三年前的美團點評在酒店旅行業務是零經驗，因為剛開始做這個業務，什么都沒有。再來看現在的數據：2016年8月和10月，美團點評酒店入住間夜量超過1300萬，其中高星酒店年同比增長超過300%。郭慶還透露，2016年美團點評酒店間夜預計破1.3億。從入住間夜指標來
三年前的美團點評在酒店旅行業務是零經驗，因為剛開始做這個業務，什么都沒有。再來看現在的數據：2016年8月和10月，美團點評酒店入住間夜量超過1300萬，其中高星酒店年同比增長超過300%。郭慶還透露，2016年美團點評酒店間夜預計破1.3億。從入住間夜指標來看，美團點評顯然已經是****的酒店預訂平臺。
“三年前，美團開始做酒店的時候，大家會問我們，你如何和藝龍打;去年問我們的是美團如何和去哪兒打，今年大家問我們的是美團點評如何去和攜程競爭。我們會在不同的時間遇到不同的問題，但是我覺得只要把握住核心點，未來一切問題都會迎刃而解的。”美團點評住宿事業部總經理郭慶在洲際酒店集團與美團點評分銷合作協議簽署儀式上有感而發。
三年前，美團點評酒店旅行業務從零起步，縱觀三年間的變化，美團點評一直抱著開放融合的態度，以用戶需求為中心，探索更多的互聯網+酒旅新模式。
高間夜量的用戶到底來源于哪里 大平臺催生高用戶轉化
人們往往會高估一年帶來的變化，但往往會低估三年帶來的變化。
三年前的美團點評在酒店旅行業務是零經驗，因為剛開始做這個業務，什么都沒有。再來看現在的數據：2016年8月和10月，美團點評酒店入住間夜量超過1300萬，其中高星酒店年同比增長超過300%。郭慶還透露，2016年美團點評酒店間夜預計破1.3億。從入住間夜指標來看，美團點評顯然已經是****的酒店預訂平臺。
為什么不是攜程、去哪兒、藝龍，這些行業和消費者所熟知的企業呢。
美團點評高級副總裁,酒店旅游事業群總裁陳亮解釋說“行業，包括消費者，他接觸到整個變化的遷移其實是跟自己的使用的頻率有關系的。一個品牌，一個模式它的變化在低頻的業務中大家的感知是比較不夠那么顯著的。所以不管是一些比較傳統保守的行業從業者，還是整個大眾其實對美團點評酒店旅行這一個偏低頻業務的認知是存在不足。”
那么問題來了，如今美團點評的高間夜量的用戶到底來源于哪里?
三層漏斗理論很好的回答了這個問題，“美團點評的消費者其實有三層漏斗。**層就是整個美團點評平臺有6億的購買用戶;其中有將近15%左右的人轉化成了我們的酒店用戶，大概有不到1個億的數字，這個潛力還很大，這是第二層。第三層就是這將近一個億的用戶里面又有將近百分之十幾的用戶現在已經轉成了高星消費用戶，所以這個需求還是存在的，而且在快速增長。”
在GPLP看來其實是美團點評大平臺優勢形成了漏斗式的用戶轉化?；谕赓u、餐飲等高頻消費，積累了6億用戶，而其中通過使用習慣和消費習慣，又發生了向酒旅低頻消費的用戶遷移。而這部分酒旅用戶中也存在著對于高星酒店的需求，因此，美團點評將把高星酒店作為發力重點。
差異化的發展路徑 滿足新一代用戶休閑娛樂需求
美團點評酒旅業務的三年來突飛猛進的發展，不可避免與攜程系在市場上有激烈的碰撞。前段時間，有人也在媒體上放風炒作，美團點評酒旅業務將與攜程合并等傳聞。
對此陳亮回應稱：“真實情況是怎么樣，時間過去了大家可以看哪些傳言是真的，哪些傳言是假的，我們不想一直糾結在這些對未來這種捕風捉影的溝通上，挺消耗精力的。”
對于美團點評來說，平臺上擁有的用戶呈現年輕化的趨勢，而這些年輕人正在逐漸轉變為消費的中堅力量，他們對于酒旅的消費能力逐步增強，而其消費態度趨向于休閑旅游多元化、個性化需求，高星酒店的服務類型更豐富多樣，更符合消費核心群體的要求。
