北京百盛商場(chǎng)太陽(yáng)宮店、華堂商場(chǎng)十里堡店正式閉店不到10天，英國(guó)百貨零售巨頭馬莎百貨11月8日宣布關(guān)閉中國(guó)大陸全部10家實(shí)體店鋪，與此同時(shí)，馬莎百貨已轉(zhuǎn)戰(zhàn)天貓、京東兩大網(wǎng)上銷售平臺(tái)。但是市場(chǎng)營(yíng)銷專家指出，網(wǎng)上銷售利潤(rùn)有限，對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌塑造
北京百盛商場(chǎng)太陽(yáng)宮店、華堂商場(chǎng)十里堡店正式閉店不到10天，英國(guó)百貨零售巨頭——馬莎百貨11月8日宣布關(guān)閉中國(guó)大陸全部10家實(shí)體店鋪，與此同時(shí)，馬莎百貨已轉(zhuǎn)戰(zhàn)天貓、京東兩大網(wǎng)上銷售平臺(tái)。但是市場(chǎng)營(yíng)銷專家指出，網(wǎng)上銷售利潤(rùn)有限，對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌塑造十分不利。
品牌實(shí)體店關(guān)門真不算什么新鮮事，2015年，繼Coach、TAGHeuer(泰格豪雅)關(guān)掉香港旗艦店后，全球****品集團(tuán)LVMH旗下品牌LouisVuitton位于廣州麗柏廣場(chǎng)的門店也在租約期滿結(jié)業(yè)。而在電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物井噴式發(fā)展的大背景下，實(shí)體店可以說(shuō)是“哀鴻一片”，當(dāng)線下的交易逐步轉(zhuǎn)向于線上交易之后，那么傳統(tǒng)的實(shí)體店經(jīng)營(yíng)模式，就必然會(huì)像馬莎百貨一樣，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的形勢(shì)需要，從線下實(shí)體轉(zhuǎn)向于網(wǎng)上平臺(tái)銷售。
實(shí)體店紛紛關(guān)門轉(zhuǎn)型的大背景下，有兩組數(shù)據(jù)尤為值得關(guān)注，一是根據(jù)**統(tǒng)計(jì)局2014年全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額數(shù)據(jù)，
石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化獲悉2014年，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額大致相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10.7％，年度線上滲透率首次突破10％。二是今年“雙11”期間，阿里巴巴旗下的淘寶天貓平臺(tái)宣布11日全天在線交易額達(dá)1207億元人民幣，再創(chuàng)歷史紀(jì)錄。與此前不同的是，中國(guó)電商在線購(gòu)物涉及成交**和地區(qū)幾乎覆蓋了全球所有220多個(gè)**和地區(qū)。
傳統(tǒng)的商業(yè)街和線下購(gòu)物商場(chǎng)，確實(shí)會(huì)因?yàn)殡娮由虅?wù)的發(fā)展而受到?jīng)_擊。*明顯的表現(xiàn)就是，當(dāng)線下已由交易向體驗(yàn)轉(zhuǎn)變之后，那么實(shí)體店的數(shù)量需求就會(huì)減少，消費(fèi)者逛商場(chǎng)的次數(shù)也會(huì)下降，其意圖也多由購(gòu)物而向體驗(yàn)轉(zhuǎn)變。在這種情況下，就需要對(duì)線下交易行為作出調(diào)整，結(jié)合線上交易而進(jìn)行結(jié)構(gòu)性改變，如此才能讓傳統(tǒng)的商業(yè)街和線下購(gòu)物商場(chǎng)煥發(fā)生機(jī)，若是一味沉浸于過(guò)去的傳統(tǒng)模式之中，那么“日漸蕭條”的局面就難以逆轉(zhuǎn)。
不過(guò)，線下也好，線上也罷，不過(guò)是交易的方式和渠道發(fā)生了變化，但交易的內(nèi)容并沒有改變。從更大的范圍來(lái)說(shuō)，消費(fèi)的總量還在，贏利的模式也還在，只是實(shí)現(xiàn)的途徑與方式有變化而已。而在這場(chǎng)大浪淘沙的沖擊中，轉(zhuǎn)型快的則實(shí)現(xiàn)了線上線下有機(jī)融合。線下的實(shí)體店更多地充當(dāng)著體驗(yàn)店的功能，消費(fèi)者在里面體驗(yàn)之后，再到網(wǎng)上進(jìn)行下單或者訂購(gòu)。另一方面，品牌企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上設(shè)立自己的網(wǎng)店，接受消費(fèi)者的訂單并做到**經(jīng)營(yíng)。從某種意義講，有了網(wǎng)絡(luò)的“無(wú)距離”的優(yōu)勢(shì)，在節(jié)省了交易成本的情況下，能夠更好地滿足消費(fèi)者的需要。
然而，一些人并沒有看到電子商務(wù)所帶來(lái)的改變，也沒有迅速去進(jìn)行適應(yīng)和調(diào)整，以至于有了“號(hào)召抵制網(wǎng)購(gòu)”反趨勢(shì)行為。不過(guò)歷史的趨勢(shì)不可阻擋，電子商務(wù)所帶來(lái)的不僅是一場(chǎng)深刻的營(yíng)銷模式的變革，更是一場(chǎng)思維觀念和行為方式的改革。從某種意義講，電子商務(wù)已成為一種新的生產(chǎn)方式，并衍生出“適者生存”的巨大推力。看清了形勢(shì)和趨勢(shì)，那么對(duì)于國(guó)外知名品牌零售店關(guān)門轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，才沒有“狼來(lái)了”之憂，而是順勢(shì)而為的贊賞。當(dāng)然，知名品牌的轉(zhuǎn)型，對(duì)如何應(yīng)對(duì)電子商務(wù)的沖擊，由實(shí)體之實(shí)轉(zhuǎn)向于網(wǎng)絡(luò)之實(shí)，帶來(lái)了更多的思考與效仿。
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