時至今日，新《消費者權益保護法》已經正式實施4個月了，然而，新法中新增的網購7日內可無理由退貨卻沒有較好地得到落實。近日，國家工商總局、中國消費者協會聯合召集阿里巴巴(滾動資訊)集團、京東商城、1號店等10家電商企業進行約談，約談的主要內容就是與
時至今日，新《消費者權益保護法》已經正式實施4個月了，然而，新法中新增的“網購7日內可無理由退貨”卻沒有較好地得到落實。近日，**工商總局、中國消費者協會聯合召集阿里巴巴(滾動資訊)集團、京東商城、1號店等10家電商企業進行約談，約談的主要內容就是與參會電商“約法三章”，督促電商企業履行《消法》中的“無理由退貨”規定。
市場經濟就是法治經濟，也是契約經濟。有人認為，契約是法治社會中體現公平原則的*主要載體，而契約意識不可避免地成為了法治社會中信用土壤的主要基礎。社會生活契約化是現代市場經濟的必然要求。還有人認為，公民社會是以市場經濟為基礎，以契約關系為中軸，以保障公民的基本權利為前提的高度理性化社會。鑒于此，“后悔權”是法治的進步，更是對商家與消費者的契約新要求。
徒法不足以自行。“無理由退貨”能否落到實處，在于法治的力量，在于契約的自我約束力，同時，也來自市場的決定性。事實上，誠信守約是一種“有效投資”，從商家角度看，其衍生價值則是市場回報，取信于消費者，就是潛在的消費市場。喜聞京東商城首次進入中國500強排行榜，財富排行“榜上有名”，履行法定義務與社會責任咋能“腳下無路”？誠信無價，店大更不能欺客。為一己私利，將誠信“出賣”，屆時，后悔就遲了。
約談電商，讓反悔權“帶電”。約談是時下常用的干預手段與行政監督方式，是糾正糾偏的“來者不善”，是督促與鞭策的“溫柔一刀”。效果如何一時難以預測，不過，相信電商會有所觸動。針對電商這些市場主體，如果約談后有“悔改行動”，積極履約，保障消費者的反悔權，也就罷了；如果約談無果，繼續我行我素，那就必須激活相關法律，用法律干預、處罰。電器不帶電就是擺設，法律“不帶電”也會成為擺設。該文章由
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