9月17日,在支付寶小程序年度峰會上,支付寶小程序宣布了與新浪微博的全面互通計劃。微博將利用龐大的用戶量和用戶之間的社交關系來為支付寶小程序商家導流,而支付寶小程序也將協助微博完成商業變現閉環。對兩者來說,這場交易或許能促進雙方實現共贏。 而
9月17日,在支付寶小程序年度峰會上,支付寶小程序宣布了與新浪微博的全面互通計劃。微博將利用龐大的用戶量和用戶之間的社交關系來為支付寶小程序商家導流,而支付寶小程序也將協助微博完成商業變現閉環。對兩者來說,這場交易或許能促進雙方實現共贏。
而支付寶之所以如此重視小程序發展,主要有兩個原因。一方面當前人們的時間碎片化,而小程序用完即走的特點與之完美契合,深受消費者歡迎。而且小程序開發成本低,依托大應用流量豐富,也深受商家歡迎。另一方面,阿里巴巴集團或借此完善集團內部應用。眾所周知,阿里巴巴旗下產品眾多,雖然同處于一個集團之下,但難以協同發展,小程序或許能幫助阿里巴巴集團完成生態統一。
不只是阿里巴巴,騰訊和百度也在積極開發小程序。由于小程序深受消費者和商家歡迎,注定了小程序在發展電商業務上面的優越性,騰訊旗下微信早已經開發出各種商家小程序,百度也與有贊達成合作??梢夿AT在小程序上競爭激烈,阿里巴巴想要繼續保持自己在電商領域的地位,必須大力發展小程序以應對競爭。美股研究社將持續關注事件的后續發展。
支付寶借助微博實現**營銷,微博借此實現營銷閉環
支付寶小程序接通微博可謂是一場雙贏的生意。這也是雙方合作的原因,阿里巴巴一直以來都想做社交,但奈何沒有社交基因難以成功,這次進一步加大與微博的合作或許就是看中了微博的用戶以及用戶之間的社交關系。而微博*近發展不順,廣告業務有所下降,通過這次合作或許可以重啟失敗已久的電商業務,兩者可謂是不謀而合。
(1)支付寶加強合作實現**營銷,社交裂變擴大商家影響力
支付寶小程序商家可以借助微博的話題和用戶實現**營銷。截至目前,微博垂直領域覆蓋已擴大到64個,月閱讀量超過百億的領域已增至33個。微博副總裁田利英表示,支付寶小程序服務內容可以完美匹配政務資訊、公益、旅游、醫療健康、教育、美食餐飲、電商購物等新浪微博眾多垂直領域的內容消費。達成合作后,商家可以通過用戶的瀏覽內容推薦相應的商品,從而增加營銷的**度。
不僅如此,支付寶還可以通過微博實現裂變傳播。裂變傳播屬于社交領域,支付寶一直難以觸及,而這次合作或許可以使得支付寶小程序商家借此擴大影響力。相關數據表明,目前微博月活躍用戶數達到4.86億,日活躍用戶數為2.11億,在用戶量上微博具有裂變的能力,而且微博善于抓住熱點,引導用戶,若是小程序商家推出相應的爆款產品則很容易實現傳播。
(2)微博借助支付寶增強變現能力,發展電商實現營銷閉環
支付寶需要微博的社交能力,微博同樣需要支付寶小程序來實現變現。微博近年來廣告營銷業務受短視頻崛起增速下滑,甚至同比下降。財報顯示,微博第二季度廣告收入3.71億美元,同比增長0.2%。增值服務收入6118萬美元,同比增長8%,較上季度24%的同比增速下降16%。因此,微博需要新的變現方式,與支付寶小程序的合作就多了一條變現通道,可以做支付寶小程序的推廣。
另外,微博或許還將借助支付寶實現營銷閉環。今年8月份,微博高級副總裁曹增輝在2019年超級紅人節上宣布:微博將推出電商服務平臺。微博的電商發展并不順利,如果這次能借助支付寶小程序發展電商服務,通過微博目前的生態鏈可以實現微博內種草,微博內收割,避免用戶流失到其他平臺購買產品。借此,微博還可以增強自己的廣告能力,改善目前的營收和盈利表現。
碎片化時代小程序當道,阿里借助小程序完善生態
從支付寶和微博的合作中,我們看到小程序成為了兩家的心頭好。近年來支付寶更是大力發展小程序,這與當前的市場環境和阿里巴巴集團的發展是分不開的。在外部,碎片化時代,小程序對比獨立APP更容易提升用戶體驗。在內部,阿里巴巴集團龐大的業務鏈需要整合,而小程序輕體量的特征成為了**。
(1)碎片化時代小程序更利于推廣,支付寶生態聯動打破壁壘
在碎片化時代,小程序更利于企業推廣,因此成為支付寶優先發展的戰略之一。小程序無需安裝卸載,用完即走的特點,有助于打破用戶體驗壁壘,減少用戶的決策時間,在當前用戶時間碎片化的背景下,小程序比APP更符合人們的使用習慣。根據中國青年報社會調查中心數據顯示,44.3%的受訪者經常通過網絡平臺接受碎片化知識,65.3%的受訪者認為碎片化閱讀快捷方便。因此小程序或許更加符合當代年輕人的使用習慣,具有較大的市場潛力。
支付寶大力發展小程序也是為了在碎片化時代,為依附阿里巴巴的中小商家提供更加完善的服務。支付寶小程序的核心思路就是在大數據驅動下,利用小程序即用即走的定位以及可以互相跳轉的特性,采用生態聯動的打法,把消費者的碎片時間有機拼接。而且小程序體量輕,依附于支付寶,更容易為消費者和商家接受。
(2)阿里巴巴利用小程序完善集團生態,全面服務用戶擴大規模
阿里巴巴發展小程序不僅是因為小程序的方便快捷,也是為了整合內部業務。近一年來,支付寶小程序已與高德、釘釘、天貓、UC、飛豬等阿里系重要流量APP打通。不僅如此,用戶和商家還可以通過支付寶來享受整個阿里巴巴集團的業務服務。
據
石家莊網站建設獲悉,支付寶開放生態事業部總經理何勇明,以漢堡王為例說明,通過支付寶小程序架構的生態體系,漢堡王實現了遠場通過天貓旗艦店引流,近場通過餓了么配送;到店前通過口碑端小程序完成線上團購,到店中通過高德端小程序引導辦理會員卡,到店后通過支付寶小程序自助點餐的全域用戶運營。可見打通業務后,對于阿里巴巴,用戶,商家來說都更加方便。
除此之外,阿里還能擴大規模。據QuestMobile今年4月發布的報告顯示,支付寶小程序為阿里巴巴電商業務板塊拓展了用戶渠道,手機淘寶的支付寶小程序用戶規模已經突破1億。