人人談創新的時代,就很難有創新可言,如今談創新可能是最老套的事情了。 過去的20年里,人們的購物方式發生了劇烈變化,從實體到互聯網,再重新落地,再融合全渠道聯營除了被互聯網大潮推上岸的京東阿里,老牌的亞馬遜市值也在水漲船高。憑借與時俱進,亞馬
人人談創新的時代,就很難有創新可言,如今談“創新”可能是*老套的事情了。
過去的20年里,人們的購物方式發生了劇烈變化,從實體到互聯網,再重新落地,再融合全渠道聯營……除了被互聯網大潮推上岸的京東阿里,老牌的亞馬遜市值也在水漲船高。憑借與時俱進,亞馬遜變得越來越強大,*近又祭出了所謂黑科技的大殺器,整個零售行業又沸騰了。
清醒去看整件事,實則無關黑科技更無關新零售,喧嘩之后,零售從業者真正能從中獲得的多少可用啟發,這才是刷屏的意義。
當越來越多的實體商家紛紛覬覦線上的消費能力時,電子商務開山鼻祖級別的Amazon亞馬遜美國公司投身實體店鋪生意:亞馬遜實體書店和Amazon go。
首先我們看到,亞馬遜的書店是這樣做的:
將線上購物的評分和評論照搬到線下購買場景
線下版“猜你喜歡”推薦指引
支持在線購買
亞馬遜實體書店特別在哪兒?
更加直觀的指引和說明;
更加簡單的自助導購;
將線上場景搬到實體店中,在線下模擬互聯網購買場景帶來新鮮感。
可以看到亞馬遜實體書店的首要目標并非銷售更多產品,而是塑造新鮮感,愉悅體驗。
石家莊網絡建設消息對于亞馬遜書店來說,規劃的核心邏輯是讓用戶更加依賴亞馬遜的品牌,不論你是在實體店里消費還是網站上體驗,都要記得亞馬遜的品牌。
亞馬遜書店的做法本身并不是**次出現,實際上很多品牌早就意識到并在做類似的事情。比如設計師快時尚品牌KM,是服裝零售行內,也是國內首家在店鋪中靈活運用購物指引的品牌,這種在細節處下的功夫不動聲色地提升了消費者購物體驗。