創立之初，京東集團就倡導正品行貨的理念，始終重視商品及服務品質。近年來，京東更是以品質、品牌、品商作為品牌價值的核心，逐步建立互聯網時代的新秩序和新規則，為消費者帶來極致的用戶體驗，進而也強化了消費者對京東品牌的認知和認可。京東在提升品牌
創立之初，京東集團就倡導“**行貨”的理念，始終重視商品及服務品質。近年來，京東更是以“品質、品牌、品商”作為品牌價值的核心，逐步建立互聯網時代的新秩序和新規則，為消費者帶來**的用戶體驗，進而也強化了消費者對京東品牌的認知和認可。京東在提升品牌美譽度的同時，還樹立了不斷追求卓越，為推動社會經濟發展做出更大貢獻的標桿。
京東在電商市場亂象叢生的年代贏得了口碑和信譽，而且在品質電商逐漸興起的過程中持續發力，釋放出“品質化、品牌化”所帶來的巨大勢能。
石家莊網絡優化獲悉，2015全年，京東交易總額達到 4627 億元人民幣，同比增長 78%，增速為行業的兩倍；全年凈收入1813億元，是中國收入規模**的互聯網公司。
2014年5月，京東集團在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市，是****個成功赴美上市的大型綜合型電商平臺，并成功躋身全球前十大互聯網公司排行榜。品質商品、優質服務一直是京東的追求，京東據此還提出“品質、品牌、品商”的發展理念，并將此融入電商平臺構建和運營體系中，對售前、售中、售后三大環節進行嚴格把控。
自京東創立之初，就采用自營模式，通過原產地直采、原廠直供，扁平化對接供應商，從源頭就實現產品質量的把控。此外，京東重要的核心競爭能力就是自建物流，京東已經建成了閉環的、全程可追溯的物流體系。截至2016年3月底，京東在**范圍內擁有7大物流中心，運營了209個大型倉庫，擁有5987個配送站和自提點。
京東商城致力于打造一站式綜合購物平臺。在 O2O領域，京東到家打造生活服務一體化應用平臺，提供快速、便捷的到家服務；農村電商領域，通過京東幫服務店、縣級服務中心、鄉村推廣員等形式，將質優價廉的產品帶到農村；金融服務領域，推出“先消費，后付款”的白條服務、理財服務、在線支付等。
京東還建立了以北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽、西安為核心，覆蓋**的服務網絡，為消費者提供***的售后服務。上門換新、閃電退款、一鍵售后、售后到家等特色服務，樹立了電商服務的標桿。
京東認為，中國經過30多年高速增長，今天已經有能力去強調消費的品質，如果能有無數的中國品牌發展起來，那么就能把中國的制造業變成我們中國品牌的優勢。京東將致力于與每一個合作伙伴、每一個品牌廠商攜手，為中國人未來的品質消費、為中國品牌崛起，為中國品商的發展去呼吁、去堅持、去努力和奮斗，為社會創造**價值。
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