滴滴在上海拿到專車運營牌照,為合法性走出了重要一步。 當然這個牌照還是一個地區,同時還有多種限制,不是我們理解的目前的專車模式,我相信這是合法性的第一步,也會慢慢奠定新型約車系統的基
滴滴在上海拿到專車運營牌照,為合法性走出了重要一步。
當然這個牌照還是一個地區,同時還有多種限制,不是我們理解的目前的專車模式,我相信這是合法性的**步,也會慢慢奠定新型約車系統的基礎。
我們都知道因為專車的出現,很大程度上動了出租車的奶酪,出租車行業和在主管部分門一直利用專車的合法性對其進行攻擊,不但在中國,全球的uber也面臨著挑戰。不斷聽到罷工、沖擊或是被管制部門壓制的消息。然而,我相信,專車的出現和發展,是擋不住的,即使面對一些管制部門的壓制,管制部門并不敢把專車都判了死刑,而且也做不到,在不太合法的狀態的情況上成長,**被社會廣泛認同,管制部門不得不承認的它的存在,只好頒發牌照,我相信這就是**的結果。不可阻擋。
專車面對**對手,就是傳統的出租車,確實在專車的沖擊下,傳統出租車面對著很大的沖擊,很多出租車司機收入大幅度下降,出租車公司面臨著招不到司機,無人開車的狀態。但是這些情況,卻是出租車行業自己造成的惡果,它只能自己來承擔。
長期以來,出租車行業已經變成了一個資源壟斷的行業,政府靠發牌照形成了資源壟斷,沒有牌照,無法進入這個領域,牌照的數量是相對穩定的,只要擁有了牌照,就擁有了壟斷經營權。在這樣一個機制下,出租車公司成為一個依靠資源的特殊食利階層,只要有了牌照,車是司機買,任何費用不管,只是收份子錢,一些地方出租車牌照被一次或多次轉售,一個牌照炒到70萬以上。為了維護這種資源的壟斷,出租車司機公司不斷通過司機向政府施壓,不允許增加出租車數量,以至一些城市打車非常難,而拒載、服務態度差成為常態,并且基本找不到破解的辦法。
破解出租車打車難、服務質量差的頑疾的只有新的模式。約車平臺的出現,完全改觀了出租車的體系,約車平臺的出現,私家車也可以加入到出租服務中,這降低了社會成本,減少了車輛的增加,讓更多車提升了利用率,尤其在特殊時間為公共服務提供了可能。相對于約車平臺上的專車,出租車無論是價格、服務、成本都無法與之競爭。只能依靠政府的行政手段,維持其市場地位,非法運營成為它們攻擊的著力點。
約車平臺不是革出租車的命,是要革出租車公司的命。司機你開出租車掙不到錢,可以去開滴滴和uber,出租車公司效率低,依靠牌照掙錢,管理水平良莠不齊,很多公司只是收份子錢。牌照成了尋租的資源,有些地方倒賣到70萬一張。這些都是負面的力量,現在叫得厲害表面上是出租司機,本質是出租公司。而那些攻擊多半是站不住腳的。
1.安全性。出租車公司和媒體攻擊和放大專車的安全性,制造出強奸案之類的故事。其實這樣案件在出租車身上也同樣會發生,但關注低,也就沒人再來傳播。有人說出租司機是要進行備案的,其實專車司機也是要進行備案登記,不但駕照,電話之類都被乘客掌握著。除了有人準備好了,要利用專車進行強奸,臨時起意,是很難逃脫的。這個意義上,說專車不安全,完全沒有道理。
2.車況和培訓。自然是要說出租車司機受過訓練。其實稍微了解一點情況的人都知道,今天的出租司機,本地人并不多,大都是外地人,受的訓練是非常有限,那些多次轉包的就更談不上。很多這些出租車司機都**工作12甚至14小時,經常性的疲勞駕駛,車況很差。這方面專車就顯出很多優勢,專車長時間疲勞駕駛的少了很多,車況一般優于出租車。
3.服務質量。服務質量是出租車面臨的**問題,因為沒有好的管理體系和評價體系,用戶對于出租車司機服務態度不好,基本只能忍受。而專車建立起了一套評價體系,對于評價較低的司機乘客可以看到,還可以通過評價影響獎勵,其實專車很大程度上比出租車的服務態度要好。專車**的問題是路不熟,好在現在導航很大程度上幫助解決了這個問題。
專車**的價值是通過網絡建立起了一個低成本的管理體系,也建立一個低成本的評價體系,同時也是整合了各種社會資源,降低社會成本,提升效率。在這樣一個強大的體系下,靠政府的手段來壓制,這是完全不可能的。對于政府機構來說,只能是順應社會發展趨勢,盡可能容忍和承認專車的發展。出租公司,掙扎是沒有機會的,盡快轉行或是尋找差異化機會。至于出租司機,一樣可以去開專車。這個行業的變革,是擋不住的。該文章由
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