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都有了順豐優(yōu)選,王衛(wèi)為什么還要做個“大當家”

發(fā)布日期:2017-04-13  信息來源:未知  點擊:
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  若不是一場商家大會,很多人都不知道順豐又做了一個生鮮電商平臺,還默默地做了近一年。 據(jù)報道,在最近的一次商家溝通會上,順豐旗下的生鮮電商平臺大當家披露了一系列數(shù)據(jù):2016年順豐大當家的線上用戶已超3億,總GMV(銷售額)是1.54億元,總電商票件量25
  若不是一場商家大會,很多人都不知道順豐又做了一個生鮮電商平臺,還“默默地”做了近一年。
  據(jù)報道,在*近的一次商家溝通會上,順豐旗下的生鮮電商平臺“大當家”披露了一系列數(shù)據(jù):2016年順豐大當家的線上用戶已超3億,總GMV(銷售額)是1.54億元,總電商票件量250萬票,訂單7100單,日均銷售額43萬。其中,支付寶105萬票,占比81.9%,手機QQ16.9萬票,占比13.6%,微信6.5萬票,占比5.1%。
  石家莊網(wǎng)站建設向順豐求證,得到的回復是“順豐大當家是順豐正在孵化的物流增值服務項目”,但否認上述數(shù)據(jù),稱“順豐大當家從未對外公布過任何數(shù)據(jù),外部傳播的數(shù)據(jù)是內(nèi)部對市場容量的分析,并不準確。”
  低調(diào)的“大當家”
  順豐大當家是在去年6月份上線運營,但鮮少發(fā)聲,頗為低調(diào)。
  依據(jù)官方App上的介紹,它主營水果、海鮮水產(chǎn)、肉蛋食材、干果零食、鮮花綠植等8種品類,并承諾所有上線商品由順豐包郵,在售后方面提供快速理賠等服務。
  從品類和服務模式來看,順豐大當家與順豐優(yōu)選有很大的重合:都是主打生鮮,都是順豐配送,也都是B2C模式。
  既然如此,那為什么順豐還要再做一個“大當家”?
  有三點原因:
  其一,在渠道上。大當家主要的用戶獲取渠道是支付寶,順豐速運此前在支付寶開通生活號,主推順豐大當家的產(chǎn)品,并在自定義菜單上直接掛上商城入口。因此,石家莊網(wǎng)絡優(yōu)化獲悉在2016年,順豐大當家的大部分用戶來自支付寶。其次是手Q和微信,官方App是直到今年3月1日才上線,并沒有大力推廣,在App Store上至今無用戶評價。可見,大當家主要服務于社交渠道。
  順豐優(yōu)選則是實打?qū)嵉膫鹘y(tǒng)電商,從傳統(tǒng)網(wǎng)站起家后向移動轉(zhuǎn)型,到2015年順豐將嘿客整合進順豐優(yōu)選,無論是有心還是無意,這個舉措確實配合著零售線上線下相結合的趨勢講出了“新零售”的概念。
  其二,大當家是為了聚合商戶資源。依據(jù)大當家相關負責人的說法,這一業(yè)務“可以看做是一種行業(yè)解決方案,目的是為更多的合作伙伴提供長尾服務。”在順豐的快遞業(yè)務上,一側(cè)為C端用戶,一側(cè)為商戶。大當家以服務B端為主,順豐優(yōu)選則側(cè)重C端。
  其三,順豐優(yōu)選沒能讓王衛(wèi)滿意。石家莊網(wǎng)絡優(yōu)化消息2012年5月,順豐優(yōu)選率先在北京上線,這被業(yè)內(nèi)視為國內(nèi)物流公司向電商“逆襲”的標桿。但實際來看,順豐優(yōu)選發(fā)展不溫不火,連換三任CEO,**由王衛(wèi)直接掌管。
順豐上市招股書并沒有單列順豐優(yōu)選的數(shù)據(jù),但其中提及整個電商業(yè)務,2013年順豐電商業(yè)務營收3.14億,2015年雖然增至9.63億,但在整個營收中依然無足輕重。2015年快遞業(yè)務營收469億,占比高達97.6%。2015年銷售收入不過9.63億,虧損達到8.66億。
  一定要做電商的王衛(wèi)
  王衛(wèi)對電商可謂有所“執(zhí)念”,到目前為止能數(shù)得上來的電商平臺就有6個:
  2009年7月,順豐在香港上線“順豐e商圈”,早期賣月餅、禮品卡,后來轉(zhuǎn)售有機蔬菜食品。
  2012年3月,順豐旗下高端電商平臺“尊禮會”信息被業(yè)內(nèi)人士透露出來,主要為中高端商務人士提供專業(yè)禮品服務。
  2012年6月,順豐優(yōu)選上線。
  2015年1月,順豐又推出了海淘電商“順豐海淘”,之后更名為豐趣海淘。
  2016年年初,順豐在電商上的布局又有新進展,推出香港實體店**直購平臺“豐生活”。
  2016年6月,大當家開始運營。
  之所以一定要做電商,按照王衛(wèi)的理解,物流是無序的線條,順豐要將這些無序線條組織成有序網(wǎng)絡,以形成閉合的零售帝國。而電商則是將這些無序線條按需求組織起來的樞紐。需求端出發(fā),物流端導入,以此形成閉環(huán)。
  近期,在順豐業(yè)績說明會上,王衛(wèi)再次重申了順豐不會單純只做快遞,“我們的未來,是會走到很多行業(yè)里面去,做深很多行業(yè),而不是’**一公里’的倉庫配送,這樣的話,永遠做不深一個行業(yè)。用科技的手段把這個行業(yè)進行提升,這是順豐未來要走的方向”。
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