如果兜里沒帶一分錢,你敢出門嗎?這個問題五年前提出來,絕大部分人都會不敢想象。但是今天,隨著掃碼支付、銀聯閃付、網絡支付等方式的興起和銀行卡的全面普及,無現金生活已經成為一種現實。 4月18日,無現金聯盟成立,聯合國環境署、螞蟻金服等15家聯盟成
如果兜里沒帶一分錢,你敢出門嗎?這個問題五年前提出來,絕大部分人都會不敢想象。但是今天,隨著掃碼支付、銀聯閃付、網絡支付等方式的興起和銀行卡的全面普及,無現金生活已經成為一種現實。
4月18日,無現金聯盟成立,聯合國環境署、螞蟻金服等15家聯盟成員將倡導加速推動從現金到無現金支付的轉化。根據規劃,無現金聯盟計劃在5年內推動中國進入無現金社會,同時突破3000萬成員,覆蓋100個**,在全球范圍內加速從現金到無現金支付的轉化。作為發起方之一,支付寶母公司螞蟻金服宣布未來兩年將提供60億元來幫助聯盟成員推進無現金進程。
“無現金”的長沙,“智慧生活”正在形成
**站:醫院手機掛號繳費
“這里能用手機掛號嗎?”4月21日,在中南大學湘雅醫院一樓掛號大廳,問導診臺工作人員。工作人員介紹,可以用手機預約掛號,也能直接在手機上付掛號費。這樣,按照預約時間就能直接去看醫生,大大省去了動輒半小時的排隊掛號的時間。
“能用手機看病付款嗎?”工作人員解釋:醫院的診間費用繳納仍在開發,今后肯定能做到每個收費窗口都能用掃碼支付。
支付寶2016年全民賬單顯示,2016年,我省32家醫院加入支付寶“未來醫院”計劃,126萬湖南人通過支付寶享受了便利的醫院掛號和支付服務。通過支付寶和微信支付的城市服務欄目,可以查看實時號源,并在線支付掛號費。
第二站:無現金+信用
免押金騎共享單車
來到長沙開福萬達廣場,一排擺放整齊的共享單車很是打眼,座椅上還貼著免押金。
那么,免押金究竟怎么用?現場正在放車的永安行工作人員介紹:只要芝麻信用超過600分,就能免押金開鎖用車。目前,長沙地區永安行、ofo、小藍單車以及優拜單車等都可以使用信用分免押金用車。
通過永安行APP,掃描車身的二維碼,不到30秒,就租好了一輛共享單車,騎行約半小時到達了長沙太平街口,關閉車鎖,計費顯示0.5元,使用支付寶支付,幾秒就完成。
石家莊網絡優化了解到,目前長沙有部分公交車也可以使用支付寶或者微信支付公交車費。
第三站:老街購物掃碼支付
來到長沙*有特色的一條老街——太平老街。逛了一圈發現,無論是小吃店、甜品店還是特色飾品店,老街內幾乎所有的店鋪收銀臺上或者玻璃門上,都有支付寶或者微信支付的標志。漂亮的繡品、可口的手工酸奶,都可以掃一掃就拿走。連賣臭豆腐和糖油粑粑的都用上了支付寶收款。據了解,目前這條街上的所有商鋪里,可無現金交易商戶占比95%以上。
走訪發現,目前長沙各大商場、超市,甚至連街邊的粉店、水果店,都可以使用支付寶或者微信支付。
第四站 :閃付和掃碼支付買菜
“老板,刷卡。”這是上午10點,長沙市開福區荷花池菜市場發生的一幕。在一個肉攤前,老板接過客戶的銀行卡,將卡靠近肉攤上一個黃色的小機器,停留了約2秒,也不需要輸入密碼,支付就完成了。
在荷花池菜市場看到,菜市場的不少攤位都裝有銀行的閃付設備,有的是單獨掛在攤位前,有的則是和電子秤聯在一起。在現場買菜體驗了一番,閃付是300元以內免密支付,整個支付過程5秒鐘就完成了,而付現找零,經常要耗時半分鐘甚至更久。
同時,一些攤販也自行打印了微信、支付寶的收款或轉賬二維碼,貼在攤位前。
石家莊網站建設從中國銀聯湖南分公司了解到,目前全省已有30家菜市場都用上了智能閃付設備。其中長沙有2家,分別是開福區的荷花池菜市場以及侯家塘附近的掃把塘菜市場,常德、益陽、婁底等多地的菜市場也已經普及。
八成依賴移動支付
研究機構艾瑞咨詢估計,2016年中國第三方移動支付的規模擴大2倍多達38萬億元,約合5.5萬億美元。而研究公司福雷斯特的數據顯示,2016年美國移動支付規模增長為39%,為1120億美元。以此估算,中國的移動支付規模已接近美國的50倍。
