日前，市物價部門成功處理了首例跨省網購價格欺詐案，揚州一家洗浴用品的網店在面向第一位顧客時，虛構原價，開展打折促銷活動，最終當事人被罰5000元。 低價網購發現受騙了 投訴網店標價是虛構的？ 家住浙江省杭州市的市民黃先生(化名)，為了迎接春節，準備
日前，市物價部門成功處理了首例跨省網購價格欺詐案，揚州一家洗浴用品的網店在面向**位顧客時，虛構原價，開展打折促銷活動，*終當事人被罰5000元。
低價網購發現受騙了
投訴網店標價是虛構的？
家住浙江省杭州市的市民黃先生(化名)，為了迎接春節，準備將家中的洗浴設施更換一下，于是他在天貓網一家洗浴用品店中購買了一個浴巾架和一個淋浴花灑，原本這只是一次很普通的網購經歷，沒想到，當黃先生收到貨物時，覺得自己上當受騙了。
“我當時在這家網店看到，商品打折力度較大，浴巾架原價500多元，促銷價只有200多元，花灑原價400多元，打折后只有100多元。”收貨后，黃先**現，原來他是這家網店的**位顧客，按照常人來看，這也沒什么大問題，不過對價格法略知一二的黃先生卻意識到，“原價”是本銷售場所7天內成交過的價格，或者**一次成交的價格，按這一說法，黃先生是**位顧客，這家網店就不應該將原價設定為500多元或400多元。
“我經常看價格方面的報道，這家網店明顯涉嫌價格欺詐，沒有成交過的商品就不應該有原價一說。”因此，自我維權意識較高的黃先生**時間向杭州市物價局進行了舉報，從這家網店登記的營業執照上獲悉，由于這家網店注冊地在揚州市廣陵區，所以這起舉報案直接從**價格舉報網上轉到了揚州市物價部門。
首例跨省網購價格欺詐
店主價格違法被罰5000元
接到舉報后，我市物價部門十分重視，立即組成了檢查組查辦此案。據
石家莊網站建設了解，發現，舉報人提供的地址只是在杭州市蕭山區的發貨地，該天貓網店的經營公司實際注冊地為揚州市廣陵區。
檢查組對舉報人員提供的資料進行了梳理對比，通過下載商品網頁源代碼、打印商品網頁宣傳頁面和銷售記錄截圖，固化證據材料。在查找公司注冊地址和聯系經營者無果的情況下，向廣陵區市場監督管理局發出《協助調查函》，調閱復印了經營者的注冊檔案，*終與該公司的負責人取得聯系并下達了檢查通知書。
檢查過程中，執法人員耐心為公司負責人講解了《禁止價格欺詐行為的規定》，指出其行為屬于不正當價格行為虛構原價，涉嫌價格欺詐。在大量的事實和證據面前，該公司負責人*終承認其在經營過程中存在價格違法行為，承諾將立即整改糾正，并在法定時限內上繳了5000元罰款，我市首起跨省網購價格欺詐案*終辦結。
網購“遇事”咋維權？
經常網購須知曉三大途徑
春節將至，揚州市民通過網購年貨的頻次呈現大幅增加，另外，網購推出了各種各樣的打折促銷方式，那么如果市民在網購過程中“遇事”，該如何自我維權呢？
廣陵區物價局檢查分局局長陳華告訴記者，市民在網購過程中如果真的遇上了價格問題，投訴途徑有三種，首先，向網絡第三方平臺所在地的物價部門反映；其次，如今每家網店都有營業執照，市民可以向網店注冊地物價部門投訴；**，市民可以向網絡第三方平臺客服投訴，作為“中間方”，該平臺可以從中協調，幫助消費者達成訴求。
“其實我個人覺得，市民還是向第三方平臺客服投訴效果**，因為畢竟消費者在購物之后，支付的貨款暫時寄存在該平臺上，如果消費者有訴求，商家也收不到錢，因此，平臺客服是**的‘協調員’。”市價格舉報中心主任顧應春表示，同時，如果遭遇商家涉嫌虛假宣傳或欺詐，消費者**要保留相關的網頁對話等截圖證據，購物發票、通話記錄等證據，以便維權。
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