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用戶超7億季虧3億,支付寶卻更令對手畏懼?

發布日期:2018-11-05  信息來源:未知  點擊:
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  11月2日,阿里巴巴發布了2019財年Q2季報,再次領跑全球互聯網同行,但支付寶的相關數據卻引發了爭議。 一些人關注到,根據阿里巴巴的財報計算,本季度,螞蟻金服應當支付給阿里巴巴集團的特許服務費和軟件技術服務費為支出1.32億美金,按照比例,螞蟻金服本
  11月2日,阿里巴巴發布了2019財年Q2季報,再次領跑全球互聯網同行,但支付寶的相關數據卻引發了爭議。
  一些人關注到,根據阿里巴巴的財報計算,本季度,螞蟻金服應當支付給阿里巴巴集團的特許服務費和軟件技術服務費為支出1.32億美金,按照比例,螞蟻金服本季度虧損3.52億美金。
  這就是說,市場估值已經超過1500億美元的世界**科技獨角獸螞蟻金服竟然“虧損”,這讓很多人大跌眼鏡,不過,只要再看一個數據,就會發現,支付寶虧的“值”。
  阿里巴巴財報披露,截至2018年9月30日季度,支付寶的國內年度活躍用戶超過7億,其中70%的用戶使用3項及以上支付寶的服務。
  我們能看到的*近的公開信息顯示,截至2016年底,支付寶用戶數為4.5億,截至2017年底,支付寶用戶數為5.2億。由此計算,去年一年支付寶一共增加了7000萬用戶,而2018年前9個月,支付寶的用戶數就增長了1.8億,增幅達到了34.5%。
  正如阿里巴巴的介紹,虧損主要是用于維持螞蟻金服本季度在用戶獲取、產品創新和國際化擴展方面的投資。石家莊網站建設消息截至2018年9月30日止季度,螞蟻金服加大了投資力度,提升其在金融服務領域的技術能力,以獲取更多用戶并抓住增長機會。
  此前,在2018年9月,支付寶曾公布,從印度到泰國、韓國、菲律賓、印度尼西亞、中國香港、馬來西亞、巴基斯坦、孟加拉,已經在全球服務了超過8.7億人,如果算上這樣的增長速度,支付寶的全球用戶數應該差不多達到了10億,這個數字已經基本上可以比肩社交軟件微信,遠遠超越了QQ。
  我們可以對比一下超級APP們的增速。根據騰訊的財報計算,2017年底,微信總月活9.89億,同比增長11.2%,QQ月活躍賬戶為7.83億,同比下降9.8%。到了2018年,騰訊的QQ用戶數略有增長,但微信用戶數卻停留在10億左右,增長降低到了個位數。
  確實如此,按照工信部公布的數據,2018年8月國內手機上網的用戶數已經達12.5億戶,對移動電話用戶的滲透率為81.3%,而這個數據實際上是下滑的,7月的手機上網用戶數為12.6億。當中國的手機上網人數不再增長之后,所有的互聯網公司的用戶數量增長都開始遭遇阻力,支付寶也不會例外。
  不過,就是在如此嚴峻的大環境下,支付寶實現了用戶數的大幅增長,與微信之間的用戶數量差距在快速縮小,可以預測,隨著支付寶的滲透率進一步提升,在國內的用戶數追上微信也已為時不遠,如果再加上國外那些支付寶寶們,到了2019年年底,微信在用戶數上很可能已難以與支付寶比肩。
  支付寶的使用深度增加,多維打高頻顯露威力
  除了用戶數上的高速增長,更值得關注的是,7億支付寶用戶中的70%使用3項及以上支付寶的服務,這充分顯示了支付寶在業務厚度。
