微信方面表示，此項功能的改進(jìn)主要是為了幫助公眾號以不同的客服身份服務(wù)不同客戶。公眾號開發(fā)者可創(chuàng)建不同的客服賬號頭像和昵稱，以不同的客服賬號身份與用戶進(jìn)行溝通。而在此前，微信公眾號客服一般為統(tǒng)一LOGO頭像，并無昵稱。 據(jù) 石家莊網(wǎng)站建設(shè) 了解，所
微信方面表示，此項功能的改進(jìn)主要是為了幫助公眾號以不同的客服身份服務(wù)不同客戶。公眾號開發(fā)者可創(chuàng)建不同的客服賬號頭像和昵稱，以不同的客服賬號身份與用戶進(jìn)行溝通。而在此前，微信公眾號客服一般為統(tǒng)一LOGO頭像，并無昵稱。
據(jù)
石家莊網(wǎng)站建設(shè)了解，所有經(jīng)微信認(rèn)證的公眾號都可以使用這兩項功能，經(jīng)公眾號授權(quán)的第三方代管理平臺也可使用。需要注意的是，這兩項功能僅適用于6.0.2版及以上版本的微信用戶。
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