今日,京東商城大快消事業(yè)群消費(fèi)品事業(yè)部合作伙伴大會在北京召開,會上,京東商城大快消事業(yè)群總裁王笑松、京東商城大快消事業(yè)群消費(fèi)品事業(yè)部總裁馮軼,與參會的國內(nèi)外眾多知名快消品牌商一道,就無界零售全新消費(fèi)生態(tài)和產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同進(jìn)行探討,并分享了京東消
今日,京東商城大快消事業(yè)群消費(fèi)品事業(yè)部合作伙伴大會在北京召開,會上,京東商城大快消事業(yè)群總裁王笑松、京東商城大快消事業(yè)群消費(fèi)品事業(yè)部總裁馮軼,與參會的國內(nèi)外眾多知名快消品牌商一道,就無界零售全新消費(fèi)生態(tài)和產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同進(jìn)行探討,并分享了京東消費(fèi)品事業(yè)部2018年的核心戰(zhàn)略和賦能計(jì)劃。
京東超市推出“一體化賦能計(jì)劃” 制定2020年交易額破5000億小目標(biāo)
馮軼表示,未來京東超市的戰(zhàn)略是以品牌為中心,通過***賦能帶動品牌商實(shí)現(xiàn)全渠道銷售增長,在2020年攜手品牌實(shí)現(xiàn)年交易額破5000億目標(biāo)。這一目標(biāo)不僅包括品牌在京東平臺的交易,也涵蓋了京東通過數(shù)據(jù)技術(shù)、金融、物流等能力賦能品牌商,為品牌商在線下、微信等其他場景創(chuàng)造的增量。這一戰(zhàn)略將助力品牌商打造面向快消品市場未來5-10年核心競爭力。
據(jù)
石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化獲悉,2017年京東超市保持交易額持續(xù)高速增長,年交易額突破千億。此外,京東超市在2017年年初成立的“雙百億俱樂部”已經(jīng)在去年第三季度提前實(shí)現(xiàn),即在京東平臺幫助10個(gè)品牌年銷售過10億,100個(gè)品牌年銷售過1億的目標(biāo)。
京東方面表示, “品牌價(jià)值共同體”的“四大引擎”,即**的協(xié)同創(chuàng)新力、新型的場景聚合力、高頻的用戶連接力、速捷的智能驅(qū)動力。依托全新升級的賦能計(jì)劃,京東超市將攜手快消合作品牌打造面向未來的快消核心競爭力。其中,“四大引擎”能力是重中之重。
**的協(xié)同創(chuàng)新力。京東超市將與合作伙伴在產(chǎn)品研發(fā)、新品上市、倉儲配送,一體化生態(tài)鏈賦能等方面進(jìn)行更廣泛的深入合作。比如在“新品加速計(jì)劃”中日益成熟的“七星伴月”產(chǎn)品,京東超市為品牌商新品上市提供了平臺、資源、大數(shù)據(jù)分析等解決方案,加速推進(jìn)上市進(jìn)程。產(chǎn)品聯(lián)合開發(fā)方面,京東超市提供了C2M聯(lián)合定制包銷模式,以消費(fèi)者需求為核心驅(qū)動力,幫助合作伙伴****地提升庫存周轉(zhuǎn)率。倉儲配送方面,京東與沃爾瑪?shù)暮献饕呀?jīng)表現(xiàn)出了不俗的創(chuàng)新力,依托京東的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,沃爾瑪可以在實(shí)體店之外,觸及更多消費(fèi)者;同時(shí),雙方還將庫存信息共享,打通存量商品,實(shí)現(xiàn)線上線下一盤貨,用戶包裹直接從“協(xié)同倉”發(fā)出,進(jìn)入分揀中心并進(jìn)行配送,大大提升了運(yùn)營效能。
新型的場景聚合力。京東超市將與眾多品牌伙伴進(jìn)行模塊化組合,優(yōu)勢互補(bǔ),更大范圍地撬動多元化、垂直化場景,實(shí)現(xiàn)“無邊無界的無窮場景”的全面覆蓋。例如京東超市與合作伙伴共同開設(shè)的京東母嬰體驗(yàn)店從單純的賣貨轉(zhuǎn)型升級為母嬰消費(fèi)群體的***服務(wù)平臺,有望成為新生代媽媽乃至家庭消費(fèi)的新入口。此外,京東無界營銷解決方案JD BrandEco還能為品牌構(gòu)建新的生態(tài)模式。例如,借助“京X計(jì)劃”、“京粉計(jì)劃”,完成對購物場景的連接和對用戶的覆蓋,再通過“東聯(lián)計(jì)劃”和“京盟計(jì)劃”將購物場景相互融合,通過大數(shù)據(jù)的分析和洞察,*終實(shí)現(xiàn)對全新購物場景的創(chuàng)建。
高頻的用戶連接力。傳統(tǒng)的快消零售模式以銷貨為主,但無界零售更強(qiáng)調(diào)品牌、商品與用戶的連接能力,要求品牌商具備用戶深度運(yùn)營的能力。
石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化獲悉京東擁有2.66億活躍用戶,可通過活動和用戶的精細(xì)化運(yùn)營,幫助品牌**觸達(dá)目標(biāo)用戶,比如通過京東超市的“瘋狂星期五”、“每周壹選”等特色欄目深度挖掘了用戶需求,提供新的定向消費(fèi)場景,針對有相同標(biāo)簽的用戶群體,可實(shí)現(xiàn)跨品牌、品類重合拓展,相互滲透。此外,作為品牌連接用戶的營銷利器,京東云CRM依據(jù)詳實(shí)的平臺大數(shù)據(jù),能為品牌提供***的策略和產(chǎn)品支持,輸出“優(yōu)化會員體驗(yàn)場景、打造會員積分玩法、多元營銷方案拓展”等多維定制化服務(wù),提升用戶黏性和品牌忠誠度。
速捷的智能驅(qū)動力。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能融入零售行業(yè),讓快速、便捷、**的運(yùn)營成為了可能。京東作為未來無界零售基礎(chǔ)設(shè)施提供商,一方面搭建了智慧零售創(chuàng)新平臺,從用戶研究、預(yù)測計(jì)劃、品類管理、銷售運(yùn)營、庫存管理等方面為品牌商賦能。另一方面通過智能技術(shù),掌握不同決策階段、不同場景下的消費(fèi)者數(shù)據(jù),***洞察消費(fèi)需求,讓營銷內(nèi)容更符合消費(fèi)心理、預(yù)期,提供千人千面的個(gè)性化消費(fèi)體驗(yàn),進(jìn)一步提升了銷售轉(zhuǎn)化率。
馮軼表示,京東提出無界零售的理念,對消費(fèi)者來說是更好的商品和服務(wù),對合作伙伴所在的產(chǎn)業(yè)生態(tài)來說,“品牌價(jià)值共同體”是推動無界零售加速落地的全新商業(yè)價(jià)值觀。而“四大引擎”是方法論,通過與合作伙伴形成模塊化協(xié)作的關(guān)系,提高協(xié)作效能,將京東的一體化開放戰(zhàn)略落到實(shí)處,為品牌合作方帶來更**的賦能。