  行業里有基本的共識,依靠粗暴的用戶增長來實現公司增長的互聯網時代已經結束,接下來是存量經營,而業務的厚度和用戶的使用深度將決定所有APP的未來。
  根據《中國第三方支付移動支付市場季度監測報告2018年第2季度》數據顯示,今年第二季度,中國第三方支付市場交易規模達393078.3億元,環比降低2.62%。這就意味著,簡單的拼用戶支付次數和頻次的思維已經嚴重落后,發一個紅包掃一次乘車碼,只能實現自得其樂,對金融科技公司的未來不會帶來多大好處。
  在被紅包“偷襲了珍珠港”以后,支付寶穩住了陣腳,隨后提出了“多維打高頻”策略,即增加服務的厚度,以彌補線下支付頻次上的沖擊。隨著在信用、理財、保險、信貸、出行、吃喝玩樂等方面生態疊加效應的逐步顯現,支付寶不斷收復失地,即便是在移動支付領域,份額也穩定回升。
  我們看到,支付寶的用戶數之所以快速增長,主要就是得益于阿里巴巴、螞蟻金服的生態效應。如今,螞蟻金服已經形成了一站式的金融服務體系,加之開放賦能的策略,為用戶和商戶提供更豐富和更具價值的金融科技服務。同時,以收錢碼為基礎,為“碼商”提供了包括信用貸款、資金管理、經營分析、貨源賒銷等豐富的綜合服務。與對手們相比,支付寶不僅僅是一條支付通道,粘性更大,在經歷微信紅包啟蒙之后的市場中越來越扮演典型的收割者角色。
  余額寶、螞蟻森林、花唄、相互保等等,一個接一個的現象級應用集中在支付寶之中,小程序開啟了支付寶更廣闊的發展空間,從三個到五個,也許等到下一次數據發布,用戶使用支付寶的深度依然會大為增加。
  螞蟻金服做回了創業公司,主動虧損更讓人望而生畏
  如今,亞馬遜已經成為了幾乎所有互聯網公司學習的榜樣,美團、小米、京東等等這些公司都學習亞馬遜的市場戰略,所謂的“擴張優先”策略。1997年,亞馬遜上市前夕貝索斯就在致股東的一封信中提出了要堅持“長期至上”,“擴張優先”正是亞馬遜以長期結果為導向而不是短期利潤做出的決策。
  說簡單點,科技公司都重視規模和市場,就是先不計代價的投資擴張,用不掙錢來爭奪市場,滅掉對手的競爭力,力圖將來達到壟斷地位之后收取超額利潤,這樣的套路在幾千年來都在商業市場上演著,但卻只是到了互聯網時代被發揮到了**。
  支付寶此前曾盈利頗豐,走得是一條四平八穩的發展路線,所以遭受到了某些對手游戲手法的沖擊,如夢初醒的支付寶隨后才開啟了新創業之路,不管是紅包大戰還是支付寶錦鯉,都顯出了巨大的戰斗力。
  我們得記住,即便螞蟻金服價值1500億美元,但其并非是上市公司,所以可以不用那么多壓力的去投入,而其主要競爭對手的微信隸屬于上市公司的騰訊,在不斷的燒錢狀態下,騰訊左右為難,無法兼顧“一方面與阿里巴巴拼營收利潤、一方面要與支付寶拼市場”局面,這也給了支付寶發展機會。
  在支付寶與微信這兩年的遭遇戰中,共享單車是直接的戰場,結果,微信支持的摩拜已經賣給了美團,支付寶支持的哈羅卻后來居上,這顯然已經為支付寶提供了足夠的信心。在這一年來,我們不斷在新聞上看到螞蟻金服對外投資的消息,從衣食住行到吃喝玩樂,處處都有支付寶的身影,不僅是掃碼,也包括投資。幾個月前剛拿到超過140億美元融資的螞蟻金服,手里糧草充足。
  如今的螞蟻金服已經是一家金融科技公司,敢于虧損且敢于公告虧損,將用戶規??醋鲋匾笜耍鹑诠?為看重的收入和利潤不再入法眼。從季度虧損開始,支付寶在2018年做回了創業公司。這樣的公司真正具有了侵略性,也才真正會讓所有的對手膽寒。
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