你接受身邊人整容嗎? 無論答案肯定或否定，我們都進入了顏值時代。時代在變更，隨著直播，美圖秀秀，網紅的流行，整容從諱莫如深，變成了姑娘們在社區里熱衷分享的話題。而消費金融這一新興的互聯網金融生態，為傳統的醫美行業解決了引客和粘客的難題。 策源
你接受身邊人整容嗎?
無論答案肯定或否定，我們都進入了顏值時代。時代在變更，隨著直播，美圖秀秀，網紅的流行，整容從諱莫如深，變成了姑娘們在社區里熱衷分享的話題。而消費金融這一新興的互聯網金融生態，為傳統的醫美行業解決了引客和粘客的難題。
策源創投合伙人孫翀從2011年就開始關注醫療美容這一熱火朝天的市場：“當時大概每年有20萬人次(整容)，到現在大概是一千億美金的市場。我們叫她經 濟，或者顏值經濟。”晨興創投投資經理周嘯雨認為，醫美覆蓋的人群屬性和3C一樣，都年輕有活力，對生活充滿希望，并且有消費能力。
但是目前，中國醫美市場處于行業混戰期。星計劃CEO胡丹認為，客戶*看重醫療服務質量和性價比。他相信隨著行業逐步發展，所有的產品價格和毛利會變得越來 越透明，口碑才是長期發展的關鍵。星計劃是國內新銳的醫美分期綜合服務平臺，跟藍領分期提供商“買單俠”同屬上海秦蒼信息科技有限公司(Omni prime)。
胡 丹認為醫美行業面臨著兩大發展瓶頸，首先優質醫療資源緊缺，兩級分化明顯，**的集團化**商戶有當地**的醫療資源和口碑，以及*多的醫療牌照。第二， 醫美產品動輒上萬，普通老百姓即使有了消費意愿，但沒有消費能力。醫美是輕醫療行業，但有消費品的屬性。醫美市場需要消費金融的助力，才能快速成熟發展。
經過這樣的考慮，秦蒼科技在“買單俠”這一藍領3C消費金融服務體系已經相對成熟后，宣布切入醫美金融市場，成立“星計劃”。
“美的需求是剛需，特別適合用于消費金融這種杠桿的方式去助力它的實現，” 京東金融消費者金融事業部信貸業務負責人李智對
石家莊網絡建設說。京東金融不僅是秦蒼科技C輪領投方，也推出了京東白條這一家喻戶曉的消費金融產品。
李智認為，醫美場景就像旅游一樣，都是以服務為載體的消費。通過一張機票，一家酒店，客戶收獲到的是一種服務和體驗。不光是消費金融，所有的產品改進的驅動力就是客戶體驗。
“一 個好的消費金融服務有兩個客戶，一個是用戶，一個是商戶，”李智說：“當美的需求變成剛需了之后，所有消費金融的**目標是幫助商戶獲客。”消費金融是用 戶和商戶的共同體驗。綜合的金融服務可以幫助建立用戶的長期聯系，比如服務端的提醒和復診，這樣可以幫助建立持續的生命周期。消費金融公司使命是幫助行業 獲客和黏客。
但就業務層面，醫美消費金融也面臨著欺詐和醫療事故糾紛的風險。人人公司首席運營官兼執行董事劉健認為，如中國和東歐的一些地區，欺詐多的**普遍人聰明卻不富裕。
了解決欺詐的問題，李智認為，需要專注于服務的真實性本身。而周嘯雨覺得，更重要的是金融提供方要和渠道有一個深入的合作，共同發現問題，并從產品設計和用戶交互的方面去規避它。
人人COO劉健對醫美消費金融這樣的商業模式頗有信心。他覺得醫美醫院和醫美金融服務商是天然的雙贏，不僅能幫醫院引來客流，還可以提供客戶流動貸款資金，促進業務發展。
石家莊網絡優化獲悉星計劃目前上線合作商戶過200家，其中一百家左右為**醫美商戶。優勢醫美商戶本身會篩選出優質客戶，并且醫療風險可控。胡丹說在挑選合作機構的時候，會考慮對方的手術質量，行業口碑，是否合法經營，有沒有取得合法的證照，以及在其他平臺上的評價。
在胡丹看來，消費金融服務公司可以和醫美機構一同解決獲客和留客的問題。
首 先，消費金融可以幫助醫美行業獲取真正有意愿的客戶，降低獲客成本，并讓客戶享受真正的優質服務。目前在買單俠已有的女性用戶里，至少15萬女性用戶有強 烈的微整形需求。買單俠向這群信用良好的藍領女性客戶推薦幾千元的微整形產品，并直接在星計劃里提供貸款額度，向醫美機構引流。
就留客而言，醫美是一個手術重復率高的行業，消費金融服務可以幫助客戶在同一家醫院重復消費。胡丹說，在星計劃客戶的術后訪談中，客戶基本上會在半年后或者三個月內想做第二次手術。
孫翀認為，在醫美行業，病人和醫院面臨著巨大的信息不對稱。而互聯網金融服務平臺，有責任梳理信息，降低獲客成本，讓信息鴻溝越來越小。
而就監管層面上，周嘯雨認為醫美消費金融的道德風險可控。深耕消費金融領域多年的李智也頗為認可：“對于整體的消費金融的監管政策，除開對于特定的群體，如 學生群體，總體我認為現在的監管態度還是非常支持，我希望整個金融行業的發展能夠和行業的發展互相促進，*終形成行業的規范化和金融的規范化。”
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