中國消費者協會1月12日發布雙11網購體驗式調查結果，經抽樣調查的12家網購平臺的144款商品中，有34款商品的相關測試評價指標不符合國家相關標準要求。蘑菇街等知名平臺均榜上有名。 中消協于2016年10-12月組織開展雙11網購體驗式調查活動。調查選取了144款商
中國消費者協會1月12日發布“雙11”網購體驗式調查結果，經抽樣調查的12家網購平臺的144款商品中，有34款商品的相關測試評價指標不符合**相關標準要求。蘑菇街等知名平臺均榜上有名。
中消協于2016年10-12月組織開展“雙11”網購體驗式調查活動。調查選取了144款商品，涉及服裝鞋帽、手機數碼、零食特產、母嬰用品、箱包配飾等11大品類。經質量檢測發現，144款樣品中，34款樣品的相關測試評價指標不符合**相關標準要求，其中9款樣品存在質量問題。中消協將問題通報了11個相關電商平臺，大部分平臺進行了整改，但蘑菇街尚未有任何反饋。
個別化妝品檢出禁用物質。某平臺標稱浪凡光韻女士淡香精檢出含有增塑劑鄰苯二甲酸二（2-乙基已）酯13.4μg/g。依照相關規定，鄰苯二甲酸二（2-乙基已）酯（DEHP）為禁用物質，不得檢出。
據
石家莊網絡優化獲悉，2016年三季度**消協組織共受理網絡購物消費者投訴7664件，占銷售服務類投訴的72.6%，其中，網絡購物質量問題投訴1739件，占比22.7%，問題較為突出。
在公布的同時，中消協將2017年消費維權年主題定為“網絡誠信 消費無憂”。中國消費者協會秘書長常宇表示，2017年中消協將結合相關節日、“雙11”等重要時間節點，針對網絡維權難點領域，持續開展消費體察、服務評議等活動。
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