曾經不能上網的古巴，在近兩年開始解禁，有了諸多變化。 截止到去年底，古巴還是全球最后幾個手機還未連網的國家，但在去年12月6日起，古巴徹底告別了過去，實現(xiàn)了手機全面聯(lián)網，當時有530萬用戶申請手機上網服務，約占古巴人口總數(shù)的一半。截止到今年8月，
曾經不能上網的古巴，在近兩年開始解禁，有了諸多變化。
截止到去年底，古巴還是全球**幾個手機還未連網的**，但在去年12月6日起，古巴徹底告別了過去，實現(xiàn)了手機全面聯(lián)網，當時有530萬用戶申請手機上網服務，約占古巴人口總數(shù)的一半。截止到今年8月，古巴已售出1700萬個數(shù)據(jù)套餐，每天約有25萬人使用手機上網服務。
而古巴的變化還不僅如此。在今3月，古巴開始在部分地區(qū)試行4G上網服務，截止8月份，古巴的4G網絡用戶量已經從*初選定的一萬人用戶迅速增加到到10萬人次。
而隨著手機互聯(lián)網服務的普及，網約車服務在古巴快速滋生萌芽，它不受線路限制，可以由司機定價，但它不再享受**的油價補貼，頗受古巴嘗鮮用戶的好評。盡管當下，古巴網約車注冊用戶不多，但能夠看到互聯(lián)網解禁之后，古巴人的生活帶來了明顯的變化。
資料顯示，在公共網絡方面，古巴**已經安裝了1,400個Wi-Fi熱點，現(xiàn)在有80,000個家庭可以上網，250萬個古巴人擁有3G連接。
此外，古巴還有670家可以上網的咖啡廳。與此同時，谷歌、Facebook與愛彼迎等互聯(lián)網巨頭在古巴均已解禁，谷歌已率先入場攬活，成為**家進駐古巴托管內容的國外互聯(lián)網公司，今年與古巴電信壟斷企業(yè)ETECSA達成諒解備忘錄，共同探討古巴境內的互聯(lián)網連接問題。
古巴在過去多年是一個不能上網的**
或許許多人還不了解古巴人面臨者怎樣落后的互聯(lián)網現(xiàn)狀。因為在2017年之前的過去20年中，古巴處于“互聯(lián)網隔離”狀態(tài)。早在2015年前后，當時《華爾街日報》稱，古巴互聯(lián)網的滲透率大概只有5%，即在古巴95%的家庭沒有網絡連接，為全球**。
古巴長期以來對網絡信息的獲取進行著嚴格的管控，網絡接入權限都集中在政府、外企和酒店。也有部分互聯(lián)網可以用做商業(yè)和教育用途，但古巴群眾沒有免費或付費的公共網絡可以使用。
外媒報道稱，一些到過古巴旅行的游客曾在首都哈瓦那的網吧體驗過每小時4美元上網費用，幾乎相當于古巴人平均周收入，而酒店的上網費高達每小時7美元，超出了大多數(shù)人的承受能力。也就是說，在目前中國通過手機上網已經隨處可見稀松平常，但在古巴卻是不敢想象的**的事兒。
但盡管條件艱苦，卻并未能阻擋古巴年輕人對過互聯(lián)網世界的擁抱。比如古巴人可以通過一個叫El Paquete （每周包裹）這樣一個離線的系統(tǒng)獲取電影、動漫、YouTube 視頻、電視劇、應用、軟件更新、書籍雜志的電子版等互聯(lián)網內容。
據(jù)
石家莊網站建設了解，El Paquete始于六年前，由一小群神秘的古巴人每周制作一次。這些數(shù)字內容被拷貝到移動硬盤上，然后通過成百上千名下線分銷商進行分銷，形成了一個非正式的銷售網絡，購買這些內容的用戶每周的平均消費是1美元左右。在古巴，El Paquete一直游離在政策的灰色地帶傳播，在古巴有著巨大的影響力，El Paquete也被稱為U盤上的互聯(lián)網。
古巴政府其實也有改善互聯(lián)網的意向，但是長期以來都處于美國的經濟封鎖與制裁之下，對美國有著天然的不信任，自然連帶著對于美國的科技巨頭也抱有不信任的態(tài)度。
當前古巴政府對互聯(lián)網的改善行動，也是基于各種因素權衡之后的結果，畢竟當整個世界均已聯(lián)網，古巴人不能自絕于世界，成為一座孤島。此外，餐館、咖啡館等處得以為消費者提供Wi-Fi，也有助于提振古巴的旅游業(yè)。
中國互聯(lián)網沒有抓住古巴的機會
