今日嘀嘀打車相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，對(duì)于23日出現(xiàn)的嘀嘀打車服務(wù)器間歇性不穩(wěn)定現(xiàn)象表示歉意，同時(shí)嘀嘀打車將對(duì)受影響的用戶每單補(bǔ)償12元。 據(jù) 石家莊網(wǎng)站建設(shè) 了解，嘀嘀打車此次服務(wù)器故障開始于23日凌晨，隨后陸續(xù)出現(xiàn)用戶使用嘀嘀打車成功叫車而無(wú)法進(jìn)行微信支付
今日嘀嘀打車相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，對(duì)于23日出現(xiàn)的嘀嘀打車服務(wù)器間歇性不穩(wěn)定現(xiàn)象表示歉意，同時(shí)嘀嘀打車將對(duì)受影響的用戶每單補(bǔ)償12元。
據(jù)
石家莊網(wǎng)站建設(shè)了解，嘀嘀打車此次服務(wù)器故障開始于23日凌晨，隨后陸續(xù)出現(xiàn)用戶使用嘀嘀打車成功叫車而無(wú)法進(jìn)行微信支付的現(xiàn)象。該問(wèn)題于23日下午17點(diǎn)左右被修復(fù)，而期間約有300萬(wàn)筆訂單受此影響。
對(duì)此，嘀嘀打車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在服務(wù)器故障期間使用嘀嘀打車叫車成功但無(wú)法進(jìn)行微信支付的用戶給予每單12元的補(bǔ)償。該補(bǔ)償將于15個(gè)工作日內(nèi)，以余額的形式返還至用戶的嘀嘀賬戶。而受影響的司機(jī)，嘀嘀打車也會(huì)做出相應(yīng)的補(bǔ)償措施，但具體補(bǔ)償細(xì)節(jié)并未公布。此外嘀嘀表示，活動(dòng)期間出現(xiàn)因嘀嘀打車系統(tǒng)問(wèn)題而造成無(wú)法支付的現(xiàn)象，都將以同樣的方式補(bǔ)償給用戶。
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