**的市場調研公司尼爾森發布的數據顯示,在全球范圍內,移動數據支付占據了非現金支付行為的幾乎半壁江山,比例高達43%。而基于國別的用戶調查數據顯示,86%的中國消費者使用并信賴移動支付,這一比例****其他**。
業內人士普遍認為,移動支付在中國的快速發展,一方面得益于后發優勢,中國沒有深厚的信用卡文化,直接從現金支付跳到了移動支付;另一方面,第三方支付機構的迅猛壯大,及其推動的移動支付線下場景的廣泛覆蓋,發揮了決定性作用。
石家莊網絡優化從支付寶方面獲悉,目前**超過200萬家餐廳、商超便利店可使用支付寶買單,超過80萬個停車位支持支付寶,超過20000家加油站可以使用支付寶掃碼支付。
此外,**2萬多家體育場館及場所可以通過支付寶預定,超過30個省份、120個城市的景點門票可以通過支付寶購買,超過5萬家酒店可以使用支付寶掃碼付款。包括湖南的車站在內,用戶已經可以在**超過2000個火車站,使用支付寶購買火車票,支付寶也已經覆蓋了**主要省市超過2000個汽車客運站。
此外,**超過1100家大中型公立醫院加入支付寶“未來醫院”,通過手機就能實現掛號、繳費、查報告等全流程移動就診服務。
挑戰
“無現金社會”能否讓人無憂
“掃一掃”完成轉賬、節約社會資源、杜絕假幣坑人、減少疾病傳播、甚至可能降低犯罪率,完全實現數字貨幣取代紙質貨幣的“無現金社會”,確實“看上去很美”。但是,越來越近的無現金社會如何實現“用上去無憂”、真正趨利避害,不僅是理想照進現實的跨時代問題,也是有關部門和企業需要提前考量、防微杜漸的。
不習慣,咋整?
在今年**兩會期間,有政協委員就表示,中國有近14億人口,百分之六七十的人口生活在農村,而且中國東西差距和城鄉差距大,如果全部改成電子貨幣,很多人不一定能學會。
中國消費者協會副主席、中國人民大學法學院教授劉俊海認為,無現金社會需要解決一個問題:老年人尤其是高齡老年人對信用卡及移動支付手段的可靠性存有很大的不信任感。 遭盜刷,咋整?
由于社交媒體盜用、短信木馬鏈接、騙取驗證碼等手段而造成的電信詐騙,已經成為許多人使用移動支付時的隱憂。有學者介紹,我國的無現金支付技術還存在不少安全漏洞,身份證與手機驗證碼的安全驗證技術并不能完全保障無現金支付的安全性。
一位基層經偵警察告訴,犯罪分子利用安全漏洞盜竊或偽造他人身份,無現金消費者往往在無意識的情況下,賬號已被破解,錢款也在網絡世界里瞬間消失。反之,現金卻是相對安全的。
“由于電子支付的每一筆交易都能被追蹤,這極易導致個人隱私受到侵犯。事實上,近年來不斷攀升的電子支付和網上銀行詐騙案發率,即是全面實現無現金社會必須面臨的挑戰。”劉俊海說。
無現金社會待打通“**一公里”
“我國推行無現金社會關鍵在于,如何打通**一公里, 即社會末梢,如小飯館、超市、便利店等線下實體店的使用習慣等,醫院等行政事業單位更是要率先垂范。”中國財政科學研究院應用經濟學博士后盤和林表示。不過他同時指出,打通社會末梢無現金支付的工作量巨大、龐雜,恰恰是政府之手的短板,人力、物力都會捉襟見肘。他認為,政府在通暢“無現金社會”的社會末梢時,不必大包大攬,親自去做,而是提供維持市場、消費者公平、公眾的市場競爭環境,并提供激勵支付企業充分發揮作用。也只有這樣才能更有效率地實現“無現金社會”早日到來。
不可忽略的是,作為打通無現金社會“**一公里”的另一個重要層面,需要解決一個問題:老年人尤其是高齡老年人對信用卡及移動支付手段的可靠性存有很大的不信任感,強化移動支付的安全性不可忽視。此外,還有的不會使用移動支付,需要針對性地拿出切實可行的宣傳推介、指導使用等辦法來推動老年人使用。否則,無現金社會的便利會給另一類人群帶來不利。