近日，享譽全球的美國著名金融雜志《機構(gòu)投資者》公布了2016年度亞洲區(qū)（日本除外）最佳企業(yè)管理團隊 （2016 Al-Asia Executive Team）榜單，京東集團投資者關(guān)系總監(jiān)李瑞玉獲得了最佳投資者關(guān)系管理者 鏡頭搖回到2014年5月22日那天京東集團在美國納斯達克正
近日，享譽全球的美國**金融雜志《機構(gòu)投資者》公布了2016年度“亞洲區(qū)（日本除外）**企業(yè)管理團隊” （2016 Al-Asia Executive Team）榜單，京東集團投資者關(guān)系總監(jiān)李瑞玉獲得了“**投資者關(guān)系管理者”
鏡頭搖回到2014年5月22日那天京東集團在美國納斯達克正式掛牌上市成為當(dāng)時中國**的赴美IPO全世界的目光都集中在他們身上
李瑞玉現(xiàn)任京東集團投資關(guān)系部總監(jiān)，負(fù)責(zé)與資本市場的溝通以及集團董事會的相關(guān)事宜。李瑞玉的日常，用她自己的話來說，就是“不是在開會，就是在去開會的路上。”
她所在的部門一個季度大大小小的會議能有300場，忙的時候，**從早上睜開眼睛到晚上閉上眼睛，一直在講話。
石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化消息就連她自己也沒想到，7年前還是一個剛走出象牙塔，一說話就會臉紅的小姑娘，如今每天要面對的竟是來自世界各地的投資人。
中概股**IR的職場之路從睡倉庫、掃宿舍開始
2009年7月1日，李瑞玉通過了京東管培生面試，以第三屆管培生的身份順利進入京東。那時候京東還叫“京東商城”，域名還是“360buy.com”，剛剛完成了今日資本和雄牛資本的兩輪融資。當(dāng)時的京東遠(yuǎn)沒有今天這般知名，加入京東是機緣巧合。那年京東正好在人大開展校招，她是國際關(guān)系學(xué)院的碩士，也正面臨畢業(yè)，于是參加了京東管培生項目的面試，一言不合就拿到了Offer。京東管理培訓(xùn)生（京鷹計劃TET）簡稱為管培生，是將作為公司未來管理者來培養(yǎng)與發(fā)展的一類人群。京東招進來的管培生，劉強東都會親自建群與他們交流，他們的任何問題都可以直接向劉強東匯報，而且在工作的**年，每周都要給他寫周報。除此之外，老劉每年都會帶著管培生穿越沙漠，像親自下廚做飯、一起B(yǎng)BQ也是常有的事兒。對管培生們來說，老劉是他們加入職場后的**位導(dǎo)師。為了讓管培生對京東整個業(yè)務(wù)體系有*為真實的了解，京東給他們安排了豐富的輪崗歷練機會。前三個月是固定輪崗，在倉儲、物流、配送、客服中進行。
于是，剛進公司沒多久的李瑞玉就被分配到倉儲去工作了。當(dāng)時管培生的生活條件比較艱苦，那會兒京東還沒有專門的宿舍，大家都住在某駕校附近的倉庫中。李瑞玉他們那屆管培的倉儲實習(xí)快要結(jié)束時，正好趕上公司給倉儲員工準(zhǔn)備的宿舍進行收工驗收，李瑞玉和同屆的管培小伙伴去打掃衛(wèi)生。她在回憶打掃衛(wèi)生時的場景時說：“我當(dāng)時聽見帶著我們打掃的兩個倉儲員工議論，我要是大學(xué)畢業(yè)來這兒干這活就找堵墻撞死。”一個人大畢業(yè)的研究生跑去打掃衛(wèi)生到底圖啥？當(dāng)時連李瑞玉自己可能都沒想明白。“覺得人生崩潰了，怎么著我也是一個不錯的學(xué)校出來的，為什么呀，同班同學(xué)不是央企就是外企，還有政府機關(guān)，自己為什么會這么苦？”李瑞玉當(dāng)時這樣問過自己。后來回想起加入京東**天時劉強東對管培生說的那番話才恍然大悟，劉強東當(dāng)時說：“我對你們的**個要求就是落地，就是你的心態(tài)要放低。在學(xué)校的生活已經(jīng)過去了，不管你在學(xué)校里再怎么好，但你在這個公司的一切都是要從零開始。在這里什么都需要別人教你，因為你對公司什么都不懂，你這些技能都是零，所以你應(yīng)該以一種謙卑的心態(tài)去對待周圍的同事和工作，就是庫房里的倉儲小哥，人家在出庫上面肯定比你強。”“放低心態(tài)，腳踏實地。”李瑞玉記住了。
在京東收獲意想不到的人生