互聯(lián)網世界格局，未來很明顯是中美互聯(lián)網巨頭的戰(zhàn)場。國內互聯(lián)網公司出海意愿正在越來越強烈，這也不是沒有原因。根據(jù)QuestMobile的《中國移動互聯(lián)網2019半年大報告》，中國移動互聯(lián)網月度活躍設備規(guī)模觸頂11.4億，2019年Q2用戶規(guī)模單季度內下降近200萬。整個互聯(lián)網產業(yè)突圍方向要么轉向尚未充分挖掘的下沉市場，要么轉向海外市場。
艾瑞咨詢《2018年中國移動互聯(lián)網出海環(huán)境全揭秘》顯示，2017年Q4出海企業(yè)已達到720個，中國互聯(lián)網的出海的主流方向是東亞、北美、東南亞等地。Tiktok是少數(shù)在美國市場進展不錯的玩家。
古話說“蚊子肉雖小也是肉”。但我們發(fā)現(xiàn)，中國互聯(lián)網出海往往是各種利益權衡之后，才會做出非常謹慎的選擇，也喜歡一窩蜂扎堆于某一市場，把藍海玩成紅海。從今天來看，中國互聯(lián)網出海市場的選擇，普遍盯著兩大市場，一個是印度，一個東南亞諸國。
為什么？因為東南亞華人聚集，印度是人口密集，前者是文化同宗同源，后者是人口紅利廣闊。但與高調進軍東南亞與鄰國印度相反，市場版圖龐大的歐洲市場，以及那些經濟發(fā)展水平不高、距離本土市場太遠的第三世界市場——拉美、非洲、古巴等市場，都是中國互聯(lián)網不愿意觸碰的市場。
正因為如此，盡管古巴過去在對中國示好，但中國互聯(lián)網忽略了這里的機會，或者說看不上這里的機會，我們看到，過去幾年，幾乎沒有廠商愿意在古巴有所行動或者投入，也因此，喪失了在古巴搶占先機的**時機。
而硅谷巨頭對那些互聯(lián)網基礎設施尚未開發(fā)的土地所表現(xiàn)出來的興趣與欲望就像狼瞧見了羊窩，擴張雄心遠超中國互聯(lián)網巨頭。
早在2014年6月，谷歌CEO埃里克·施密特就已經率高管團隊去古巴展開了調研。谷歌曾通過古巴的獨立網絡雜志表示：“我們是全世界**的網絡基礎設施公司之一，我們可以發(fā)展這個**的基礎設施。古巴在繞過電纜，直接跳入移動終端方面很有潛力，就如同非洲那樣。”
盡管Google曾向古巴提出以低成本提供高速移動互聯(lián)網接入，效仿非洲，但古巴當時沒有接受Google的提議，而是更傾向于中國。據(jù)當時資料顯示，古巴政府計劃在2020年前，為古巴家庭提供基于ADSL的寬帶上網服務，但合作援建方可能來自中國的公司。
彼時美國CNBC網站也指出，在一份流出的疑似古巴政府的文檔顯示，古巴政府或將與中國的公司合作，以ADSL的形式為古巴架設互聯(lián)網接入設施，古巴人民上網將按照不同的網速、流量與訪問網站類別付費。
筆者曾經指出，隨著古巴逐步放開網絡限制，PC、智能手機、平板等廠商與設備將會迅速涌進這個市場，與此同時，各種各樣的軟件也將進入這個市場，加之古巴政府在政治意愿上傾向于中國，中興華為作為開路先鋒搭建互聯(lián)網基礎設施之外，也為順帶中國手機廠商、互聯(lián)網巨頭進入古巴提供了巨大的機會。
但是，這些機會國內互聯(lián)網公司并沒抓住。在2016年，古巴和谷歌公司簽署了一項高網速的協(xié)議，但是因微妙的意識形態(tài)與文化層面的原因，該協(xié)議遲遲未能推進，但在今年，谷歌與古巴電信企業(yè)達成諒解備忘錄，重新商討古巴互聯(lián)網連接問題。在今年4月，谷歌在古巴的服務器上線，谷歌由此成為首家進駐古巴托管內容的國外互聯(lián)網公司。
“企業(yè)家精神的古巴”一書作者巴魯大學教授泰德·漢肯(Ted Henken)曾經就預測到了，谷歌的動力來自于古巴政府擴大互聯(lián)網普及率的巨大壓力。考慮到互聯(lián)網，古巴政府已經意識到2、3年后古巴外國游客將會急劇增加，他們不能總是對互聯(lián)網說不。
在谷歌之外，美國網絡視頻內容提供商Netflix在古巴推出了服務，房屋租賃網站Airbnb也進入了古巴市場。而盡管到今天，古巴也在試圖促成中國互聯(lián)網企業(yè)和在線支付巨頭進入，但依然沒有中國互聯(lián)網公司愿意叩門而入。
我們會發(fā)現(xiàn)，西方互聯(lián)網巨頭一直以來都有敏銳的全球視野，總在全球各地尋找機會，一旦嗅到紅利，往往能搶敵機先迅速布局，而不是糾結于市場規(guī)模大小與短期的投入產出比。但中國互聯(lián)網巨頭盡管對海外市場的蛋糕垂涎已久，但往往會過多衡量投入產出、市場環(huán)境以及競爭關系等，算盤打得太細。