2016年初，美團點評開始發力高星酒店渠道，首先是因為原先整個平臺上自有高星的業務的供給其實非常少的，而面對新一代消費者的成長需求，美團點評需要滿足消費者的新的消費需求。
其次是隨著今年攜程、藝龍、去哪兒對高星渠道的整合和控制，很多高星酒店集團都有強烈的建立多渠道銷售的訴求。
美團點評也是很自然而然的滿足了商家的經營訴求，所以做高星業務也不是自己憑空想象出來。美團點評作為一個連接消費者和商家的平臺，把消費者的需求和商家的經營訴求連接起來，這是一個自然而然的事情。
那么，美團點評與攜程之間會正面碰撞嗎，如同當年攜程與去哪兒之間那場曠日持久的廝殺。
GPLP判斷不會，因為美團點評平臺的模式，用戶使用的習慣，甚至用戶群的構成就是**的差異性競爭優勢。
酒店業關于高星場景有兩個，一個是商務場景，一個是休閑旅游場景。
石家莊網絡優化消息美團點評和攜程的發展路徑其實是不一樣的。美團點評不一定是首先要搶奪或者是搶占商旅市場，而更希望能夠滿足新一代用戶成長之后的休閑旅游的需求。他們的這個對住宿品質的需求成長的非?？焖?，包括在**酒店方面，美團點評希望能夠把握住，滿足好他們的成長品質需求的增長。
其實我們再反觀十年前的時候，以攜程為代表的公司也是當年面臨一個戰爭，就是如何從傳統旅行社的手中去拿到更好的高星酒店的一些庫存。十年之后，攜程取得了現在的一定的影響力。其實歷史總是在驚人的相似，在不斷的重復，但發展的又有些不同。美團點評今天其實遇到了同樣的歷史機遇和歷史階段。
技術創新帶來雙增量 CD模式開創旅游行業新形態
美團點評有用戶，并且通過高頻的消費，有這些用戶的畫像及消費方面的大數據，這些技術方面的支持，美團點評創新推出了CD模式，互聯網+酒旅上的新探索。其從商家和用戶雙重角度出發，真正實現增量。
CD模式(Cross & Direct)是美團點評以客戶為中心，結合自身的獨特優勢，為酒店商家提供的創新合作模式。
簡單來說：C是開源(Cross)，可以幫助酒店商家帶來更多本異地的客人、實現多品類的交叉銷售，提升整體收益;D是節流(Direct)，可以讓酒店商家以成本更低、效率更高的方式獲客。
以洲際酒店集團為例子，首先在用戶層面，其實原有的無論是商旅用戶還是他原本的用戶，它會有一個自己的核心群體。洲際酒店集團非常有前瞻性，希望能夠抓住未來的核心消費群體。這個用戶有幾個屬性，年輕;第二，喜歡出去旅游;第三，喜歡多品類的綜合消費。
美團點評上積累了很多這樣的用戶，恰恰為洲際集團這樣的高星酒店去尋找未來增長點提供了一個非常好的渠道。這一塊就是美團點評能夠和洲際酒店集團，以及其它的高星集團提前去布局，搶占未來的高潛消費群體。這就是Cross里面提到的時間Cross。
第二塊就是在品類方面，可以看到高星酒店，不僅是一個Stay的一個訴求。它是一個綜合性的休閑旅游或者是社交性的一個場所。根據美團點評的大數據統計，消費者到了高星酒店之后，有32%的消費者除了住宿之外，還進行了餐飲的消費;17%的消費者在住宿的時候還進行了休閑娛樂的消費。這樣的話就能夠總體的提升高星酒店的收益。
眾所周知，高星酒店的住宿收入只占了50%左右的收益，還有其它的收益。所以，未來美團點評希望通過產品創新、營銷創新幫助高星酒店提升整體的收益管理，帶來新的收益增量。
**總結一下，美團點評會帶來新的增量的人群;第二，帶來新的增量的消費。**形成整體的收益增量，這就是美團點評希望為高星酒店做的事情。
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