā)達(dá)，人工智能解放了大量的生產(chǎn)力，但大部分人的生活質(zhì)量反倒不高。以往我們提及 “ 生活質(zhì)量低 ” ，往往是指物資匱乏導(dǎo)致的低質(zhì)量。但在賽博朋克作品的高科技背景下， “ 生活質(zhì)量低 ” 卻說的是人們被許多反人性的技術(shù)而削弱了作為人類的屬性。
打個(gè)比方，在電視劇《 黑鏡 》第二集里，每個(gè)人生活在一個(gè)不缺乏物資的環(huán)境里，看似生存無憂，實(shí)際上每個(gè)人都需要做一些工作來為自己掙得一些分?jǐn)?shù)，這些分?jǐn)?shù)可以拿來購(gòu)買食物和娛樂服務(wù)。
在人工智能給出的社會(huì)方案下，每個(gè)人都是系統(tǒng)的一部分，系統(tǒng)會(huì)給每個(gè)人以**化的方案安排生活。而這，像極了那些 “ 困在系統(tǒng)里 ” 的外賣員們，他們?yōu)榱松畋灰粭l條數(shù)據(jù)，一個(gè)個(gè)單子推著走，永不停歇。出了意外？那就是意味著個(gè)體效率變低，對(duì)你照顧就意味著對(duì)別人不公平，該罰照樣罰：造成意外的并不是付了錢的顧客，外賣送晚了對(duì)他們也不公平。人性？系統(tǒng)雖然管著人，但系統(tǒng)不是人，談何人性？
說到這里，也許大家想要把矛頭一轉(zhuǎn)，開始攻擊這些無情的外賣平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)大公司，以及大公司背后的企業(yè)家、資本家了。但，其實(shí)資本家們也是人，無情的其實(shí)是資本。資本家們看似手握資本，實(shí)際上資本家們也是為資本打工的。企業(yè)家要為公司發(fā)展做出獲利的決策，資本家們的身份注定了他們必須去獲取更多的利益——這是他們的立場(chǎng)所決定的正義。
而技術(shù)，讓資本運(yùn)作更**，讓整個(gè)社會(huì)都像機(jī)器一樣**運(yùn)轉(zhuǎn)起來，在賽博朋克作品里的設(shè)定，往往有那么一個(gè)大公司角色，包攬了整個(gè)社會(huì)的細(xì)節(jié)，在效率與人性的對(duì)立中，將人性壓縮到**。這個(gè)時(shí)代還沒有到來，目前我們所看到的機(jī)器還只是大企業(yè)們，外賣員成為了外賣平臺(tái)的螺絲釘，司機(jī)成為了打車平臺(tái)的地基，我們成為了電商平臺(tái)的流量和數(shù)字。
科幻其實(shí)是以前的人對(duì)于未來的幻想，在賽博朋克之前的科幻黃金年代，那些幻想往往是樂觀的、積極的，賽博朋克作品對(duì)未來的看法的卻往往是悲觀的。但目前看來，前面提到的未來似乎悄然已致，賽博朋克的所謂幻想，變得更像是一場(chǎng)預(yù)言了。
|