隨著中國互聯網的高速發展,電商平臺不斷興起,同時也帶動了一些相關的產業鏈崛起,其中比較知名的就是快遞行業,從大數據就能看得出來,2018年的快遞業務收入竟然達到了驚人的6035億人民幣,同比上年增長了22%,業務成交量到了恐怖的207億件,同比17年增長
隨著中國互聯網的高速發展,電商平臺不斷興起,同時也帶動了一些相關的產業鏈崛起,其中比較知名的就是快遞行業,從大數據就能看得出來,2018年的快遞業務收入竟然達到了驚人的6035億人民幣,同比上年增長了22%,業務成交量到了恐怖的207億件,同比17年增長了27%。
從這里就能看出來我國的快遞事業正在往一個好的方向高速發展,也有很多人看到了這一塊大蛋糕,想分一杯羹。
各個快遞企業百花齊放,*讓人熟悉的快遞公司就屬四通一達和順風了,名氣稍微小點的也就是全峰快遞、天天快遞、百世快遞等等。這些家快遞每家都有自己成名的優點和缺點,也都從中淘到了金子。
隨著這幾年快遞市場達到了一個相對于飽和和平穩的狀態,四通一達的快遞企業全部上市,受到了資本的另眼相看,大量的資本涌入,各個快遞企業相互競爭成本增加服務完善利潤變少,小規模快遞承受不住高壓紛紛倒臺撤出市場。
18年到19年快遞行業發生巨變,首先就是知名企業京東,大家都知道京東有京東商城,配送用的也是自己的物流,京東快遞員的高薪和高待遇,都讓很多人羨慕,但是*近一個消息讓京東小哥叫苦,京東取消了快遞員的底薪,增加了收件任務,還取消了公積金比例,雖然這一消息讓很多快遞小哥心涼半截但是從京東管理者來說,這才是長遠的發展之道。
相比于京東的福利政策問題,全峰快遞也成為了夕陽落日,曾經規模比肩四通一達的全峰快遞,
石家莊網站建設獲悉2016年全峰快遞進入了**快遞的前六強,全峰快遞只成立了六年,在國內擁有著大中型分部就高達65個,并且有著5000多家門店,公司全部員工五萬多人,這么短的時間就獲得了如此大成就和規模讓人驚訝,全峰快遞之所以發展速度如此之快,原因在于快遞的價格十分親民,大約一直市場家的一半左右,這也是全峰快遞的**優勢。但是這么大的一家快遞巨頭為什么淪落到了高管跳槽,法定代表人被列為失信人員,為了還債賣掉自己的運輸車呢?小編認為原因有三條。
1、行業的競爭激烈
一些快遞公司紛紛上市,激烈的競爭,讓全峰快遞價格的優勢蕩然無存,利潤一步步的被壓縮,各大網點的矛盾激化,管理層紛紛離職。
2、服務質量
隨著快遞行業的高速發展,一些服務也漸漸的系統化了,但是全峰快遞的服務質量非但沒上去反而出了問題,包裹丟失、物品損壞,運送速度緩慢,員工欠薪,投訴無人整改,網點癱瘓以及各種債務糾紛,服務質量差已經漸漸地成為了全峰公司的代名詞。
3、市場定位和經營戰略模糊
2018年年初全峰集團提出,今年要以商務快遞和電商小件業務為主要市場,圍繞著業績、虧損、罰款、轉單量、并且通過班車監控等等業務強化網絡增值服務,這些計劃大多停留在規劃層面。投訴和差評不降反升,隨著不斷地債務糾紛,全峰快遞這匹巨頭轟然倒塌。
全峰并網時市場經發展比較充分,通達系占據主要市場份額,這個時候從零開始起網,需要花更高的成本壓低利潤,加上還要架構起**網絡,本身就很吃力”,中國快遞協會原副秘書長邵鐘林對南都記者分析稱,快遞品牌的價值主要體現在三個方面,即網絡覆蓋面大小和網絡結構是否均衡、市場占有率大小以及服務態度和品質的好壞;然而,“全峰的產品找不到一個強項。
**的快遞物流高級專家邵仲林先生說過,快遞市場拼的是市場份額、價格、服務和融資能力。就這樣全峰快遞隨著**的44輛運貨車拍賣完畢之后也落下了帷幕。
其實全峰快遞小編的朋友也用過,快遞一次50枚雞蛋寄到了就剩七個好的,公司一直拖延不給處理。其實在小編看來,無論什么行業服務態度都是非常重要的,畢竟顧客就是上帝,古人云水能載舟亦能覆舟,一定要有一個良好的服務質量不然就會曇花一現,匆匆落幕的。