天貓宣布春節(jié)不打烊, 其中天貓超市、大家電品類將全力保障在全國(guó)30多個(gè)城市商品配送服務(wù)仍不停歇,且配送費(fèi)也如常。天貓超市仍承諾次日送達(dá)。 天貓超市次日達(dá) 快遞員上門送紅包 要是還沒(méi)買齊食品酒水年貨,春節(jié)期間天貓超市網(wǎng)購(gòu)也照常營(yíng)業(yè)。在北京,天津,
天貓宣布“春節(jié)不打烊”, 其中天貓超市、大家電品類將全力保障在**30多個(gè)城市商品配送服務(wù)仍不停歇,且配送費(fèi)也如常。天貓超市仍承諾次日送達(dá)。
天貓超市次日達(dá) 快遞員上門送紅包
要是還沒(méi)買齊食品酒水年貨,春節(jié)期間天貓超市網(wǎng)購(gòu)也照常營(yíng)業(yè)。在北京,天津,上海,南京,蘇州,無(wú)錫,杭州,寧波,廣州,深圳,東莞這11個(gè)城市,天貓超市春節(jié)期間照常每天接單配送,可實(shí)現(xiàn)次日送達(dá),或按消費(fèi)者要求預(yù)約配送。
去年7月,天貓超市在這11個(gè)城市已嘗試送貨上門的同時(shí),快遞員順帶提供“帶垃圾下樓”服務(wù)。此次羊年春節(jié)年初一至初三配送的超市訂單,快遞員還將在這11個(gè)城市上門拜年并送上購(gòu)物紅包。
除上述城市以外其他天貓超市服務(wù)區(qū)域,在2月15號(hào)20:00---2月21號(hào)20:00期間付款的訂單,天貓超市2月22日起就陸續(xù)恢復(fù)配送。
據(jù)
石家莊網(wǎng)站建設(shè)了解,食品中天貓喵鮮生提供的智利車?yán)遄印⒓幽么簖埼r等各類生鮮,在上海,杭州,寧波,蘇州,無(wú)錫,北京,天津等7個(gè)城市,春節(jié)期間同樣享受次日達(dá)配送服務(wù)。而天貓私廚上門服務(wù)同樣不打烊,在北京、上海、杭州延續(xù)到大年初五。*少花99元網(wǎng)上買龍蝦或羊排,就能請(qǐng)“五年陳”大廚上門為你“買汏燒”,而且全球直采食材,大廚燒好一桌菜還會(huì)幫你還原廚房、帶走垃圾。
為了支持消費(fèi)者的節(jié)日網(wǎng)購(gòu),各大快遞春節(jié)期間也會(huì)根據(jù)商家訂單量堅(jiān)持留守。菜鳥網(wǎng)絡(luò)日前對(duì)商家發(fā)布告示,需要快遞服務(wù)的商家和消費(fèi)者**提前聯(lián)系快遞網(wǎng)點(diǎn)和快遞員,建議使用中國(guó)郵政、ems、順豐三家值班人手較為充足的公司服務(wù),以保證更好的時(shí)效。而所有快遞公司2月25日、26日恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。
電商平臺(tái)紛推不打烊服務(wù)堅(jiān)守春節(jié)市場(chǎng),顯示服務(wù)比拼成為電商角力重頭。天貓總裁王煜磊就曾表示: “未來(lái)電商的本質(zhì)還是回歸消費(fèi)者體驗(yàn)。”而此次羊年不打烊的嘗試更是展示,平臺(tái)模式也可以借助強(qiáng)大的供應(yīng)鏈及覆蓋**的物流體系,提供滿足消費(fèi)者需求的服務(wù)。
天貓大家電“羊年不打烊”頁(yè)面公告顯示,春節(jié)期間(2月14日至2月26日),如買家的收貨地址在北京、上海、杭州、深圳、合肥、濟(jì)南、昆明等28城市服務(wù)范圍內(nèi)(共189個(gè)區(qū)縣),且買家在當(dāng)天16:00前拍下并完成付款,預(yù)計(jì)次日24:00前送達(dá)該商品。也就是說(shuō),如果你在這些城區(qū)范圍內(nèi),即便年廿九買平板電視,預(yù)期能在年三十能在家看春晚,快遞員還將送福上門,拜年到家。
此次天貓針對(duì)春節(jié)主推平板電視,價(jià)格也直擊低點(diǎn),掀智能平板電視普及風(fēng)暴,如云os系統(tǒng)的kktv43寸8核平板智能電視,年貨價(jià)僅1899元;55寸8核智能娛樂(lè)神器僅3399元。此次銷售的KKTV電視,還提供全年“只換不修”的品質(zhì)服務(wù)。
天貓大家電運(yùn)營(yíng)小二李欣穎表示,一家人圍坐看春晚,是延續(xù)多年的國(guó)人習(xí)慣之一。往年春節(jié)前也會(huì)有不少購(gòu)買大屏電視的大家電需求,但因?yàn)槲锪鞔汗?jié)前兩天難以及時(shí)配送,導(dǎo)致這部分需求被壓抑。
通過(guò)菜鳥網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的日日順物流體系,天貓大家電能保證**20多個(gè)倉(cāng)庫(kù)配送次日達(dá),并且?guī)拖M(fèi)者把網(wǎng)購(gòu)的大家電扛到家,送入戶。目前該“送貨入戶”服務(wù)已覆蓋**2800多個(gè)區(qū)縣。不過(guò),除28個(gè)城市外,其他區(qū)域2月14日起網(wǎng)購(gòu)的大家電,統(tǒng)一至2月27日發(fā)送。