線上篩選家教 365好老師的創始人王偉寧出身IT行業,團隊成員里既有來自百度、新浪等互聯網公司的,也有來自于傳統培訓機構的。在創立365好老師之前,團隊曾做過一個中學生素質教育網站,盡管發展平平,但在與家長和學生溝通的過程中,卻摸到了他們對于找好老
線上篩選家教
365好老師的創始人王偉寧出身IT行業,團隊成員里既有來自百度、新浪等互聯網公司的,也有來自于傳統培訓機構的。在創立365好老師之前,團隊曾做過一個中學生素質教育網站,盡管發展平平,但在與家長和學生溝通的過程中,卻摸到了他們對于找好老師、提高成績的強需求,于是轉戰應試教育領域。
互聯網與教育結合的模式有很多,在線課程、答疑等都是時下熱門的方向,但王偉寧覺得,純線上模式難度較大,畢竟K 12階段的學生學習主動性不夠強,缺乏面對面互動容易堅持不下去,從學習效果來看也很難達到家長的預期。權衡再三,王偉寧*終敲定了O 2O的模式,即只通過互聯網整合教師資源、解決家長找家教的消費決策環節,具體教學保持原有的面授方式。
“事實上,在平臺上能結合過往的用戶評價篩選老師,對于家長來說已經有不小的價值。”王偉寧告訴南都記者,家長其實迫切想看到關于老師教學質量的獨立評價,只是苦于沒有途徑,而365好老師作為第三方平臺,比較容易讓家長接受。王偉寧說,去掉中間環節,家長找家教的流程得到簡化:在平臺上直接預約某位老師的試聽課,試聽過關,確定由這位老師來給自己的孩子輔導,系統就會自動生成訂單。
高提成留名師
作為初創的家教O 2O平臺,王偉寧坦言,如何取得家長信任是他們面臨的一大挑戰,首先得在家長*看重的教師資源上把關。據
石家莊網站建設了解,365好老師并沒有開放老師注冊,想加入平臺需要經人推薦,然后對資質、經驗等方面進行認證;目前積累的老師總數超過1000名,其中來自傳統輔導機構的專職教師占了大部分。
然而,**教師是教育市場里的搶手貨,如何把他們吸引并“粘”在平臺上?王偉寧說,直接的驅動力是平臺給他們帶來收入的增加。他舉例,同樣是一對一輔導,在傳統機構里老師分成30%-35%,而在365好老師,價格由老師自主確定,平臺只收10%的服務費。另外,傳統輔導機構對外宣傳時往往只強調自身品牌,很少把教學成果跟老師聯系在一起;而平臺上,老師的每一個成功的教學案例都可以累積,建立個人品牌。“我們跟老師不是雇傭關系,而是合作伙伴,除了在平臺上獲得訂單,他們在線下仍可以自由從業。”
中介平臺都面臨一個問題,就是當平臺兩端建立好關系以后,如何避免“過河拆橋”的問題。王偉寧說,有家長提出過私下交易,反倒是老師拒絕了,在平臺抽成不多的情況下,其實老師更看中在平臺上完善自己榮譽體系的建立,畢竟這能為他們日后帶來更多的生源。
閉環支付預付款
365好老師還介入支付環節,家長先線上預付款,每課時結束后打給老師,分批支付。王偉寧解釋,這樣做一方面是為了建立起“靠譜”的教師評價體系,付費后產生的點評才能更真實,另一方面,讓雙方都在平臺上成形整體服務的閉環,也方便開展后續的教學輔助管理。
對于老師也有一個微妙的心理促進:很快就要續課,必須保證教學質量。
[風言風語]
點評嘉賓:天使投資人張旭廷
搭建家教信用體系
在傳統教輔機構里,對教育質量負責的是機構,不是老師,因此家長很難找到真正合適的老師,365好老師如果能解決這個問題,對家長有不小的吸引力。對于老師來說,以往安排生源都由機構說了算,難免滋生內部尋租。現在有獨立第三方平臺為他們建立信用體系,并通過互聯網傳播,自然樂于接受。老師看重的是穩定的生源和收入,這是平臺與老師建立緊密聯系的關鍵。
接下來,365好老師要著眼于教育市場,讓更多家長接受并信任這種家教O 2O模式,同時明確好老師的標準:不僅比誰更有效地幫學生提分,而且還要比在同樣效果下,誰的成本更低,逐步建立起平臺的品牌信譽。