海外代購想要退貨有點難。來自我省消委的提醒稱,部分海外代購不執行七天無理由退貨已成為默認的行規,消費者在代購前一定要了解清楚。 據 石家莊網站建設 了解,在淘寶網的海外代購區天貓國際,店家可自行選擇是否執行七天無理由退貨,而沒有硬性規定。多位
海外代購想要退貨有點難。來自我省消委的提醒稱,部分海外代購不執行“七天無理由退貨”已成為默認的行規,消費者在代購前一定要了解清楚。
據
石家莊網站建設了解,在淘寶網的海外代購區“天貓國際”,店家可自行選擇是否執行“七天無理由退貨”,而沒有硬性規定。多位商家也表示,“海淘”退貨相對于國內電商銷售存在著一些實際的困難,如物流時間長,退貨產品運到國外可能已過了商家無理由退貨時間。而由消費者承擔的高昂的跨國物流費用也讓一些消費者選擇放棄。
從網上多家海外代購店了解到,如果提前咨詢,有部分店家承諾七天無理由退貨的,但如非產品質量問題,則需個人承擔來回運費,如包郵則只承擔退回運費;若為質量問題,則由店家負責來回運費。