日前北京市朝陽區人民法院審結消費者范某起訴京東商城涉嫌欺詐案件，盡管范某敗訴，卻引發不少對京東自營真實性疑問，還有一些自稱法律界大V也在質疑京東自營的合法性。 此外朝陽法院建議也引發不小的風波，如建議京東應在網站頁面顯著位置對自營等專有概念
日前北京市朝陽區人民法院審結消費者范某起訴京東商城涉嫌欺詐案件，盡管范某敗訴，卻引發不少對“京東自營”真實性疑問，還有一些自稱法律界大V也在質疑京東自營的合法性。
此外朝陽法院建議也引發不小的風波，如建議京東應在網站頁面顯著位置對“自營”等專有概念作出明確解釋，所有商品銷售頁面均應披露銷售者詳細信息，并將銷售授權書在明顯位置予以公示?？此朴亚樘崾?，卻很容易讓人引發京東自營并非是京東官方自營之感。
為此，今日京東在其官方微信號發表《關于京東的自營是不是京東自營的繞口令》，重申京東自營就是京東集團子公司的自營，也就是京東自營。同時以隔壁老王開超市為例調侃道：”三個兒子老大負責賣水果，老二賣蔬菜，老三賣啤酒，彼此相安無事。突然有**有人建議道：只許說水果是王老大賣的，不能說是老王家賣的，否則就是欺騙誤導！
京東自營 = 京東集團17家子公司自營
作為京東商城“鉆石用戶”，筆者每次下單購物潛意識還是傾向購買標注為“京東自營”商品，意味著該商品屬**行貨，還可享受“211”及時送達配送服務，并不在意是京東集團旗下哪家子公司提供的服務，因為不會影響到用戶體驗。
然而當前廣大消費者心目中的京東，可能更多只是京東商城，這也是京東生存發展的主營業務，隨著多年的高速擴張，京東集團已形成京東商城、京東金融等多個子公司，當下京東商城只是京東集團的一部分，至于不少消費者認為京東自營”就是網站自行經營的商品，產品質量、售后服務都應由京東商城網站承擔，事實上并非如此。
當下京東商城網站運營事業部分配給北京京東叁佰陸拾度電子商務有限公司獨立運營，但是該分公司只能開具網絡技術服務，代理發布廣告及版權等業務發票，需要成立眾多商貿類子公司補充，所以京東自營屬于“京東集團自營，而非京東商城自營，單單一個京東電子商務公司，難以承載如此龐雜且多元的業務體系。
當下京東商城已公示17家自營子公司資質信息，業務范圍覆蓋華北、華東、華中、華南、西南、西北等區域。至于朝陽法院提到的天津京東海榮貿易有限公司，只是京東商城華北區自營商品經營者之一。本案中范某購買的四塊手表發票主體也是天津京東海榮公司，故范某起訴京東電子商務公司并非是適格被告，被法院駁回也在情理之中。
筆者認為，朝陽法院初衷可能是好的，卻沒有搞清楚京東自營的真實運營情況。上述列表里提到的區域僅為經營者的一般經營銷售區域，實際中會經常存在因各經營者銷售區域、銷售的商品品類發生變化或商品庫存不足，涉及到跨省調貨等情況發生，導致開出訂單發票的經營者可能發生變化，京東只能按實際情況自行決定開發票主體及發貨公司主體。京東也提醒道：若不符則以實際交易成功，開具發票的經營者為準。
比如筆者所在的北京地區，在京東購物時收到的發票主體有多家，包括北京京東世紀信息技術有限公司，江蘇圓周電子商務有限公司北京分公司，天津京東海榮貿易有限公司等，若涉及到從外省市調配的商品，發票主體會出現其他外省市公司名稱。
站在廣大消費者角度來說，“京東自營”是一塊金字招牌，只要能享受到“京東自營”提供的**行貨和快速配送，至于是京東集團旗下17家子公司哪一家提供倉儲物流配送服務，并不會影響到購物心情。實際上，也沒有多少消費者會在意發票主體是哪家，因為發票都是真的，售后服務和報銷不會存在問題。
百密難逃一疏。如果京東自營商品出現消費欺詐時，消費者到底該找誰維權？答案很簡單，看是哪家公司開的發票就找誰。
背后的“職業打假”陰影
本案中，范某很是在意“京東自營”是京東集團旗下哪家經營者，似乎有些不同尋常。有消息稱他并非是普通消費者，而是“職業打假人”。范某在京東商城購買京東自營的手表，價值數十萬，自稱收到貨之后發現與描述不符，自掏腰包委托相關部門檢測，很難想象這是普通消費者所為。
百科顯示：藍寶石玻璃類似鋼玉成分，硬度為9，可以通過添加各種化學元素,生成各種之顏色.而現在常用的是無色的。它的優點較普通玻璃硬度更高，擁有有很好的熱特性，極好的電氣特性和介電特性，并且防化學腐蝕，它耐高溫，導熱好，硬度高，透紅外，價格也相對較高，主要用于制作**手表的表鏡，很符合范某購買的手表價位。
由此可見，藍寶石鏡面與藍寶石玻璃鏡面之間是否存法律意義上的糾紛，或是否為民間約定俗成的叫法，還有不小的爭議空間。比如蘋果公司剛推出 iPhone 7/7 plus新機， 都聲稱都采用藍寶石保護 Home 鍵和相機鏡頭，如果想當然認為 iPhone 7/7 plus是由奢華的藍寶石制作而成，與認為水晶包子沒有水晶一樣令人啼笑皆非，朝陽法院判范某敗訴，也是源于范某拿不出有力證據證實京東明知或應知銷售者利用其平臺侵害消費者的行為。
在市場經濟秩序日趨完善的今天，職業打假人長期游走在維權和敲詐的灰色地帶，社會評價呈現正反兩極。2016年8月初，**工商總局官網發布《消費者權益保護法實施條例》(征求意見稿)，第二條規定消費者為生活消費需要而購買、使用商品或者接受服務的，其權益受本條例保護。但是以營利為目的而購買、使用商品或者接受服務的行為不適用本條例。也就意味著“知假買假”的職業打假行為或將不再受消法的保護。
新條例無疑給當下泛濫的職業打假人當頭一棒。另據有關部門的統計數據顯示，近年來受理的職業打假案件大幅增多，其中大多涉及商品標識問題，真正涉及商品質量的案件很少，可見當下職業打假并不能有效提升消費品質量水平。
很多打假人“打假”目的只是謀求索賠暴利，至于商品到底下沒下架，他才不關心，沒下架更好，他們還可以此來多次索賠 。然而廣大消費者需要的不是“以賺取暴利為目的”的“假打”，而是“以懲罰為目的”的“真打”，職業打假人顯然不愿充當活雷鋒。
“打假從來和正義無關”，打假**人王?，F身說法直白而又殘酷。眾所周知，職業索賠人等群體以京東為宿主早已形成規模龐大的食利階層，此次范某敗訴，花費14.7萬元購買的4塊真力時手表需自付，也沒能實現退還貨款，賠償檢測費，三倍索賠的發財夢想，損失可謂不小，算是咎由自取。
石家莊網絡優化認為，朝陽法院建議徒增風波，好在京東表示將完善“自營”產品信息披露，加大事前篩查力度，做好不規范廣宣行為的事先防控，加強網絡平臺管理意識，完善網絡交易環境，這些無疑都是正能量，京東若能以此契機提升和完善“京東自營”用戶體驗，善莫大焉。
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