回顧過去兩年,消費升級一直是新商業機會的主旋律,表現之一便是海淘電商。過去對網購的烙印是便宜、方便,低價是線上零售的絕對優勢。如今,90后消費群體的個性化、品牌、品質的要求更為苛刻,價格敏感度降低,再難見昔日電商平臺爭奪價格屠夫的桂冠。 相應
回顧過去兩年,消費升級一直是新商業機會的主旋律,表現之一便是海淘電商。過去對網購的烙印是便宜、方便,低價是線上零售的**優勢。如今,90后消費群體的個性化、品牌、品質的要求更為苛刻,價格敏感度降低,再難見昔日電商平臺爭奪“價格屠夫”的桂冠。
相應的垂直電商在消費升級中,多半選擇品類作為切入點,比如母嬰、生鮮,而卷皮卻選擇以價格為突破口,2014年卷皮從導購轉型交易平臺,兩年探索過渡后,2016年清晰提出“平價電商”概念,其理想是通過低價普惠大眾消費,成為一家“國民級電商”。
卷皮這條“逆”生長之路,在2016年卻取得了不錯的成績:來自Quest Mobile等第三方數據監測公司顯示,
石家莊網絡優化獲悉,截止2016年9月,卷皮月活躍用戶達1700萬以上。
2016年,卷皮GMV近百億,能實現可控的月度盈利,平均客單價接近100元,全平臺的退換貨率不到10%。用戶規模約1億,年齡跨度大,大概18—38之間,其中女性用戶占70%。
平價與品質的悖論?
一個成熟的商業模式,背后必然要符合一套合理的商業邏輯。字面來看普遍意思,平價也就象征著低價,低價也就意味著品質未必高,正如那句俗話 :“一分錢,一分貨”。因此,擺在卷皮面前的**個悖論是如何做到商品價格**的同時,保障品質**?