在2016貴陽國際大數據產業博覽會上,京東不僅搭建了受到觀眾青睞的展臺,還有多位技術專家集體亮相,在多個分論壇上發表演講,全面展示了京東大數據在智慧物流、智慧客服、云服務、智慧金融和智慧供應鏈等場景中的深度應用,這也是京東首次如此完整系統地對
在2016貴陽國際大數據產業博覽會上,京東不僅搭建了受到觀眾青睞的展臺,還有多位技術專家集體亮相,在多個分論壇上發表演講,全面展示了京東大數據在智慧物流、智慧客服、云服務、智慧金融和智慧供應鏈等場景中的深度應用,這也是京東首次如此完整系統地對外分享大數據秘訣,描繪了未來智慧數據的布局。
石家莊網絡優化獲悉,京東專家亮相數博會京東專家亮相數博會對于電商行業來說,大數據既是機遇,也是挑戰。
京東集團CTO張晨表示,在大數據的驅動下,京東將實現效率電商、個性化電商和智慧電商,這也充分響應了政府促進消費品工業增品種、提品質、創品牌的號召,為用戶帶來真正的品質生活,也將推動生產企業提升產品品質。
效率、個性化與智慧的三重奏在中國電子商務創新發展峰會主論壇上,張晨發表了《數據智慧驅動未來》主題演講,他分享了在京東發展的不同階段,京東大數據的使命。效率電商是大數據帶來的*早也是*直接的變化,企業對大數據越重視、應用越深入,大數據所體現的價值就越高。京東通過大數據優化配送站的位置、倉庫的貨品分布,甚至庫房中的揀貨路徑,大幅提高了人效、降低了成本。“電商效率的提升也會給用戶帶來更好的體驗。依靠海量而**的數據,京東非常了解用戶的購買力和產品需求,甚至可以在用戶下單前就預測到其行為,實現‘未買先送’。”張晨表示,大數據還能有效地提高行業和社會的效率和品質。京東通過大數據**預測產品的銷量,從而指導廠商實現智慧排產,提升市場競爭力。
大數據給電商行業帶來的第二個變化,是讓個性化電商成為可能,讓用戶通過更短的路徑買到更合適的商品。張晨認為,個性化電商就是讓用戶看到的每個商品都是他想要的,這也是京東智能賣場項目的初衷:通過京東大腦,在用戶行為、商品屬性等方面進行大數據挖掘,讓每個用戶看到滿足自己個性化需求的京東頁面。張晨透露,今年618會在PC端和移動端全面應用智能賣場技術,更好地激勵廠家、服務用戶。
同時,京東還通過對制造商開發用戶需求數據,幫助他們設計生產出能給用戶帶來更佳體驗的商品,實現商品的個性化定制。張晨認為,未來將是智慧電商的時代。電商購物會漸漸融入各種生活場景,很多產品本身都會成為購物入口,電商平臺則成為用戶的生活顧問和伴侶,而不是單純的零售服務。京東在亞洲消費電子展上**次展示的智能冰箱,就是京東在智慧電商領域的初步探索。
基于領先的圖像識別、光譜分析、傳感器等技術,智能冰箱可以實時感知冰箱中的食材數據,完成提醒與補貨等動作;未來用戶可以像咨詢朋友一樣,和智能硬件交互,得到京東人工智能系統推薦的個性化商品和解決方案,成為真正的智慧電商。