還有三天就是春節了,由于許多快遞員返鄉過年,快遞公司人手減少,紛紛延遲攬收件,進入過年模式,直到2月7日才恢復正常。春節期間,僅順豐、EMS、中國郵政將正常攬收件,但部分快遞公司將在春節期間收取一定的服務費。受快遞半歇業影響,電商們不得不提早打
還有三天就是春節了,由于許多快遞員返鄉過年,快遞公司人手減少,紛紛延遲攬收件,進入“過年模式”,直到2月7日才恢復正常。春節期間,僅順豐、EMS、中國郵政將正常攬收件,但部分快遞公司將在春節期間收取一定的服務費。受快遞“半歇業”影響,電商們不得不提早打烊,大量商家已暫停發貨。
本周起,成都快遞正式進入“過年模式”。雖然**郵政局號召快遞企業“全年無休”,但眾多快遞公司不得不隨著員工返鄉過年而陸續進入“半歇業”狀態。受此影響,眾多電商也只能提前打烊。華西都市報記者了解到,圓通、申通、韻達、中通、匯通等快遞公司都選擇啟動春節延遲攬收模式,直至2月7日左右結束。春節期間正常工作的快遞只有順豐、EMS、中國郵政三家。春節快遞變“慢遞”,產生了一系列連鎖反應,受到**影響的還是電商賣家,只能把歲末市場拱手讓給線下商場。
春節臨近
快遞紛紛延遲攬收件
“公司的確是全年無休,會留有值班人員,但現在收了件,也只能年后再派送了。”昨日,記者聯系上圓通快遞員小陳要求寄件,但他告訴記者,他已經返回老家達州休假。小陳表示,可以幫忙協調聯系值班的同事來收件,但估計送達也要正月初七以后,“建議還是年后再寄”。
記者走訪市內多家快遞網點了解到,雖然快遞公司都要求全年無休,網點大多會留值班人員,但由于大多數快遞員需要輪休過年,沒有那么多人手,所以通常都會以延遲攬收為由婉拒客戶的需求。
圓通、申通、韻達等的官網顯示,將按**郵政局相關文件精神,春節期間按服務標準正常取派快件,不過,1月31日到2月6日,如果出現非人為可控因素(氣候、交通等)導致的快件收投服務延時情況,希望客戶諒解。
節日送貨
部分快遞加收服務費
目前只有順豐、EMS和中國郵政確定春節期間可以正常派件。但正常派件的三家公司,也啟動了“春節模式”。順豐方面表示,受春節高峰業務量增長和運輸資源緊張的影響,1月27日開始至30日,所有省外件都不承諾春節前派送,春節長假期間還將加收10元/票的“春節服務費”。
順豐速遞官方網站公告顯示,省內即日到、跨省即日到,特殊安全快件以及普貨已經處于“部分時間暫停收派”狀態。春節期間,只有標準快遞、國際件、順豐特惠、電商特惠還保持著正常服務。但順豐會針對在1月31日-2月6日期間收取的手寫訂單快遞加收“春節服務費”,其中內地各地區互寄的收費標準為10元/票。
EMS方面客服人員昨日也表示,EMS春節期間正常營業,但是如果貨物發往偏遠地區,則會加收一定的服務費,“具體怎么收取、哪些地方應該收取,快遞員上門取件時會給您一個明確的答復”。
影響
快遞“不給力”電商提早打烊
“親,1月25日至2月6日停止發貨。介意勿拍。”昨日記者瀏覽淘寶發現,大量商家已暫停發貨,將歲末消費旺季市場拱手讓給線下市場。
記者在線咨詢一家土特產賣家得知,停止發貨主要是因為快遞公司停止收件,而且即使能收件,快遞也會延遲發貨,不僅不能保證快遞及時到,而且掉件概率特別高。雖然EMS和順豐春節期間仍然營業,但由于價格較高,大部分賣家不愿意承擔陡增的物流費用。
據
石家莊網站建設了解,淘寶將1月23日到2月11日界定為淘寶的春節,在此期間,淘寶、天貓等各大平臺皆在顯眼位置掛出物流調整的通知。春節期間網購,已約定發貨時間的訂單,需按約定時間進行發貨。沒有約定發貨時間的訂單,賣家需在2月14日24時前發貨。