Alexa是亞馬遜智能家居控制設備Echo的虛擬語音助理，可以被看成是亞馬遜版本的Siri。亞馬遜2014年11月推出的Echo為一款圓柱形設備，支持Wi-Fi連接，可以提供音樂播放、信息提醒等多種服務；而Alexa負責接收相應語音命令。 亞馬遜語音虛擬助手Alexa又添新功能
Alexa是亞馬遜智能家居控制設備Echo的虛擬語音助理，可以被看成是“亞馬遜版本的Siri”。亞馬遜2014年11月推出的Echo為一款圓柱形設備，支持Wi-Fi連接，可以提供音樂播放、信息提醒等多種服務；而Alexa負責接收相應語音命令。
亞馬遜語音虛擬助手Alexa又添新功能，聯手美國通運推出語音支付
憑借功能的強大，語音助手Alexa獲得了越來越多的關注，它不僅能回答問題，開關燈，還可以幫用戶網購，甚至可以幫忙叫Uber。
石家莊網絡優化消息用戶只需發出簡單的指示命令如“Alexa，叫個Uber回家”，Alexa即可立即通過Echo等家庭智能設備幫你叫車。目前，Alexa已經有了10000個功能。
而*近Alexa又從美國通運那里獲得了一個新技能——幫助AmEx卡用戶查看信用卡信息。例如，持卡用戶只需對著它說”Alexa，我的AmEx賬戶余額是多少”，Alexa即會用其聲音提供信息反饋。
AmEx持卡人可以通過語音指令“Alexa，打開AmEx”來查看帳戶信息、帳戶余額和近期付款記錄。用戶通過使用密碼和用戶名登錄到美國運通在線帳戶來搜索技能并激活。**次連接之后，需要創建一個四位密碼，之后每次使用時均需重復這一密碼。
對美國通運來說，這次合作是AmEx拓寬持卡人在其官方App和官網之外的查詢渠道的一個重要舉措，這也在一定程度上反映了相關領域公司正越來越多地利用像Echo這樣的新興設備來增強與客戶之間距離的趨勢。在金融服務領域，美國通運并不是**家和Alexa合作的公司。Capital One也曾于2016年為其持卡人推出Alexa相關功能。
在智能語音控制設備領域，Echo占據較大市場份額。
石家莊網站建設消息據研究公司eMarketer數據顯示，Echo市場份額高達70%，與排名第二的Google Home（23.8%）拉開了不小的差距。亞馬遜方面也在不斷增強和鼓勵與不同公司之間的合作來不斷拓展Alexa功能，使其設備越來越智能。
值得注意的是賬戶安全問題，每次使用均需重復一次密碼即處于這樣的考慮。石家莊網絡優化消息美國運通高級副總裁Luke Gebb表示在*初測試階段，測試人員因為家里經常有其他人使用他們的Alexa而表示需要更多的賬戶安全保障。
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