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“網上專供”消失,線上線下同價, 武漢商家大幅出讓扣點力壓線上

發布日期:2018-11-06  信息來源:未知  點擊:
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  有好多人拿著手機淘寶來逛,發現加上品牌折扣和商場福利后,價格比線上還低,款式則比線上多出幾倍,馬上就出手了。4日,在徐東銷品茂中商百貨店里,Teenie Weenie小熊店長付麗娜正在碼貨,備戰雙11。她告訴長江日報記者,總部通知到各個實體專柜,今年,和
  有好多人拿著手機淘寶來逛,發現加上品牌折扣和商場福利后,價格比線上還低,款式則比線上多出幾倍,馬上就出手了。”4日,在徐東銷品茂中商百貨店里,Teenie Weenie小熊店長付麗娜正在碼貨,備戰雙11。她告訴長江日報記者,總部通知到各個實體專柜,今年,和線上同價。
  武漢一家商場里,雙11已經搶跑,價格拉平,線下叫板線上。
  雙11十年,發起者阿里攜阿里數字經濟體上陣,旗下新零售軍團再次擴容,本地化的趨勢更加明顯。與此同時,“線上流量遭遇天花板”的呼聲越來越高。武漢零售業“大拿”感觸到明顯變化——今年雙11,品牌供應商不再一味“媚”線上,主動回歸實體店,“網上**”消失,線上線下同價。而武漢實體商家再度加碼:甚至大幅出讓商家扣點,力壓線上。
  商場化妝品抄底價力壓線上
  潮牌新款首發線上線下一視同仁
  “雙11,我們和線上的活動力度一樣,不同的是,今年,實體專柜做活動的套裝更多。”徐東銷品茂中商百貨店高絲專柜長魏芳芳給長江日報記者算了筆賬,拿一套雪肌精原價1057元的套裝來看,和線上一樣的折扣,可以做到688元,加上商場出讓的利潤,消費者**拿到手的價格是540元,就是五折的價格,這在品牌來看,幾乎從來沒有。
  而記者走訪的DHC、歐萊雅等專柜,店員也紛紛吆喝,雙11,爆款線上線下首次同價。DHC店員說,爆款卸妝油,買一送一,價格和網上預售的一模一樣,現在已經開始了,不少市民發現后立刻提貨了。
  “到雙11期間,價格還會更低。”女裝ao2專柜的小杜透露,線上線下同價是基礎了,今年。另外,“線上很多是舊款拿出來清貨,消費者可能并不清楚。
  武漢一家商場里,雙11已經搶跑,某品牌店員正在備貨。
  “我們也做了功課,雙11,我們品牌線上的爆款大概上百款,而店里參與的款式有上千款。”eland店員說。
  品牌商不僅僅將價格資源挪到了線下,新款同樣線上線上一視同仁。在楚河漢街,雙11,將出現意大利品牌MOCHINO[TV] x HM的聯名款,和天貓時間表同步。潮牌聯名新款,線上線下一起玩,并不多見。相關人士表示,他們一般會將新款首發放在線上,引爆流量和口碑,而現在,明顯開始傾斜線下。
  往年品牌很“拽”
  今年集團品牌抱團走到線下
  線下商家摸清了阿里、京東等平臺的玩法套路,也開始搶跑。今年雙11,武商廣場10月底就已經開始預熱雙11的官微閃購,一些單品線上購買線下提貨,9日起便是全線打開了。同樣,武漢國際廣場、群光廣場、武漢壹方購物中心、漢商21世紀購物中心等均提前搶跑,紛紛打出線上線下同價,線下不用等的口號。
  石家莊網站建設消息今年,一個顯著的變化就是,供應商主動與實體商家合作,資源共享。一家商場人士透露,以前,雙11,部分化妝品品牌只和線上玩,很拽。比如今年,千百度旗下8大鞋履品牌,將華中首場巡展放在了武漢,而往年,這些資源都往線上走了。
  實體商家拼了,大幅出讓扣點為哪般?
  先搶占流量構筑商戰防火墻
  眾所周知,傳統商家與品牌商聯營,靠扣點“吃飯”。一般,商場的扣點可以達到25%-30%,即從品牌商的銷售額里扣除相應扣點作為贏利點。
  而如今品牌商已然放低姿態,商家還在大幅出讓扣點,幾乎貼著地飛了,不是賺吆喝?到底為哪般?長江日報記者向銷品茂中商百貨店負責人求證。該人士回應,今年雙11,店里確實大幅出讓了扣點,為的是力壓線上,吸引人氣。“幾乎賺不到什么錢了?”長江日報記者問。該負責人坦言,雖然,線下有回暖趨勢,但將人氣重回五六年前,甚至是鼎盛時期,顯然還有很大差距。
  “現在流量*重要,再者,和品牌商之間的關系也很微妙。品牌給出資源,也要看到效果。我們給出亮眼的成績,也是為了構筑商戰‘防火墻’,確保后續資源的傾斜。”該人士透露內部訊息。
  另外,實體商家除了穩固VIP會員外,對增量的渴求也十分急迫。武漢有商場和新電商平臺拼多多合作,將購物卡拿到線上來拼。“其實,內部的電商平臺消化掉完全是分分鐘的事情,但內部都是會員閉環,沒有增量,我們也需要挖掘新顧客來源。”該人士透露。
  調查顯示,人們從未放棄線下購物
  消費者愛一邊線上剁手一邊逛網紅店
  今年是雙十一的第10年。淘寶讓很多詞成為日常:剁手、包郵、購物車。有趣的是,從消費者端來看,人們從未放棄線下購物。埃森哲的調查顯示,55%的消費者*近一年網購頻率增加,但他們頻繁使用線下渠道消費的比例達到了80%。
  中研國際專家栗國威說,五六年前,線上流量逐漸井噴,進入的叫得響的品牌不多,加上平臺為站穩腳跟派發各種補貼、紅利,大大小小的品牌幾乎可以是零成本起家。但是現在不同了,全球知名品牌都進入了線上幾大平臺,但消費者的精力是有限的,海量的商品,必然分流消費者,流量遭遇瓶頸,獲得新客的成本越來越高,包括投入的金錢和人力、時間等成本。
  放到線下,人力成本加小禮物,獲客不到50元,相比線上200-300元的成本,線下只需四分之一。抹茶零食品牌關茶的創始人小關也曾提到,關茶線下開店的獲客成本只需要線上的四分之一。
  實際上,無論是線上還是線下,一個非常明顯的趨勢就是零售的“雙線”融合。作為消費者,一邊在線上剁手,一邊渴望樓下有24小時營業的便利店。人們熟練地在線買水果,周末依然會去shopping mall逛街、購物、看電影、吃網紅店。
  線上和線下的消費界限越來越模糊,交易在哪里完成并不重要。埃森哲戰略大中華區總裁于進表示,“兩線買”的消費者會更看重購物過程中的全體驗,既包括售前的信息推送,售中的服務環節和售后的維修護理,也包括更舒適的購物環境、更新奇的購物場景和更積極的購物互動。因此,為消費者提供諸如場景化體驗和參與性互動的購物體驗,就變得特別關鍵。
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