4月27日，阿里巴巴集團公布了蔣凡事件的調查處理結果。該調查由阿里巴巴集團廉正部成立特別調查組進行。
石家莊網站建設消息由阿里巴巴集團管理層形成了處理結果，阿里合伙人委員會也對此進行專項審議。
調查組就阿里集團對如涵電商的投資，以及張大奕所有淘寶、天貓店鋪的入駐、活動、引流、交易等做了全面的內、外部調查。確認：阿里在2016年投資如涵電商的決策與蔣凡無關；蔣凡對如涵電商、張大奕所有淘寶、天貓店鋪的經營活動并無任何利益輸送行為。
但調查組認為，蔣凡在公司重要的崗位上，因個人家庭問題處理不當，引發嚴重輿論危機，給公司聲譽造成重大影響。經阿里巴巴管理層討論決定對蔣凡作以下處分：
1、 管理層提議并得到合伙人委員會批準，即日起取消阿里合伙人身份。
2、 記過處分。
3、 降級。職級從M7（集團高級副總裁）降級到M6（集團副總裁）。
4、 取消上一財年度所有獎勵。
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