但從谷歌在古巴的行動可以知道，谷歌更注重互聯(lián)網基礎設施的投入，試圖掌控底層基礎權限，這與Facebook在非洲當年成立了Internet.org 組織，推出Internet.org 應用有異曲同工之妙，F(xiàn)acebook當年是說為了讓全球的窮人都可以上網，Internet.org可以克服非洲缺乏高速網絡連接的障礙，但目的則是掌控互聯(lián)網底層基礎設施，穩(wěn)固自身在非洲的基本盤。
從古巴看第三世界**的機會，該向硅谷巨頭學點啥？
可以知道，在爭奪市場蛋糕的能力與跨海布局的雄心與戰(zhàn)略格局層面，在對本土化互聯(lián)網基礎設施投入服務層面，在長期主義思維與深耕本土服務的意識層面尚存在巨大差距，也是國內巨頭該向硅谷巨頭學習的地方。
前面說到，隨著中國互聯(lián)網巨頭在海外的活躍度提升，它們對于海外市場的擴張欲望越來越強。從目前來看，非洲拉美、古巴、中東、巴基斯坦等諸多互聯(lián)網尚未普及的地區(qū)，未來都可能成為中美互聯(lián)網對決的戰(zhàn)場。
根據(jù)互聯(lián)網女皇2019年互聯(lián)網報告指出，在非洲和中東，有*有潛力的互聯(lián)網用戶。在數(shù)字支付、數(shù)字化配送、智能音箱和短視頻領域，全世界范圍內都正快速增長。而據(jù)《中東經濟文摘》報道，美國思科公司**虛擬網絡指數(shù)報告顯示，到2022年，中東非洲地區(qū)互聯(lián)網用戶數(shù)量將達到5.49億，比2017年的數(shù)字增長近2億，到2022年，中東非洲地區(qū)互聯(lián)網用戶數(shù)量將占全球互聯(lián)網用戶數(shù)量的11%。
當然，中國短視頻玩家已經看到中東的機會，根據(jù)SensorTower商店情報數(shù)據(jù)顯示，2018年期間，中東地區(qū)短視頻/直播應用TOP20榜單中，其中前十名中國占據(jù)9席。但問題在于，涉及到社交、電商以及搜索、出行、餐飲、旅行等剛需性領域的玩家，在古巴布局的少之又少。
而硅谷一眾各領域的巨頭早早已經在中東構筑自身的網絡影響力，分食各領域的蛋糕。
比如YouTube視頻在中東的日均播放量超過3.1億次，位居全球第二，F(xiàn)acebook在中東是全球增長*快的區(qū)域，Twitter、SnapChat在中東也成為熱門應用。
此外，Netflix今年宣布阿聯(lián)酋及中東地區(qū)擴張計劃，Netflix早在2016年就進入中東市場，當時從內容成本到本土競爭對手的競爭，都讓其擴張受阻。
但在今天，Netflix已經坐上了中東流媒體平臺**把交椅，據(jù)Digital TV Research的首席分析師Simon Murray表示：Netflix在中東和北非地區(qū)占據(jù)著主導地位。由于Netflix比其阿拉伯的競爭對手占據(jù)了更多的市場區(qū)域，成功突破了地理區(qū)域的限制。
而Uber、亞馬遜都在中東忙著大手筆收購。比如Souq.com品牌被“亞馬遜中東”替代，Uber收購了中東本土品牌Careem。
再看拉美，拉美有6.5億人口，其中許多拉美人在2011年智能手機普及的階段才開始使用互聯(lián)網，而幾乎所有的互聯(lián)網用戶都通過手機等移動設備上網。在搜索引擎、電商市場之外，在社交網絡、電商以及移動游戲、移動打車等市場領域，拉美地區(qū)依然存在眾多機會。
中國互聯(lián)網巨頭在拉美也并非毫無行動，早在2014年，百度宣布在巴西推出葡萄牙語搜索引擎；2014年，阿里巴巴速賣通網站在巴西收獲的訪問量超過1200萬。而在2018年，騰訊1.8億美元投資巴西**金融科技公司Nubank，而滴滴出行也在巴西承接了99 Taxi的業(yè)務。
但相對而言，硅谷巨頭行動力更為迅速，普及擴張速度遠非中國巨頭所能比擬，比如拉丁美洲目前是Spotify和Netflix增長*快的市場。墨西哥和巴西的社交領域基本被Facebook Messenger，Instagram和WhatsApp壟斷。 Uber排名前三的城市在拉丁美洲，沃爾瑪和亞馬遜已經成為拉美第二大經濟體......
