這段時(shí)間很多人的吃飯大概都是靠外賣解決的吧，本來這應(yīng)該是外賣平臺(tái)+商家+消費(fèi)者共贏的時(shí)機(jī)，但是廣東商戶率先發(fā)難，向美團(tuán)提出抗議，認(rèn)為平臺(tái)收取的傭金已超過餐飲企業(yè)承受極限，呼吁美團(tuán)給予廣東餐飲業(yè)實(shí)質(zhì)性幫扶。 隨后美團(tuán)方面也做了回應(yīng)，否認(rèn)傭金過高
這段時(shí)間很多人的吃飯大概都是靠外賣解決的吧，本來這應(yīng)該是外賣平臺(tái)+商家+消費(fèi)者共贏的時(shí)機(jī)，但是廣東商戶率先發(fā)難，向美團(tuán)提出抗議，認(rèn)為平臺(tái)收取的傭金已超過餐飲企業(yè)承受極限，呼吁美團(tuán)給予廣東餐飲業(yè)實(shí)質(zhì)性幫扶。
隨后美團(tuán)方面也做了回應(yīng)，否認(rèn)傭金過高，表示“2019年美團(tuán)外賣八成以上商戶傭金在10%-20%，真實(shí)的數(shù)字遠(yuǎn)低于各種傳言和想象。”
石家莊網(wǎng)站建設(shè)消息美團(tuán)表示，疫情期間，美團(tuán)外賣啟動(dòng)了“春風(fēng)行動(dòng)”，推出每月5億元流量紅包、4億元商戶補(bǔ)貼，針對(duì)受疫情影響較大的優(yōu)質(zhì)商戶，按不低于3%~5%的比例返還外賣傭金，覆蓋**商戶數(shù)量超過60萬家，對(duì)于武漢商家在2-3月全面免除傭金直至封城結(jié)束。
美團(tuán)聲稱，今年我們的首要任務(wù)，是要通過平臺(tái)切實(shí)幫扶300萬餐飲商戶通過外賣生存下來，并活得更好。一邊認(rèn)為平臺(tái)傭金過高，一方面又叫屈，表示傭金低的可憐，那美團(tuán)具體的抽成數(shù)據(jù)呢？
美團(tuán)高級(jí)副總裁王莆中在采訪中首次披露，美團(tuán)外賣誕生后5年連虧，即便在剛剛盈虧平衡的2019年，第四季度外賣平均每單利潤也不到兩毛錢，占收入的2%。
王莆中表示，美團(tuán)外賣短期不賺錢，但是構(gòu)建了一個(gè)面向未來的基礎(chǔ)設(shè)施，配送萬物，而不僅僅是餐飲。“平臺(tái)的絕大部分收入需要投入在幫助商戶提供專業(yè)配送、獲取訂單和數(shù)字化建設(shè)中。”
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