2017年4月12日,支付寶口碑召開生態戰略發布會并發布新戰略,更深入地服務包括餐飲在內的生活服務商家;口碑重要的合作伙伴及口碑生態最大的運營服務商云縱在發布會上榮獲“超”能力獎并向與會者展示全面升級的縱橫客PRO版
餐飲企業的成本增高已然不可逆,向互聯網要利潤成業內共識。2017年4月12日,支付寶口碑召開生態戰略發布會并發布新戰略,更深入地服務包括餐飲在內的生活服務商家;口碑重要的合作伙伴及口碑生態**的運營服務商云縱在發布會上榮獲“超”能力獎并向與會者展示全面升級的縱橫客PRO版,從收銀、管理、營銷等多環節為餐飲企業提供豐富實用的經營工具。此前,縱橫客已為25萬餐飲商家創造了2.6億營銷收益。
成本提升利潤降低 眾多餐企信心不足
如今,餐飲業整體發展向好,但小企業信心不足。**統計局數據顯示,
石家莊網絡建設消息2016年**餐飲收入35799億元,同比增長10.8%。對餐飲行業的未來,根據中國飯店協會《2016年餐飲企業家信心指數分析報告》指出,中大型餐企信心走向穩健,但眾多的小型餐企面對普遍存在的三高一低(房租高、材料成本高、人工成本高、利潤低)情況,對未來經營情況感到悲觀。
以縱橫客CRM為代表的互聯網產品,是增強餐飲企業信心的重要工具:幫助餐飲企業在互聯網+和大眾消費主導的環境下,省成本、增效益、提效率,更重要的是抓住消費者。
縱橫客PRO:硬件連接海量用戶,提高商家經營和服務效率
作為國內目前**的互聯網+ERP運營服務商,云縱用全新升級的縱橫客PRO,通過硬件和軟件的結合,深度優化餐飲業從收銀、營銷、管理到數據分析的經營流程,提高經營效率,降低經營成本,讓經營更簡單。
值得一提的是,縱橫客針對不同經營業態量身打造了不同版本,靶向解決不同類型的需求。如針對輕餐(快餐、小吃、烘焙蛋糕等)先結后用的就餐方式,提供了輕便收銀解決方案,從而縮短顧客排隊時間;針對正餐(火鍋、西餐、料理等)桌邊付款的用戶訴求,提供了可移動的收銀解決方案,提升用戶體驗。
縱橫客PRO硬件背后是支付寶4.7億實名用戶與海量數據(603138,買入),據此幫助商家著重對營銷、決策、數據分析等不同環節進行了針對性的優化。
打造爆款單品,小票化身營銷工具
在營銷引流環節,除之前被驗證有效的一鍵營銷、**營銷、場景營銷等方式,縱橫客PRO新增單品營銷、小票引流、聚合分享等創新手段。
打造淘寶爆款似的單品,達到引客流、促銷量、增收益的目的,是商家常用的方式。縱橫客PRO推出的單品營銷,可幫助商家在數據分析的基礎上,單獨推出單品營銷券,既能核銷簡單、又節省系統成本,省時省力中帶動了銷量。
而創新性的小票推廣,在小票上打印二維碼即可將小票變身營銷工具,顧客用支付寶掃碼即可領取優惠。而且能多人掃碼,既能增加回頭客、也能促進隨客轉化。
數據看板成經營參謀
石家莊網絡優化獲悉在管理決策環節,縱橫客PRO推出了數據看板,實時顯示經營數據、會員數據、營銷數據等,為單店及多門店的經營決策提供數據分析基礎。例如經營數據涵蓋消費者從下單到支付的整個過程,營銷數據能直觀顯示投入產出情況,為經營者提供決策參考。
縱橫客自推出以來深受市場認可,石家莊網絡優化消息截至2017年3月底共為25萬餐飲商家發展5500萬會員,創造2.6億的營銷收益。云縱全新升級推出的縱橫客PRO,用數據和技術優化經營環節,幫助餐飲企業在互聯網+和大眾消費占主導的時代,增加營收、提升效率、降低成本,樹立餐飲企業健康長遠發展的信心。