近日，上海多個部門聯合簽署了《上海市炒信聯合懲戒行動計劃》（以下簡稱聯合行動）。業內認為，隨著全國多地進一步規范網絡交易行為，對炒信漸成合圍之勢，將為消費者撐起一把安全傘。 炒信是指在電子商務及分享經濟領域以虛構交易、好評、刪除不利評價等形
近日，上海多個部門聯合簽署了《上海市“炒信”聯合懲戒行動計劃》（以下簡稱聯合行動）。業內認為，隨著**多地進一步規范網絡交易行為，對“炒信”漸成合圍之勢，將為消費者撐起一把“安全傘”。
“炒信”是指在電子商務及分享經濟領域以虛構交易、好評、刪除不利評價等形式為自己或他人提升信用水平，包括但不限于因惡意注冊、刷單炒信、虛假評價、刷單騙補以及泄露倒賣個人信息、合謀寄遞空包裹等違法違規行為。
隨著互聯網蓬勃發展，網購日益成為人們生活中的一個消費習慣，但與此同時也暴露出一些問題，比如受“好評在手、利潤我有”的利益驅使，近幾年，“炒信”呈現出職業化、專業化、產業化的特點。
據京東方面介紹，“炒信”已經形成一條完整的灰色產業鏈，包括虛假物流、刷單軟件、販賣個人信息、招募刷手等多個環節。比如，快遞公司制造虛假物流號段（空包），供商家及工作室刷單使用。快遞公司或下級代理可為刷單商家出具快遞簽收證明，以假亂真，干擾系統識別。
據
石家莊網絡優化了解，上海市電子商務領域嚴重失信問題專項治理工作組，由市發改委、商務委、公安局等10個部門構成。工作組將涉嫌違法違規的“炒信黑名單”推送各有關部門，會同各有關部門依法對“炒信”主體進行聯合懲戒。
同時，鼓勵企業簽署反炒信信息共享協議，參與聯合行動，通過上海市商務誠信公眾服務平臺定期共享“炒信黑名單”信息，并在采取聯合行動的企業內部對“炒信”主體進行聯合懲戒。
根據聯合行動，反“炒信”聯合懲戒行動對象為組織、參與、協助“炒信”被列入“炒信黑名單”（由參加聯合行動的企業提供包括但不限于為炒信行為提供賬號服務、數據服務、技術服務、物流服務、資金服務、信息傳播服務的單位、個人、網站、移動應用程序等）的各類主體及其法定代表人、主要負責人、直接責任人。
業內認為，抑制刷單行為，除了政府作為市場的調控者，積極出臺并落實相關法規政策，還離不開平臺、社會機構、消費者的合力監督，共同凈化市場環境。
“平臺的態度決定了旗下商家的做法。”一位業內人士稱，要想解決刷單問題，平臺層面首先要表明態度，堅決反對。同時，對于商家出現的刷單行為進行嚴厲的懲罰，久而久之刷單現象才能逐漸減少。
另外，考慮到打擊刷單行為是長期工作，應對“魔高一丈”的技術手段尤為重要。業內呼吁，一些社會機構也可以作為市場的監督觀察者，與平臺之間相互配合，更全面地對“炒信”行為進行監督治理。
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