三個月的固定輪崗結(jié)束之后，李瑞玉回到總部，開始自由輪崗。學(xué)國際關(guān)系的她，做了營銷、國際供應(yīng)鏈，后來去了總裁辦，當(dāng)時的京東還沒有投資者關(guān)系部，她也是從這時候開始接觸與股東、董事會溝通相關(guān)的工作。后來京東正式成立了投資者關(guān)系部，英語及溝通都擅長的李瑞玉被當(dāng)時的領(lǐng)導(dǎo)一眼看中，但是IR（投資者關(guān)系）工作所需的財務(wù)知識是她相對匱乏的。當(dāng)時的領(lǐng)導(dǎo)從投行過來，給了李瑞玉非常大的幫助。“一開始是非常痛苦的，因為專業(yè)的知識都得補，不過有壓力才有動力，得感恩有這樣的機會”。
為京東上市出力是李瑞玉剛加入京東時的夢想。她回憶說：“我覺得我在京東總是能夠夢想成真。記得當(dāng)時剛進京東沒多久，劉總給我們開了一個會，那時候所有管培生都在北京，劉總說以后你們有可能會派到公司其它地方，任何地方都有可能。所以大家要隨時做好打包搬家的準(zhǔn)備。
然后又說以后哪一年我們要上市，上市的時候我們有很多很多工作要做。我當(dāng)時就在想上市的時候，我要是能貢獻一點就好了。沒想到后來陰差陽錯地真的參與其中了。”是不是所有在京東工作的人都能夢想成真呢？這個問題沒人能回答。不過，京東對管培生投入的資源以及對年輕人的大膽啟用，讓實現(xiàn)夢想這個事看起來并非遙不可及。“你愿意去嘗試一些很不一樣的東西，公司又愿意給你機會，讓你去學(xué)習(xí)、試錯，這樣子能夠?qū)W得更多，走得更快。”李瑞玉說。
周末偶爾加個班都抱怨得死去活來？項目中幾個月不休息很正常。
“京東的上市過程非常快，從決定上市那一刻，到讓SEC審核招股書，然后路演、敲鐘，這整個過程只花了幾個月時間。”李瑞玉說。上市的流程是標(biāo)準(zhǔn)化的，但涉及到內(nèi)內(nèi)外外的事情很多，需要狠摳招股書的字眼，協(xié)調(diào)各種中介機構(gòu)，搞定投資人。李瑞玉說：“上市的時候時間表卡得很緊，我們上市過程中還穿插著騰訊的戰(zhàn)略合作項目，我可能剛告訴投資人這件事情，第二天就得要他的批準(zhǔn)回復(fù)。上市加引入戰(zhàn)略投資人，這么大的信息量在這么短時間內(nèi)獲得所有股東的認(rèn)可，其實挺有挑戰(zhàn)的。現(xiàn)在想起來，那個時候晚上睡覺，聽到手機有振動會立馬跳起來看看有沒有事情，投資人分布在各個時區(qū)，溝通不能掉鏈子”。搞定投資人，李瑞玉并沒靠什么特殊技巧，她靠的是真誠和謙卑的態(tài)度。京東的伯樂，創(chuàng)投女王徐新就這樣說：“瑞玉小姑娘挺不容易的，成天跟我們這樣一群資歷深氣勢強的人打交道，不管氣氛多么劍拔弩張，她的態(tài)度一直都非常好，柔化劑的工作很成功。”就這樣，一切準(zhǔn)備就緒之后，李瑞玉隨著京東上市大軍去了香港、紐約、波士頓、費城、舊金山等七個城市參加路演。她回憶說：“路演的那幾天，一直在路上，晚上基本沒睡過覺。敲鐘前**晚上，以為終于可以睡個好覺，結(jié)果臨時接到通知，敲鐘之后要搞個慶祝晚宴。借助CHO 隆雨帶過去的兩位管培小伙伴的幫忙，馬上準(zhǔn)備各項工作，PPT啊、場地啊、嘉賓啊，時間緊，任務(wù)重，但*終還是順利完成了。”
聽李瑞玉講起這些辛苦的工作經(jīng)歷，旁人都會感到累得不可思議。但講述的整個過程中，李瑞玉滿臉都掛著笑容。后來，李瑞玉晉升為投資者關(guān)系部門的總監(jiān)。京東CFO黃宣德在評價李瑞玉時說到：“她完全是京東平臺培養(yǎng)起來的，具備良好的潛力，又極為勤奮，別人搞不定的事她都能搞定。工作起來從來不計較任何得失，只要你交給她的任務(wù)，從來沒聽過說做不到的。任何事情，她都能想辦法解決。”
京東的確投入了很多資源來培養(yǎng)管培生，除了核心業(yè)務(wù)的輪崗學(xué)習(xí)，還包括劉強東在內(nèi)的高管們的親授輔導(dǎo)，為了幫助管培生快速成長，還會送大家攻讀MBA學(xué)位，甚至其他企業(yè)交流學(xué)習(xí)。巨大的自由度和成長空間，讓這些管培生中的絕大多數(shù)人成長為了京東的管理者。
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