今年10月,微信支付公告稱將開始實行轉賬新規,每人每月轉賬和面對面收款有2萬元免手續費額度,超出部分按0.1%的標準收取手續費。早在2013年12月,支付寶電腦轉賬就已經開始收費。目前通過支付寶PC端轉賬的收費標準為:2小時到賬最低每筆2元,上限25元,服務
今年10月,微信支付公告稱將開始實行轉賬新規,每人每月轉賬和面對面收款有2萬元免手續費額度,超出部分按0.1%的標準收取手續費。早在2013年12月,支付寶電腦轉賬就已經開始收費。目前通過支付寶PC端轉賬的收費標準為:2小時到賬**每筆2元,上限25元,服務費率0.2%;次日到賬同樣是**每筆2元,上限25元,但服務費率為0.15%。
與微信、支付寶做法截然相反的是,今年以來許多中小型商業銀行已經開始試水免費轉賬。9月份以來,招商銀行、寧波銀行相繼宣布將正式進入“網上轉賬全免費”時代:所有個人客戶通過網上個人銀行、手機銀行APP辦理境內任何轉賬業務(包括異地和跨行轉賬),均享受零費率。隨后浦發銀行也公告稱,該行手機銀行跨行轉賬均實現了實時轉賬且免手續費。此外,中信、興業也都實行手機客戶端免收手續費政策。
各家銀行免費轉賬政策相繼拉開帷幕,而第三方支付卻逐漸實行收費政策,許多人不禁要問:第三方支付平臺是否在“開倒車”,是否在逆形勢而為?
首先,
石家莊網站建設認為,不管是銀行轉賬免費或是第三方支付開始收費,都是在用戶增長和成本控制之間進行的權衡與考量。支付寶和微信支付自運作**天起就開始實行轉賬免費策略,在銀行轉賬普遍收費的行業環境下對用戶的吸引力非常大,支付寶和微信支付的目的不僅僅是把有轉賬交易需求的中低端用戶吸引到平臺上來,還可以通過用戶支付賬戶與其銀行卡的有效綁定,獲得用戶詳細的交易數據,這也正是互聯網金融大數據化的重要體現。但是,不管是跨行還款還是跨行轉賬,都會產生傭金和手續費用,銀行不會為這筆錢買單,騰訊和阿里巴巴是一直在拿自己的錢補貼給用戶,成本壓力巨大。而如今銀行加入轉賬免費行列也是為了吸引客戶,傳統銀行在互聯網金融的沖擊下,失去了許多客戶,如果銀行再不采取措施,未來的路將會走得更加艱難,通過減免手續費的策略將可贏得一部分客戶。
其次,從支付寶和微信支付實行的轉賬收費政策來看,對大部分用戶的影響不大。據近兩年的統計數據顯示,通過支付寶和微信支付的單筆額度大多都在1萬元以下,加上去年銀行下調了銀行卡快捷支付轉入第三方支付的限額,銀行要求支付寶和微信支付單筆轉賬額度不超過5000元的規定,支付寶和微信支付面對的群體仍是轉賬額度較小的大眾群體。轉賬增加手續費的規定已經將免費轉賬額度定為2萬元,除了部分微商受影響,普通用戶并沒有增加轉賬的成本。
**,用戶支付習慣已經基本養成,即便是轉賬收費,用戶群體也不會顯著減少。相比銀行轉賬,第三方支付轉賬更加方便快捷。只要將支付寶和微信與自己的銀行卡綁定,支付時輸入密碼就可實現即時轉賬。加上紅包的廣泛應用,搶紅包、發紅包不僅僅是一種支付手段,它已經逐步融入了用戶的生活。而銀行轉賬有它的不便捷性和局限性:通過PC端轉賬往往需要證書驗證,要下載多個控件才能實現,較為麻煩。通過手機轉賬又要下載銀行自己的APP,如果用戶有多張銀行卡,就要將每家銀行的客戶端都下載下來,不能像第三方支付那樣可以綁定多張銀行卡。
由此看來,第三方支付逐步實行收取轉賬手續費并非“逆勢而為”。可以說是一種發展策略,在彌補成本的基礎上又不會失去客戶。