此外值得一提的是，中國的友好鄰邦巴基斯坦也是一個潛力市場，多年前聯(lián)合國國際電信聯(lián)盟關于信息通信技術發(fā)展的報告，巴基斯坦在全球166個參評**中排名第142位，屬于網絡連接*不發(fā)達的**之一，但巴基斯坦也在有意識的擁抱互聯(lián)網。
近年來，巴基斯坦電子商務發(fā)展勢頭迅猛，據(jù)巴基斯坦中央銀行統(tǒng)計，僅2017年1年間，完成銀行注冊的巴電商公司就從344家激增至905家。在巴基斯坦，中國互聯(lián)網其實是占據(jù)著天時地利與人和的**優(yōu)勢。但這么多年來，除了去年阿里全資收購巴基斯坦**的電商平臺Daraz之外，再無其他巨頭的動作。古巴、巴基斯坦、拉美、中東等**的機會與紅利其實就是一個樣本，從中或能透視第三世界**的機會與紅利，也能透視中國互聯(lián)網玩家對空白市場的猶豫以及戰(zhàn)略眼光與行動力不足的弱點。從古巴、拉美等相對邊緣化的第三世界**來看，它們對互聯(lián)網需求度大，但市場遠未飽和，全球互聯(lián)網世界的繁榮與它們關系不大，他們的網絡疆域與市場蛋糕暫時并不屬于任何一家，但隨著未來互聯(lián)網巨頭競爭加劇，其市場蛋糕也或將重新劃分。多年以來，國內互聯(lián)網公司一直將重心放在扎根本土，硅谷巨頭都是放眼全球，他們在海外市場的開拓，往往不從該地的市場用戶規(guī)模與投入產出比去看待一個**或地區(qū)的潛力。
而更注重放在一個長遠的戰(zhàn)略框架之下，實現(xiàn)文化影響力的擴張，通過互聯(lián)網服務的基礎設施接入去影響到當?shù)氐纳睿敱就劣脩魧ζ浞债a生足夠的依賴，它們便可以從更多維度去深耕用戶價值。這種戰(zhàn)略思路是中國互聯(lián)網出海應該學習的。
整體來看，中國互聯(lián)網對待非洲、中東、拉美市場的關注熱度并不高，許多投資布局更具投機性，比如在中東，短視頻玩家都是一窩蜂地上，其他領域鮮見布局，當下也看不到在中東扎根的戰(zhàn)略持續(xù)性與穩(wěn)定性；許多海外創(chuàng)業(yè)者都是捅一竿子發(fā)現(xiàn)效果不好就及時撤退，當然這也是正常的商人思維。
畢竟，互聯(lián)網出海，并不能單純復制中國的經驗，與當?shù)氐慕洕€(wěn)定性、市場規(guī)模、消費水平相關，但更多的也與眼界、長期主義戰(zhàn)略與深耕海外區(qū)域市場的決心有關。況且目前海外移動互聯(lián)網發(fā)展進入了Copy From China的階段，谷歌在學習百度頭條做信息流，F(xiàn)acebook在學微信，學完微信又模仿抖音推出了Lasso等。在今天，雖然有抖音、Musical.ly和快手在海外成功，但整體互聯(lián)網的現(xiàn)狀依然是墻內開花但墻外不香。隨著國內市場用戶增長勢頭已去，放眼全球已成大勢所趨，尤其是全球市值前30大互聯(lián)網公司榜單，其中美國18家，中國7家。中美互聯(lián)網巨頭的海外對決在所難免。
筆者此前指出，中國互聯(lián)網出海的戰(zhàn)略目標地一般是先易后難的，從不涉及文化屬性的項目開始，從避開硅谷大廠的主力戰(zhàn)場開始。但從一個更高的視野來看，從學習硅谷巨頭的戰(zhàn)略思維入手，須知文化上的輸出是軟實力，能啃硬骨頭，才能從根本上提升在海外市場的影響力與競爭力。
而相對于過去重資產公司扎根本土并受制于物流、海關、語言等條件限制，進行一城一池的海外擴張不一樣，隨著移動互聯(lián)網的全球化普及，互聯(lián)網輕資產公司需要的人力越來越少，在技術、資源與資金、用戶與產品優(yōu)勢的助推下，擴張的速度其實更快，難度也更低了。
說到底，國內互聯(lián)網巨頭走到今天，也是時候要有點格局與雄心了，進攻是**的防守，能看多遠，走多遠，眼界決定了未來的路。
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