雙十一前夕,貓狗大戰(zhàn)風(fēng)波還未平息,天貓這邊又出招了。 天貓攜手螞蟻金服,與中國人保、 平安產(chǎn)險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司推出天貓正品保證險(xiǎn)、天貓品質(zhì)保證險(xiǎn)等一系列普惠保險(xiǎn)項(xiàng)目,如果消費(fèi)者在天貓平臺購買到假冒商品,將無條件獲得退貨退款支持,并可以獲得4倍賠償。
雙十一前夕,“貓狗大戰(zhàn)”風(fēng)波還未平息,天貓這邊又出招了。
天貓攜手螞蟻金服,與中國人保、 平安產(chǎn)險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司推出“天貓**保證險(xiǎn)”、“天貓品質(zhì)保證險(xiǎn)”等一系列普惠保險(xiǎn)項(xiàng)目,如果消費(fèi)者在天貓平臺購買到假冒商品,將無條件獲得退貨退款支持,并可以獲得4倍賠償。這是天貓?jiān)?012年推出“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”后,再次升級消費(fèi)者保障。
目前已經(jīng)有數(shù)千個(gè)國內(nèi)外品牌與阿里巴巴集團(tuán)達(dá)成打擊假貨的合作,包括Nike(耐克)、Adidas(阿迪達(dá)斯)、Louis Vuitton(路易威登)、Samsung(三星)、小米、Panasonic(松下)、Siemens(西門子)等。
品牌方檢測后,結(jié)果會如實(shí)返還給天貓,天貓將依據(jù)平臺規(guī)則對違規(guī)商家做出處罰:查實(shí)商家的售假行為后,除扣除保證金外,還將對涉事商家做出關(guān)店、摘牌等一系列嚴(yán)厲處罰。