近兩年,國內跨境電子商務呈現出繁榮發(fā)展景象,相關數據顯示,目前僅廣州的跨境電商企業(yè)就已達777家。今年年初,國務院常務會議審議決定擴大跨境電商綜合試驗區(qū)試點,廣州成為第二批國家跨境電商綜合試驗區(qū)城市。 對于這一新的發(fā)展良機,廣東省網商協會秘書
近兩年,國內跨境電子商務呈現出繁榮發(fā)展景象,相關數據顯示,目前僅廣州的跨境電商企業(yè)就已達777家。今年年初,國務院常務會議審議決定擴大跨境電商綜合試驗區(qū)試點,廣州成為第二批**跨境電商綜合試驗區(qū)城市。
對于這一新的發(fā)展良機,廣東省網商協會秘書長黃子榮接受記者采訪時強調:“正如阿里由淘寶向天貓的進化一樣,未來的跨境電商也會是品牌企業(yè)唱主角。”而走秀網副總裁吳盛幸則表示:“跨境電商綜合試驗區(qū),涉及的領域和范圍更廣,配套設施和服務更加完善,將會拉動廣州周邊乃至**跨境行業(yè)發(fā)展。”
外貿企業(yè)轉型問題多
對一眾傳統外貿企業(yè)而言,跨境電商的大熱意味著機遇,但同時也帶來了挑戰(zhàn)。據黃子榮介紹,其在接觸一些傳統外貿企業(yè)時發(fā)現,許多該類型企業(yè)習慣了被動接受下單生產,無論客戶、渠道、品牌,甚至知識產權都掌握在別人手中,缺少直接面對海外消費者的機會。對于客戶的消費習慣,以及如何管理電商渠道,這些企業(yè)都缺少知識儲備。有業(yè)內人士認為,本土外貿企業(yè)在轉型階段,還需經歷一個長期的探索過程。
吳盛幸早前接受記者采訪時亦提到,去年發(fā)現有越來越多魚龍混雜的玩家進入跨境電商領域,各自背后的買手和商家并沒有直接的管控,商品貨源參差不齊,商家和買手的服務水平不一,多數情況下,要不就是經常缺貨,要不就是貨在中國來歷不明。另一方面,有很多跨境電商企業(yè)通過補貼和銷售爆款吸引消費者,藉此獲得知名度。吳盛幸認為這對用戶的價值也相當有限,反而會因為雜亂無章的推廣讓用戶產生信任危機,真正提供優(yōu)良價值和高服務品質的公司才能在未來的跨境電商戰(zhàn)中生存下來。
平臺審核門檻漸抬高
據
石家莊網站建設了解,2015年是跨境電商發(fā)展的分水嶺,據亞馬遜中國在去年12月中旬發(fā)布的《2015跨境電子商務趨勢報告》數據調查顯示,中國賣家在去年新增數量明顯增多,東南沿海地區(qū)依然是“全球開店”的主力軍。艾瑞咨詢發(fā)布的“2015跨境電商調查報告”則顯示,跨境電商新軍在選擇平臺時,往往青睞一些對自身要求較高的跨境電商銷售平臺。
eBay曾經是很多**批跨境電商玩家的“發(fā)家之地”,但是有少數不良賣家利用eBay*初審核機制不嚴、國際物流周期長等特點,在eBay上賣假貨甚至欺詐。一位在eBay上經營汽車車標且有十年店齡的跨境電商從業(yè)者張先生告訴記者:“許多個人賣家擾亂了eBay上的正常秩序,eBay去年進行了大清洗。雖然不當競爭的情況減少了,但現在的門檻比之前高了太多。”亞馬遜中國相關負責人告訴記者,其平臺一向以審核機制嚴格著稱,不具備競爭力的產品和品牌根本不是亞馬遜的目標客戶,藉此亞馬遜中國的賣家數量在2015年有了明顯增長。
電商展會為企業(yè)“把脈”
廣州市商務委的數據顯示,目前全市跨境電商企業(yè)已達777家,其中電商企業(yè)630家、物流企業(yè)112家、支付企業(yè)35家。記者走訪時了解到,不少本土企業(yè)希望通過獲得電商展會的參展機會,學習更多跨境電商行業(yè)的專業(yè)知識。
一年一度的廣州國際電商展(IEBE)計劃在今年三月舉辦,據IEBE組委會相關人士介紹,今年IEBE聚集了30國電子商務平臺商、服務商以及*完整的電生態(tài)服務鏈各環(huán)企業(yè),主辦方希望成為傳統企業(yè)展出各種商業(yè)互聯網化解決方案的平臺。“隨著跨境電商的持續(xù)發(fā)酵,中國傳統制造業(yè)、外貿企業(yè)獲得一個直接面對消費者,構建自身服務渠道與經營品牌的機會。”黃子榮說。
根據IEBE組委會的介紹,2016年將有超過30個**和地區(qū)的600多家展商參展,其中不乏亞馬遜、eBay等國際級電商平臺。另外,速賣通、京東等設立了海外站點的國內電商亦會參與其中。今年首次參展的廣州立偉電子董事長楊嘉偉表示:“出口貿易是本土中小企業(yè)轉型的重要途徑,公司參加這個展會是希望吸引更多的外國商家關注。”