北京百盛商場太陽宮店、華堂商場十里堡店正式閉店不到10天，英國百貨零售巨頭馬莎百貨11月8日宣布關(guān)閉中國大陸全部10家實體店鋪，與此同時，馬莎百貨已轉(zhuǎn)戰(zhàn)天貓、京東兩大網(wǎng)上銷售平臺。但是市場營銷專家指出，網(wǎng)上銷售利潤有限，對于企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌塑造
北京百盛商場太陽宮店、華堂商場十里堡店正式閉店不到10天，英國百貨零售巨頭——馬莎百貨11月8日宣布關(guān)閉中國大陸全部10家實體店鋪，與此同時，馬莎百貨已轉(zhuǎn)戰(zhàn)天貓、京東兩大網(wǎng)上銷售平臺。但是市場營銷專家指出，網(wǎng)上銷售利潤有限，對于企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌塑造十分不利。
品牌實體店關(guān)門真不算什么新鮮事，2015年，繼Coach、TAGHeuer(泰格豪雅)關(guān)掉香港旗艦店后，全球****品集團LVMH旗下品牌LouisVuitton位于廣州麗柏廣場的門店也在租約期滿結(jié)業(yè)。而在電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)購物井噴式發(fā)展的大背景下，實體店可以說是“哀鴻一片”，當線下的交易逐步轉(zhuǎn)向于線上交易之后，那么傳統(tǒng)的實體店經(jīng)營模式，就必然會像馬莎百貨一樣，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的形勢需要，從線下實體轉(zhuǎn)向于網(wǎng)上平臺銷售。
實體店紛紛關(guān)門轉(zhuǎn)型的大背景下，有兩組數(shù)據(jù)尤為值得關(guān)注，一是根據(jù)**統(tǒng)計局2014年全年社會消費品零售總額數(shù)據(jù)，
石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化獲悉2014年，網(wǎng)絡(luò)購物交易額大致相當于社會消費品零售總額的10.7％，年度線上滲透率首次突破10％。二是今年“雙11”期間，阿里巴巴旗下的淘寶天貓平臺宣布11日全天在線交易額達1207億元人民幣，再創(chuàng)歷史紀錄。與此前不同的是，中國電商在線購物涉及成交**和地區(qū)幾乎覆蓋了全球所有220多個**和地區(qū)。
傳統(tǒng)的商業(yè)街和線下購物商場，確實會因為電子商務(wù)的發(fā)展而受到?jīng)_擊。*明顯的表現(xiàn)就是，當線下已由交易向體驗轉(zhuǎn)變之后，那么實體店的數(shù)量需求就會減少，消費者逛商場的次數(shù)也會下降，其意圖也多由購物而向體驗轉(zhuǎn)變。在這種情況下，就需要對線下交易行為作出調(diào)整，結(jié)合線上交易而進行結(jié)構(gòu)性改變，如此才能讓傳統(tǒng)的商業(yè)街和線下購物商場煥發(fā)生機，若是一味沉浸于過去的傳統(tǒng)模式之中，那么“日漸蕭條”的局面就難以逆轉(zhuǎn)。
不過，線下也好，線上也罷，不過是交易的方式和渠道發(fā)生了變化，但交易的內(nèi)容并沒有改變。從更大的范圍來說，消費的總量還在，贏利的模式也還在，只是實現(xiàn)的途徑與方式有變化而已。而在這場大浪淘沙的沖擊中，轉(zhuǎn)型快的則實現(xiàn)了線上線下有機融合。線下的實體店更多地充當著體驗店的功能，消費者在里面體驗之后，再到網(wǎng)上進行下單或者訂購。另一方面，品牌企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺上設(shè)立自己的網(wǎng)店，接受消費者的訂單并做到**經(jīng)營。從某種意義講，有了網(wǎng)絡(luò)的“無距離”的優(yōu)勢，在節(jié)省了交易成本的情況下，能夠更好地滿足消費者的需要。
然而，一些人并沒有看到電子商務(wù)所帶來的改變，也沒有迅速去進行適應(yīng)和調(diào)整，以至于有了“號召抵制網(wǎng)購”反趨勢行為。不過歷史的趨勢不可阻擋，電子商務(wù)所帶來的不僅是一場深刻的營銷模式的變革，更是一場思維觀念和行為方式的改革。從某種意義講，電子商務(wù)已成為一種新的生產(chǎn)方式，并衍生出“適者生存”的巨大推力。看清了形勢和趨勢，那么對于國外知名品牌零售店關(guān)門轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)購平臺，才沒有“狼來了”之憂，而是順勢而為的贊賞。當然，知名品牌的轉(zhuǎn)型，對如何應(yīng)對電子商務(wù)的沖擊，由實體之實轉(zhuǎn)向于網(wǎng)絡(luò)之實，帶來了更多的思考與效仿。
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