秉著顧客就是上帝的原則做生意，卻沒想到被顧客狠狠的宰了一筆。12日，記者從浙江省義烏市公安局獲悉，日前，網店店主田女士被買家誤導，以為自己的店鋪存在問題，并同意讓一名自稱阿里在線小妮的客服遠程操控自己的電腦，沒想到竟被引導登入支付寶賬號，讓
秉著“顧客就是上帝”的原則做生意，卻沒想到被“顧客”狠狠的宰了一筆。12日，記者從浙江省義烏市公安局獲悉，日前，網店店主田女士被“買家”誤導，以為自己的店鋪存在問題，并同意讓一名自稱“阿里在線—小妮”的“客服”遠程操控自己的電腦，沒想到竟被引導登入支付寶賬號，讓騙子將錢轉走。
義烏市民田女士在阿里有一家商鋪，主要做手表生意。不久前，田女士的網店接到一筆訂單，但買家卻稱商品無法付款，因為田女士的店鋪存在交易風險。為了增加可信度，賣家還提供了一張截圖，上面顯示“該店鋪存在異常，當前無法進行付款！”截圖上還顯示稱阿里客服會介入解決。
為了盡快解決此事，田女士提供了自己的QQ號碼，隨即，一個名為“阿里在線—小妮”的“客服”添加了田女士。“小妮”告訴田女士，由于她的店鋪沒有開通買家保障，導致交易無法進行。此外，她還建議購買一個假一賠三的服務，這樣有利于買賣雙方的利益。兩個服務都是3000元的收費。
田女士起初對“小妮”的話半信半疑，但她知道買家保障這個服務，于是便打算自己操作。
石家莊網絡優化獲悉這一過程中，沒有耐心的“買家”不斷催促田女士快點解決問題，這時“小妮”主動提出可以QQ遠程操作，這樣會快一點。本著“顧客至上”的原則，田女士同意了這個建議。
田女士的電腦桌面隨即就被對方控制，后“小妮”發了一個3000元的收款二維碼過來，稱激活收款碼后商鋪就可以進行正常銷售，田女士沒有懷疑就掃碼交了錢，在遠程操控下，田女士還被引導在電腦上登陸自己的支付寶，轉走3000元購買“假一賠三”服務。
田女士以為事情已經解決了，這時“小妮”又發來一個鏈接，以打印支付寶流水的名義向田女士收取1元打印費，田女士打開鏈接一看，發現收款金額是2萬元，嚇得她趕緊關閉了鏈接。QQ上，“小妮”還在不斷催眠，稱2萬元是店鋪流水，田女士只需要支付1元即可。
此刻田女士終于意識到自己陷入騙局已久，趕緊到公安機關報警。“假客服以一種強硬的態度不斷發消息過來，根本沒有給我思考的空間，就被帶到溝里去了。”田女士稱。
警方向
石家莊網站建設介紹，類似警情義烏一個月能收到近40起。騙子通常以店鋪存在問題或需要修改地址的名義要求關閉交易，然后以“客服”的身份要求遠程操控，引導賣家登入支付寶賬號將錢轉走。
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