今天，小米集團(tuán)2020年第一季度財(cái)報(bào)發(fā)布，其中，小米互聯(lián)網(wǎng)廣告收入達(dá)到人民幣27億元，同比增長16.6%。涵蓋廣告業(yè)務(wù)在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入同比大漲38.6%，收入達(dá)到59億元，占比集團(tuán)總收入首次突破10%，達(dá)到11.9%。這是一份了不起的成績單！ 考慮到2020年Q1受疫
今天，小米集團(tuán)2020年**季度財(cái)報(bào)發(fā)布，其中，小米互聯(lián)網(wǎng)廣告收入達(dá)到人民幣27億元，同比增長16.6%。涵蓋廣告業(yè)務(wù)在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入同比大漲38.6%，收入達(dá)到59億元，占比集團(tuán)總收入首次突破10%，達(dá)到11.9%。這是一份了不起的成績單！
考慮到2020年Q1受疫情影響，整體廣告市場受到很大沖擊。小米互聯(lián)網(wǎng)廣告收入的逆勢大漲，再一次證明了小米硬件、新零售和互聯(lián)網(wǎng)“鐵人三項(xiàng)”商業(yè)模式的活力。
疫情帶來行業(yè)改變，小米營銷迅速應(yīng)變
Q1疫情期間，不同行業(yè)客戶廣告投放比重產(chǎn)生了巨大的變化，小米營銷迅速覺察，快速調(diào)整行業(yè)策略。
小米營銷發(fā)現(xiàn)，疫情引發(fā)部分行業(yè)廣告預(yù)算降低；與此同時(shí)，在線教育、在線辦公、長短視頻行業(yè)廣告投放增長明顯。小米營銷迅速找準(zhǔn)細(xì)分增長行業(yè)，制定相應(yīng)策略，實(shí)現(xiàn)流量增長。
以教育行業(yè)的廣告投放為例，小米營銷打通手機(jī)、OTT端，開設(shè)大屏教育頻道、小米視頻教育頻道，為用戶提供內(nèi)容服務(wù)，增加流量。同時(shí)，著重挖掘教育行業(yè)需求，*終日均收入實(shí)現(xiàn)近5倍增長。
Q1春節(jié)黃金期，內(nèi)容娛樂類長短視頻迎來增長高峰，小米營銷迅速響應(yīng)。舉例來說，春節(jié)期間，抖音大電影《囧媽》宣發(fā)，除夕當(dāng)天小米營銷就快速上線35套素材；同時(shí)緊跟家庭場景娛樂熱點(diǎn)，為抖音定制“美食”、“健身”等熱點(diǎn)素材，超額實(shí)現(xiàn)客戶投放目標(biāo)。
深挖存量用戶的生命周期價(jià)值
小米營銷發(fā)現(xiàn)，隨著增量市場的逐漸飽和，存量市場變得越來越重要，疫情加速了這一轉(zhuǎn)變過程。客戶普遍存在一個(gè)營銷痛點(diǎn)，如何挖掘已有用戶的生命周期價(jià)值，提高客單價(jià)和復(fù)購率，讓沉默用戶重新活躍。
小米通過特有的系統(tǒng)級(jí)能力，能夠?qū)崿F(xiàn)對全局APP的全生命周期管理，包括激活、次留、活躍以及更深度的轉(zhuǎn)化。為了極大程度上降低廣告主投放成本，小米可以根據(jù)APP的日活躍甚至實(shí)時(shí)活躍情況進(jìn)行**調(diào)起。此項(xiàng)能力小米率先其他廠商落地，目前已經(jīng)開始廣泛地服務(wù)于各個(gè)行業(yè)廣告主。
針對網(wǎng)服、游戲、金融類客戶小米營銷在資源層面配置了豐富的可支持拉活Deeplink的廣告資源，幫客戶充分獲量；技術(shù)層面進(jìn)行全媒體點(diǎn)擊去重、RTA、oCPX等算法加持，在大幅提升客戶DAU的情況下有效控制UV成本。某網(wǎng)服客戶通過這種拉活方式實(shí)現(xiàn)了DAU提升300%。
針對電商客戶，系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化，與客戶共同構(gòu)建CLV（Customer Lifetime Value，也有稱LTV：Life Time Value）數(shù)據(jù)模型，**拓展新用戶并轉(zhuǎn)化成付費(fèi)用戶，喚起老用戶回到電商平臺(tái)再次消費(fèi)。降低單個(gè)用戶首次的拓客成本，同時(shí)改善了與“用戶終生價(jià)值”之間的關(guān)系。某電商客戶*終付費(fèi)轉(zhuǎn)化用戶提升了48%，付費(fèi)率提升了72%。
用營銷創(chuàng)新拉動(dòng)增長，布局AIoT時(shí)代的全面爆發(fā)
目前，小米已構(gòu)建了全球**的消費(fèi)級(jí)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也持續(xù)保持高增長。
石家莊網(wǎng)站建設(shè)獲悉，2020年**季度，小米IoT平臺(tái)已連接的IoT設(shè)備數(shù)（不包括智能手機(jī)和筆記本電腦）達(dá)到2.52億臺(tái)，同比增長42.6%，成為當(dāng)之無愧的AIoT領(lǐng)軍企業(yè)。
對于小米營銷來說，AI是無所不在的入口，IoT是與消費(fèi)者接觸的載體，OTT與家庭緊密相連。
AI始終是小米營銷的核心能力，首先在小米營銷平臺(tái)上，包括知識(shí)圖譜和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)被用于提升AI算法實(shí)力，成為**投放的基石；其次在媒介層面，小愛同學(xué)作為AI創(chuàng)新媒介受到客戶的歡迎。
智能語音助理“小愛同學(xué)”的月活躍用戶數(shù)于2020年3月達(dá)到7050萬，同比增長54.9%。小愛同學(xué)Q1整體商業(yè)化取得了很好的成績，包括與母嬰行業(yè)多家龍頭企業(yè)深度合作，以用戶服務(wù)作為商業(yè)化切入口尋找母嬰行業(yè)解決方案。小愛同學(xué)還實(shí)現(xiàn)了從AI到定制AIoT的創(chuàng)意嘗試，通過小米AIoT能力，對寶寶的睡眠、飲食、安全等保駕護(hù)航。
小愛同學(xué)作為**創(chuàng)新力的媒介，Q1不斷探索新的廣告形式，包括與沃爾沃合作方言版小愛，帶動(dòng)客戶銷售線索的激增。
Q1財(cái)報(bào)顯示，小米OTT月活已經(jīng)高達(dá)3040萬，同比增長46.8%，在市場力、營銷力等方面的價(jià)值日益凸顯。3040萬背后是活躍的家庭場景，所以深受廣告主歡迎。2020年春節(jié)期間小米OTT的開機(jī)率、開機(jī)時(shí)長和終端活躍量均出現(xiàn)了大幅增長。其中，春節(jié)期間的用戶平均使用時(shí)長超7.5小時(shí)，超過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人均6.8小時(shí)的時(shí)長。小米OTT廣告在廣告形態(tài)上不斷創(chuàng)新，Q1新增暫停廣告、超聚焦等多種新產(chǎn)品，激發(fā)用戶興趣，引導(dǎo)用戶決策，激發(fā)點(diǎn)擊實(shí)現(xiàn)營銷閉環(huán)，達(dá)到品效合一。
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