日前,阿里巴巴集團(tuán)與百聯(lián)集團(tuán)在上海宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方宣布:未來(lái)將基于大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在全業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新、新零售技術(shù)研發(fā)、高效供應(yīng)鏈整合、會(huì)員系統(tǒng)互通、支付金融互聯(lián)、物流體系協(xié)同等六個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)全方位合作,為消費(fèi)者提供隨時(shí)隨地多場(chǎng)景的新
日前,阿里巴巴集團(tuán)與百聯(lián)集團(tuán)在上海宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方宣布:未來(lái)將基于大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在全業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新、新零售技術(shù)研發(fā)、**供應(yīng)鏈整合、會(huì)員系統(tǒng)互通、支付金融互聯(lián)、物流體系協(xié)同等六個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)***合作,為消費(fèi)者提供隨時(shí)隨地多場(chǎng)景的新消費(fèi)體驗(yàn)。一個(gè)是電商巨頭,一個(gè)是“中國(guó)零售祖師爺”,線上線下兩大巨頭的“姻緣”一度讓“新零售”的概念變得炙手可熱。
雖然雙方實(shí)質(zhì)性的合作細(xì)節(jié)并未披露,百聯(lián)具體會(huì)如何“玩轉(zhuǎn)”新零售目前也尚不可知,但在找到百聯(lián)這個(gè)“另一半”之前,阿里新零售便已開(kāi)始布局。“上海是橋頭堡,杭州是后花園”,“橋頭堡”的“新零售試驗(yàn)場(chǎng)”尚無(wú)動(dòng)作,而在被馬云稱作“后花園”的杭州,阿里新零售的生態(tài)實(shí)驗(yàn)早已貫穿于阿里集團(tuán)同銀泰的戰(zhàn)略合作中。
阿里“后花園”杭州
新零售模式已落地試水
2016年誕生的銀泰百貨下沙工廠店,就是阿里集團(tuán)與銀泰深度融合的結(jié)晶,被譽(yù)為國(guó)內(nèi)首家生于互聯(lián)網(wǎng)的百貨門(mén)店。一家“新零售”初級(jí)版的淘品牌集合店也出現(xiàn)在銀泰百貨下沙工廠店中,成為阿里新零售嘗試的“排頭兵”。在這家淘品牌集合店中,記者看到了茵曼、七格格等知名淘品牌的身影,店內(nèi)的商品涉及服飾、家具、生活用品等多個(gè)品類。傳統(tǒng)實(shí)體店中常見(jiàn)的價(jià)格標(biāo)簽、標(biāo)牌,在這家集合店內(nèi)“不見(jiàn)蹤影”,取而代之的是二維碼。該淘品牌集合店負(fù)責(zé)人告訴
石家莊網(wǎng)站建設(shè):“店內(nèi)所有商品都與天貓同價(jià)銷售,價(jià)格通過(guò)掃碼二維碼就可以看到。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上總是會(huì)有各種限時(shí)活動(dòng),價(jià)格波動(dòng)比較頻繁,通過(guò)掃二維碼的方式可以方便大家查詢實(shí)時(shí)價(jià)格。”
比起在電商平臺(tái)上買(mǎi)看得到、摸不著的商品,淘品牌集合店顯然更容易讓消費(fèi)者挑到“適合自己”的產(chǎn)品,該淘品牌集合店負(fù)責(zé)人表示:“店內(nèi)銷售的退貨率、換貨率非常低,這也避免了物流資源的浪費(fèi)。”負(fù)責(zé)人也透露,集合店還有一些需要改進(jìn)的地方,“比如支付上的優(yōu)化,目前顧客在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)商品,并不能直接線上支付,還是要去銀泰的收銀臺(tái)交錢(qián),收銀方式過(guò)于‘傳統(tǒng)’。”